“大数据时代”杂志2020年6月号

疯狂的预设：您的手机不属于您

“沟通改变了世界”，智能手机已经完全重塑了沟通。

在当代，智能手机已成为人们的标准。皮尤研究中心（PEW）的数据在2019年显示，全球50亿人正在使用移动设备。其中，韩国拥有一部分具有智能手机的成年人，排名第一。关于的另一份报告的数据表明，中国成年人的智能手机的渗透率为68％。中国互联网信息中心（）发布的第45篇“中国互联网发展状况统计报告”表明，截至2020年3月，我所在国家的手机网民的规模为8.97亿，是7992万新的移动电话网络。 2018年底。历史趋势表明，我国的公共智能手机的所有权至少在普遍智能可穿戴设备甚至“建造”设备之前就一直在上升。可以看出，智能手机已被深入融合 - 甚至开始统治我们的生活。相应地，手机软件（手机应用程序），智能手机的功能，尤其是实现的特定功能，将对我们的生活产生极为重要的影响。

目前，智能手机将在掌握消费者的手之前先预装一些软件以实现其“基本功能”。除了与手机制造商离开工厂时的预装软件外，智能手机还经常在发行中安装。某些“合同机”的预装软件数量甚至更大甚至惊人。在正常情况下，预装的软件数量与手机的价格有关。低端智能手机越低，手机软件越多。

调查显示，“平均手机的手机具有15.25个预装的软件”，但是这些数据太保守了。我们计算了多种信仰的来源，表明智能手机的预装软件几乎“不被盖帽”，并且Oppo手机的预设置高达70多个型号！

这些“非邀请”软件，例如“ -up ”和“独家强盗”，对我们的手机和生活产生了重要影响。由于手机软件的预定率不正确以及要求过多的权限请求，智能手机持有人就像被插入大量的“个人盗贼”和“独家强盗”中。消费者面临着严重的问题，例如隐私泄漏，个人透明度和财产损失。相比之下，“您的手机不是您自己的手机”的问题不是最严重的。

那么，消费者预先设置了多少软件来购买新的手机，总记忆空间占用了多少？中国通信研究所等许多国内外资源表明，2019年华为手机在中国市场上拥有第一名。其中，JD 618顶部的华为荣誉7倍手机和 11有很多次。超过1000万个单位的累积销售可作为基于系统的国内手机的典型代表。以下是销售冠军荣誉7X工厂预装软件。

为了判断哪种软件可以卸载并卸载哪些软件，我们使用了华为的手机随附的“华为应用程序市场”的“官方”软件商店“华为应用程序”。当选择卸载“华为视频”时，“此应用程序是系统应用程序，无法卸载”。类似的“系统应用程序”无法卸载的流氓软件还包括：“华为钱包”，“ Pay”，“ ”，“ ”，“ ”，“ （File ）”，“找到我的移动设备”电话”，“华为应用程序”“市场”和其他8个型号。

这些荣誉7X的软件不是“手机基本软件”（通讯录，短信，SMS，Dial -Dial设备等），消费者实际上也不是实际的微信，移动的和其他国家软件。 “皮革”软件通过强迫预设获得了非常大的“市场份额”，从而为随后的价值服务，广告和压制竞争对手提供了“良好的基础”。例如，通过卸载的“主题”，一个名为“ Lock ”的主题和6元的荣誉7x手机中已出售了该软件（截至2020年4月21日），并以RMB的价格出售了主题8元“”已在软件中出售，超过10,000的主题比比皆是，这为手机制造商带来了稳定的丰富利润。同样，无法卸载的“荣耀阅读”应用程序包括各种充电方法，例如“会员袋”和“单独购买”。 “在- Pet文本中”已售出10,000多个，类似于“ Wan Dao ”，“ Dao Dao ”，“每天都被迫爱上大家伙”，“我的家庭公主公主”，这很常见。可以说，谁拥有一个无法卸载的预装软件的人等同于拥有日夜不休息的笔记。实际上，分销渠道和真正的商业利益是智能手机被疯狂预装的主要原因。

