疫情严峻形势下的检测难题
沈阳市目前疫情防控状况十分紧张,涉及范围广且情况复杂。为了保护居民的生命健康,沈阳市疫情防控指挥部已经安排进行全体人员的病毒检测。铁西区在执行两次检测任务时,暴露出人工传达和记录的方法速度慢,社区工作人员必须逐层逐户通知和登记,因此投入了非常多的时间和精力。
政企合作开发解决方案
铁西区民政局在深入排查首轮全员检测的不足之处后,着力寻找应对之策。腾讯企业,长久以来与铁西区维持紧密协作,在获知该情况后,自发履行社会担当,倾注众多人力物资研制出"铁西区检测凭证应用",于三月十九日成功启用。
小程序功能特点
此应用需先关注"铁西民政"公众号方可运用。居民提交个人资料后,系统会生成"灰码";做完核酸采样,由社区管理人员扫描确认,"灰码"便会转变为"紫码",表明已完成本轮检测任务。每一轮检测都会产生不同色彩的通行凭证,能清晰展示当前的检测情况。
使用效果显著
在二次核酸筛查时,各社区工作人员当面向居民演示小程序操作方法。居民进行注册过程方便快捷,大家普遍反映良好。社区干部借助系统数据,对照居民家庭分布图,能够精确了解检测状况,无需人工收集信息。仅第二天晚上,就成功获取了全部3922位已完成检测人员的信息。
多方协作确保成功
在为小程序进行建设时,多次向街道社区征询看法,项目建成后,仅半天就实现了对所有社区工作人员的操作培训。正式启用首日,有超过28万的居民自行完成了注册手续。这种不依赖聚集、无需强制的推行方法,既提升了工作效率,又规避了人群聚集可能带来的安全隐患。
未来功能拓展
依托铁西民政公众号及小程序平台,后续将增设包括疫苗接种、党群服务、养老服务、社区事务处理、物业管理在内的十余项便民服务项目,旨在构建智能化的社区服务网络。
工作成效获得认可
社区相关人员表示,这种"数字身份标识"使用起来非常方便快捷,同时富有现代科技特色,显著降低了基层工作人员的工作压力。居民们也提到,凭借颜色不同就能明确了解检测状况,能够实现"所有需要检测的人都完成检测",从而为疫情防控构筑了更加稳固的防线。
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