近来刷卡手续费普遍增高的情况吸引了众多用户注意,这或许与银联2018年8月发布的通知有关,这份文件让支付手续费减免政策延长两年,但这项政策能否再次延期目前还不清楚,由于政策或许会发生变化,多家支付企业纷纷调整收费标准,希望能在政策变动前赚取更多收益。
海科公司率先调价
海科企业的新变动十分显著,原有系统里所有商品价格一律增加三块钱,不管是由企业承担成本推广的商品,还是客户自行出资购买的设备,全都实施了整体涨价。这种不加区分的调整措施,导致许多购买者表示强烈反对。
安POS突然收取流量费
安POS最近开始征收流量卡的支出,自7月15日起,针对6月15日之前登记的商家,每年收取36元的流量服务成本。这一举措违反了原先许诺的"初期不收流量费用,后期用户自行缴费"的规则,直接进行扣款的方式让使用者觉得受到了蒙蔽。
流量卡是有费用的,支付机构从移动运营商那里购入流量服务,然后向客户收取相应费用,这种做法是符合规定的。然而,问题在于,部分支付机构在未事先告知客户的情况下就实施收费,还有些机构在事先承诺不收流量费的情况下依然扣款,这种行为严重破坏了客户的信任基础。
支付行业的乱象丛生
这仅仅是支付领域持续混乱状况的一个小小表现。起初,承诺费用固定不变,后来却随意更改定价;曾经保证绝不更换交易通道,现在却疯狂更换;原先声称分润返现每日结算,后来改成每月结算;再加上后台系统频繁出现无法登录的情况。所有这些乱象的起因,是行业内部无序的竞争以及监管上的不足。
新的"收割三件套"
除了常规的提价、更换计费方式、截断利润分配等做法之外,支付企业又想出了新的赚钱门路:窃取用户信息、挪用尾款、收取服务使用费。这些新招数的出现,说明行业的不规范行为正在变得越来越严重。
监管趋严的信号
行业现状问题突出,管理部门无法继续漠视。最近监管机构重申执行"一台对应一个账户"、"一台对应一个码"的规定,显示管控力度正在提升。96费改时间越来越近,支付领域可能遭遇更严厉的治理措施。
用户意识的觉醒
令人宽慰的是,消费者在挑选POS机时的考虑方向正在改变。以往人们更在意手续费率,如今则更关心商户资质、是否更改交易路径、保证金等核心问题。这种变化反映出使用者风险意识的增强,对整个市场的良性发展是积极因素。
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