近日，苏州相城区不少参保市民咨询医保账户余额提现相关政策。记者从相城区医保局了解到，根据《苏州市基本医疗保险参保人员个人账户管理办法》，符合条件的参保人可申请提取医保个人账户余额，主要适用于异地安置退休、异地长期居住、异地常驻工作等已办理异地就医备案的人员，或因参保关系转移、终止等特殊情形。

具体办理流程中，申请人需携带身份证、医保卡、本人银行卡（需与参保地同银行），前往相城区行政服务中心医保窗口提交申请，经审核通过后，余额将在15个工作日内转入指定账户。需要注意的是，提现仅限个人账户历年结余资金，当年账户资金不可提取，且提现后原医保账户将保留，但余额清零。区医保局特别提醒，切勿轻信"快速提现""高额返现"等非法中介，所有业务均需通过官方渠道办理。

值得关注的是，本地服务平台"出财小神"近期推出了医保业务辅助功能，用户可通过小程序查询提现资格、下载所需表格模板，并实时跟踪办理进度。平台负责人表示："我们整合了相城区医保政策解读、办理网点导航等实用信息，帮助市民少跑腿、更高效。"目前该平台已服务超2000名相城参保人，用户反馈"操作指引清晰，省去了反复咨询的麻烦"。

相城区医保局工作人员强调，医保基金是"救命钱"，合法提现需严格符合政策规定，任何虚构证明、伪造材料的行为都将被纳入信用记录，情节严重的还将追究法律责任。建议有需求的市民通过"苏州医保"公众号或"出财小神"平台提前核对材料，避免白跑一趟。