软件预装的严重后果

预装的软件可以分为两类：恶意软件和非恶意软件。但是，实际上两者之间没有特别清晰的边界。恶意软件的维护是：手机的遥控器；非法获得个人信息；运行流量，订购和扣除。非友善软件的危害是：运行流量；刷广告；服务扣除和其他方面。恶意软件和非恶意软件的共同邪恶是：侵犯消费者的交易权，隐私权，了解知道的权利以及侵犯真实权利的权利；占据记忆体验和手机体验的下降；增加功耗并降低手机寿命。

具体而言，该软件的直接预设如下：

1。预装的软件，尤其是无法删除的软件，将导致手机名称差异和实际容量的能力。系统空间变小，用户的可用容量降低，从而降低了手机的性能并降低了使用体验 - 对于手机，这种影响非常重要甚至“致命”。预先安装的软件增加导致消费者的手机实际上大大减少了。 “质量探索”的情况表明，小米手机的标称实验能力为8G，但消费者的实际可用能力仅为4.82克。可用容量可用。只有名义能力的60％；另一款名义容量为8G的索尼手机的实际可用容量仅为4.26克，占名义容量的53％。

2。预设的市场并不直接面对用户。有中间商，甚至是离线“刷子供应商”。它们的存在将为用户带来隐藏的安全危害。安全公司G-DATA指出：“中国手机制造商的12个以上智能手机已预装在固件上。”但是，“固件中的间谍植入间谍是在第三方供应商或中间经销商（零售商）中使用的，而不是手机制造商。”通道“中间人”通道很长，复杂且难以控制。这导致问题发生。重要原因。这种现象“中层预插入软件”也存在于非智能机器（功能电话）中，并且更加猖ramp。

3。预设软件已经形成了一个巨大的隐藏工业兴趣链。工业连锁店的上游是想要获利的手机制造商和经销商。它是中途的软件经销商，消费者组在下游。早在2014年，研究人员张本宾（ ）在他的文章“软件预装软件的法律法规”中指出，工业链中间的工业链中的软件经销商需要制造商和经销商，以PRE的形式形成 - 以预先安装费用的形式安装费用。他们被预先安装在手机上，软件经销商将与广告商或其他公司合作，将广告添加到软件中以获利。

实际上，最根本的原因是“兴趣”。手机中安装的每个应用程序都对应于潜在客户。在“客户获取成本”和“流量成本”很高的那一刻，“非启动”预设方法的“绑架”是手机应用程序。发起人的“理性选择”。通常，移动应用程序的客户收购成本范围从几个角落到数十人，并且某些互联网财务软件的客户获取成本高达数百人元！如果这些费用是“预装的应用程序”，那么这些费用几乎可以忽略，尤其是对于手机制造商而言，无非是占用一个小房间，免费购买一点。

换句话说，强迫预设是应用程序开发人员和手机制造商的“胜利”。它只是占用大量空间的大量“相对干净”软件。最糟糕的是直接插入的特洛伊木马。调查人员的调查显示，2015年11月，通过网站出售的一些平板电脑已预先使用恶意软件。这些恶意软件将删除用户的应用程序，并迫使他们查看一些他们不想观看的广告。安全研究人员一直在研究一个名为“”的特洛伊木马。他们说，预先安装了30多片不同的平板电脑。

另一个更糟糕但没有得到充分关注的问题是，滥用权威和“不当行为”的预定应用程序。例如，一个知名的“天气软件”需要获得所有未经授权的权威，例如呼叫记录，短信，摄像机画廊等，甚至需要诸如“查看已安装软件”之类的隐私权权限，并且无法禁止 - 禁止管理局，该软件直接直接。 “拒绝服务。”这不是一个例子。滥用权限将导致下一个更隐藏，更警惕的问题。

预定软件的法律法规和社会治理

我们过度使用移动软件的合法权利是什么？

（1）入侵消费者知道和独立选择的权利

首先，消费者知道的权利。我国家的“消费者权利保护法”（以下称为“条件法”）的第8条规定：“消费者享有了解他们购买，使用或接受的实际情况的权利，这反映了反映的知识消费者知道权力的保证。手机用户有权要求手机制造商或第三款刷子机器提供基本信息，例如手机制造商的使用，性能，规格和卸载方法或第三方乘方闪烁机。但是，我们发现实际上没有手机制造商遵循：预装的移动软件尚未获得手机用户的同意，手机制造商和第三方闪烁的机器均未解释手机用户的基本情况。预装软件。该软件安装在用户的手机上，并且没有告诉这些软件的操作后果和卸载方法。 “牛皮癣”如此霸道。

