【外卖平台立秋营销大战】

许多送餐网站在秋分那天举办"初秋的第一杯奶茶"等推广活动，美团网、淘宝快购和京东急送三个网站分别派发高额折扣券。美团网发放"20减20元"的特别券，淘宝推出"188元大额券包"，京东则提供限量18元炸鸡券，促使顾客争相购买。

【多地奶茶店爆单】

成都、深圳、重庆等城市奶茶店遭遇订单高峰。茶百道、沪上阿姨、喜茶等连锁店销量猛增，个别店铺排队制作的饮品数超过180杯。成都霸王茶姬龙湖三千集店顾客需等1小时45分钟取货，喜茶天府广场店排队时间也长达31分钟。

【骑手配送压力大】

配送人员承受着极大的工作负担。在成都沪上阿姨的店铺里，有送餐师傅等了超过一个小时还没接到单子，场面中可见师傅们急切地打听订单状况。重庆的用户指出两公里的送餐路程花了将近两个小时，商家只能用提高费用和开通优先通道的方式去吸引配送人员。

【消费者体验两极分化】

有些顾客顺利领到了折扣，不过大部分人都碰到了送货慢的情况。重庆的圆圆等了很久，最后得到了网站赠送的代金券；深圳的老严看到店里排队的人实在太多（超过两百人），最终没买成。网络下单的等待时间普遍变长了，实体店也变得人挤人。

【品牌营销效果显著】

各大茶饮企业利用宣传手段收获颇丰。茶百道举办"抽取饮品专车"活动，众多商家借助应用软件展示即时点单数据，营造出购买时机稍纵即逝的氛围。尽管送货行动速度放缓，此类举措有效激发了购买欲望，证明特定时段的推广对茶水购买有明显的推动效果。

【平台应急机制启动】

遇到突然增加的订单量，各个平台开始实施紧急应对方案。京东为出现延迟的订单开辟了专属通道，并且发放代金券作为补偿，美团则选择在不同时间段发放优惠券，以此来缓解订单的集中压力。这种情况的发生，也表明平台在处理大规模促销活动时，供应链和配送环节的配合方式还需要进一步改进。