【附近小程序功能的及时接入】
五月份十号,微信上线了“周边的小程序”服务,这家水果店立刻意识到来势汹汹的客流机遇。公司人员立刻投入额外工作,第一时间提交了入驻申请,最终成为最早一批开通服务的商户。凭借微信海量的用户数量以及新功能带来的宣传效应,该店铺的小程序在正式启用后,迅速出现在附近居民的信息推送里,直接接触到三公里以内可能感兴趣的人。
【会员卡设计的转化逻辑】
小程序的主页突出展示会员卡的获取窗口,作为主要入口,同时清晰列出店铺位置、服务时段、联系方式以及现场拍摄的照片。这样的布局能够帮助顾客迅速产生认同,超过百分之七十的到访者会自行申请电子会员卡。会员体系与公众号紧密相连,顾客在领卡时会自动被引导至关注界面,从而为后续的推广积累核心用户群体。
【拼团活动的裂变效应】
公众号里的团购活动跟会员折扣互相配合,比如“凑齐三人立减三十元”的特别好的车厘子活动。靠着朋友间分享的功能,活动刚开始一天就做了两百多个拼团单子,让店里顾客平均花的钱从五十八元涨到一百二十六元。工作人员说,不少下单的人到店里拿货时会再买些别的东西。
【首日2万营收的背后】
5月15日统计,小程序为店铺生成387单,其中超过六成是新顾客下单。与平日相比,那天额外赚取的2万元收入,四成五来自团购订单,三成是会员充值所得。这种线上线下的结合方式,使店家能以非常低的客户获取费用,成功将浏览量转化为销售额。
【生鲜行业的四大解决方案】
1. 会员体系数字化
小程序能够实现积分兑换服务,提供等级成长体系,支持储值消费业务,用户的消费信息可以传输到店铺的ERP系统中,与外卖平台抽取佣金的方式不同,商家可以免费得到全面的会员资料。
2. 预约配送降本增效
顾客若提前六钟提交购买请求,便能获得“准时送达”的专属服务,店家会依据订单数量灵活安排备货,由此将货品损失的比例从百分之十八压缩至百分之五,配送路径经过科学设计,导致每人配送工作的成效增长了三倍。
3. 预售模式对抗季节性
参考大闸蟹礼券的提前售卖方式,该小程序增设了“鲜果优惠凭证”服务,在销售准备阶段,其成交金额占总收入的百分之三十五,显著减缓了新鲜食材的营收起伏。
4. 私域流量持续运营
借助每日特惠推送和分享式优惠券,公众号订阅者三个月时间由八百人增至四千二百人,再次购买比例达到四十一。
(联系方式:小程序开发咨询138-2624-6191)
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