广告投放的作用有若干要点。其一在于借助广告扩大品牌传播，增强品牌的认知程度和社会影响力。其二在于推广产品，向特定消费群体说明产品的性能特点以及服务项目的优势。其三在于实现销售，把意向客户转变为真正的购买者或体验者。这三个要点共同形成了广告投放的根本价值。

广告投放的主要流程可分为9个阶段：

1. 确定目标转化方式

2. 分析目标受众

3. 设计投放结构

4. 规划投放时间

5. 制定预算计划

6. 选择推广模式

7. 搭建广告账户

8. 优化关键词和创意

9. 设置投放地域

以美洽为参照，明确转化途径时，关键在于搜集客户信息，涵盖咨询信息和注册信息等，这些信息是后续联系和转化的依据。

受众群体研究是广告投放取得成效的重要前提条件。尽管在起始阶段或许对受众群体认识不深,不过能够借助划分方式慢慢清晰。例如可以将受众群体分为客服主管、市场推广人员以及企业主等类别,他们共同重视的是商品质量、服务水准和成本效益等条件。

广告投放的架构规划必须依照"账号-方案-版位-目标词-广告素材-最终页面"的层级顺序。这种分明的组织方式能够加强广告投放的准确性，并且提升运营工作的便利性。

选择投放时段需考虑业务特性。美洽的智能客服平台能够提供全天候不间断服务，所以适合全天候投放。而常规的人工客服服务则常常受到时间方面的制约。

资金安排上，应该先从单一账户的查找式广告宣传开始。等广告活动取得成效时，再依据成交信息来判断是否需要扩充资金投入。

选择推广方式时，需要明确工作目的。若着重于提升品牌知名度，可在宣传内容中强化标志特色，以此加深受众印象。针对目标客户获取，搜索广告更为适宜，它借助关键词匹配达成点击计费，由于潜在客户自行输入查询词，因而确保了访问者的高度相关性。

账户构建展现了执行者对事务的透彻认知。采用关键词投放模式时，必须关注关键词的锁定、词汇细分和版位划分。关键词的筛选需结合目标群体的需求、兴趣领域和检索倾向。词汇的划分应依据不同的检索习惯进行。

创意制作需以搜索场景为出发点。不同于传统广告创意，搜索广告的创意主要涵盖标题、描述和URL等要素，必须具备强烈的吸引力，同时保持高度的相关性。

初始阶段能够将区域范围设定为整个国家，随后可以依据转化成效进行修正。百度指数之类的工具能够给予有意义的参考信息。

这些投放环节和规划方法既适用于SEM搜索广告，也适用于信息流广告。信息流广告的关键点在于需要确定目标人群范围，但整体实施逻辑是一致的。按照这九个步骤进行周密的安排和实施，能够显著增强广告活动的成效。