另一方面，我们的自我选择权也从根本上受到了侵权。 《法律法》第9条规定：“消费者享受独立选择商品或服务的权利，这反映了消费者的选择权：当购买商品或接收服务时，消费者有权遵循自己的利益和爱好，并经验判断商品或服务的自我选择并不受到阻碍和统治。但是，面对强迫的预定，我们完全失去了选择权。 Jun Jun在“手机预装的软件兴趣链中平均每张手机15个软件”中指出的“证券每日”记者”，在所有预装软件中，应用程序软件占90％，并且游戏为10％。信息技术反复需要这三个地方。

（2）入侵消费者公平交易权利和财产权

“消费者享受公平的交易。购买商品或接收服务时，消费者有权享受公平的交易条件，例如质量保证，合理的价格和正确的衡量标准。第10条保证了消费者公平交易的权利。当移动电话用户购买时手机，手机制造商或第三方闪烁机器均未告知或要求使用手机用户，因此由于此安装的强制性特征，他们将软件预装到用户的手机中。在这项交易中，消费者受到了不公平的对待，并损坏了一个名为“一磅”的萝卜，只有七个或八个，消费者可能会去蔬菜市场“恢复正义”。

“吸力”新闻（例如窃取流量和手机的秘密费用）的新闻并不少见。在2018年第三季度，工业和信息技术部至少发现了53个问题应用程序。其中，软件吸力的手段包括“构建的 - 在恶意扣除码或病毒中，以及将扣除广告链接放在消费者易于“单击”的位置的方法，而其他方法消费者已经支付了相应的注意事项。当他们购买手机时，他们应该完全拥有手机的所有权；

（3）消费者的反特权

您的智能手机就像一个小偷一样，您总是在“窃取”您的隐私信息 - 然后提供精确的营销和业务促销。我国家在2016年发布的“关于电信服务质量的行业和信息质量质量的通知”指出，该软件的特定非法行为涉嫌非法收集消费者的个人信息，包括：一些手机包括：预装的软件将从背景操作开始，在操作过程中扫描用户的手机，并收集用户的呼叫和短信，甚至自动找到用户的地理位置。这是一种每日监视和信息泄漏，严重侵犯了消费者的隐私；实际上，所有者已被 被逮捕。实际上，面对“流氓软件”违规行为，消费者只能裸露。许多学生的准确位置信息甚至无法掌握母亲。许多恋人的准确下落甚至不敢互相告诉，但是他们必须向裸露的自我揭露一大堆流氓软件。这很荒谬。

通过上述分析并不难发现“兴趣驱动”是“欺凌市场”的根本原因。主管当局曾经希望实现这样一个目标：“允许商誉和合法软件的软件已在手机系统中预装，并且禁止将恶意软件预先安装在手机中。”因此，我们认为，就法律法规和社会治理而言，它应该包括禁令的“基础”和“口袋的底部”。基础是：限制手机中预装软件的总数，并强迫所有预装软件允许用户卸载。这种“卸载的自由”是“丁达神针”，“完全控制”消除了通过无底的“预先安装的攻击”欺负所有者的可能性。 “底层”包括：应改进和鼓励消费者公共利益诉讼制度，以鼓励消费者捍卫通过委托消费者协会进行集体权利保护的合法权利。就个人而言，这不是成本效益。

实际上，无论硬件或软件如何，科学和技术产品都应具有基本的法律和道德考虑。他们应该遵守“负责任的创新”的指导，而不是“无底利润”的底线。本质是因为智能手机与人之间的关系非常紧密，有效的法律法规，并遵守公共政策将有助于解决相关问题，并为未来的智能可穿戴产品创造一个良好的法律环境，保证公民的基本权利是积极的作用。

注意|

1。此数据显示在“华为应用程序市场” v7.3.0中。一旦使用该应用程序，该应用将自动升级到最新版本。

作者简介

Guo Yan，吉安格大学广播学院的博士后 - 统治学院，科学技术博士学位以及智格大学的法律研究中心，科学和技术创新与人工智能的法律治理研究人员；

Luo Yan是澳门大学的硕士学位，律师，科学和技术创新的法律治理研究员。