商品浏览与便捷搜索功能

在京东苹果应用里，客户能够便捷地查看来各种商品，包括家电、数码、服装、化妆品等所有种类。该平台具备智能检索工具，能够进行文字查找、声音查找以及图像购买操作。借助图像购买功能，使用者只需对准商品的颜色或样子进行拍摄，系统就能迅速找到相仿的商品，显著增强了购物的便利程度。

多样化支付方式

该平台提供多种结算途径，以适应各类客户需要。涵盖网络结算（微信结算、借记卡结算等）、交货后付款、分期结算等。京东白条业务给予免息分期特权，使用户能够更方便地规划开销计划。此外设有京东小金库投资服务，达成购物与投资并行不悖。

订单管理与物流追踪

用户可以到订单管理平台即时了解订单进展，比如还有未付款、未发货、未签收等各个阶段的情况。物流查询系统可以提供具体的运输过程信息，同时在电子地图上标示出快递人员的即时动向。由于公司拥有独立的配送网络，因此推出了多种时效性强的服务项目，有"211快速送达"、"次日即达"和"超速送达"等选项，部分区域还可以享受到夜间送货服务。

优惠促销活动

平台定期推出各类优惠活动，包括：

限时秒杀：每日特价商品限时抢购

优惠券领取：可叠加使用的大额优惠券

满减活动：购物满指定金额立减

PLUS会员专享：额外95折优惠及专属优惠券

品质保障与售后服务

京东保证全部为真品，所有商品都有全国联保。提供七天可无理由退货，以及一百八十天质量问题可换货的售后保障，以维护顾客利益。售后方面有上门取件服务，还会开具正式发票。通过严谨的商家准入审查，来确保商品的品质。

特色生活服务

整合了诸多生活服务模块：

1. 京东超市：日常快消品一站式购齐

2. 京东到家：生鲜蔬果即时配送

3. 充值中心：话费、游戏点卡充值

4. 京东旅行：机票酒店预订服务

5. 京东外卖：高品质餐饮外卖服务

特色购物频道

平台设有多个特色购物频道：

京东国际：海外正品直邮

京东众筹：新品首发平台

京东拍卖：珍品拍卖专场

二手优品：官方认证二手商品

会员专享特权

开通PLUS会员可享受多项权益：

1. 每月100元运费券

2. 专属客服快速响应

3. 会员专属折扣价

4. 免费退换货服务

5. 会员日额外优惠

本地化即时配送

基于LBS定位技术，可实现：

附近门店商品一小时送达

生鲜产品30分钟极速达

药店商品即时配送

3C数码产品极速上门体验

多元化生活场景

平台还整合了诸多生活场景服务：

生活缴费：水电燃气费缴纳

电影娱乐：在线选座购票

城市服务：本地生活信息查询

健康医疗：在线问诊购药