【企业建站的常见误区】
很多公司在创建网站时常常犯一个错误:把网站发布当作工程收尾。这种想法造成公司耗费大量精力做完开发,却对网站后续管理没有准备。实际上,发布只是网站发展阶段的起点,如果不进行长期维护,原先的投入很快会失去价值。武汉易优博科技在提供服务时了解到,大概百分之六十的企业客户在网站发布半年后还没有制定内容更新办法,导致网站慢慢失去吸引力。
【运维缺失的直接后果】
以产品展示平台为例,当公司推出新商品或者变动售价时,如果官方网站资料更新不及时,客户可能会因为得到陈旧资讯而选择其他竞争者。技术方面也非常重要:没有经常进行维护的站点很容易发生加载迟缓、操作无法正常使用等情况。有个位于武汉的工业制造客户就因为没更换SSL证书,结果浏览器显示“有风险”的提示,当月咨询量一下子减少了百分之三十五。另外,搜索系统的运算方法倾向于将经常变动的站点放在前面,很久没有更新的网页位置会自动往下移,从而影响公司通过网络吸引顾客的本领。
【中小企业面临的运维困境】
武汉地方的众多小公司广泛显现出“只顾建造不顾管理”的情况。因为人力不足,很多公司挑选行政职员兼做网站维护,但由于缺少专业学习,常常造成更恶劣的后果。有个餐饮行业的大企业网站开通后,让服务台人员负责信息更新,因为错误删除了资料库,使得所有分店都不能进行网络订餐,直接经济损失达到一天八万多元。这类情况表明了需要专业运维团队,他们可以应对紧急情况,并且能够通过常规备份、修复漏洞等办法来防止危险。
【数据驱动的运维价值】
网站的专业维护工作,并不仅仅是解决程序问题。易优博科技针对一家医疗器械公司所设计的维护计划里,借助研究客户互动数据图,察觉到商品介绍页面的“即时沟通”按键的可见度不够。在变动了按键的摆放方位和色调反差之后,此页面的成效率增长了百分之二十二。维护人员亦能观察客户离开的速度、在页面上逗留的时间等数据,精确找出客户使用上的不顺畅之处,为广告方案提供事实依据。这种动态优化机制,使网站始终与企业业务发展保持同步。
【选择运维服务的三大标准】
公司在挑选后续服务时,要着重考虑三个方面:第一是服务项目,信誉好的服务商应当包含安全维护、资料存储、效率提升等常规服务,还要附带信息构思等附加服务;第二是处理速度,最好审核服务方的服务等级协议,保证问题能在四小时内解决;第三是费用构成,选用按次收费方式的公司,相较于年度维护的客户,平均能减少十九分的运行开销。
【数字化转型的必经之路】
武汉易优博科技的统计资料表明,那些已经运行了三年以上的公司网站,它们的平均吸引客户的费用要比那些无人问津的站点少43%,客户继续光顾的比例也高出了2.7倍。一个本地的建筑材料公司通过每季度更新内容和提升搜索引擎排名,让它们的官方网站慢慢变成了某些行业热词的顶尖页面,三年的时间里,通过网络产生的订单比例从12%增加到了58%。这些事例证明了网站维护的根本特性——它并非费用开销,而是能够带来倍增收益的数字资本投入。当用户增长优势不再时,企业唯有借助细致周到的管理,方能在网络空间建立稳固的竞争优势。
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