【移动支付全面普及提高通行效能】12月20日，省高速公路管理局同兰州银行合作，推行高速公路通行费通过手机支付、无需感应支付及ETC自动充值服务，这表明全省高速公路的支付系统迈入智慧化新纪元。现在，利用手机微信或支付宝扫码付款的方法，已经覆盖了全省177个收费站的所有624条人工通道，彻底消除了用现金找零、ETC账户余额不够等老问题，收费站工作人员不必再查验钞票的真假，车辆的平均等待时长减少了四成，整体通行流畅度明显增强。这个系统从2016年10月起，在兰州周边的十六个收费站开始进行试验，之后又持续改进了两年多，最终成功打造出全省通用的规范模式。

ETC充值困难问题得到解决，省高管局提供两种服务方式，一个通过手机应用，一个通过自助设备，两者同时运作，方便用户操作。甘肃高速APP于九月末开通，可以在手机上直接充值，也可以把银行卡的钱转入ETC账户，操作灵活，随时可用。另外，ETC自助充值设备在七月开始在定西和武威的服务区试用，这种设备可以接受所有银联卡的充值，让ETC卡的使用更加便捷。现在正在全省服务点和自营机构安装一百多台自助充值设备，这些设备建成后，将构成覆盖所有高速公路沿线营业点的全天候服务网络，从而完全消除用户必须特意跑一趟网点才能充值的问题。

这项创新支付方案助力便捷出行，白银西收费站是全省首批推行"无需感知支付"的试点站点，预计在十二月末开始实际应用。此方案由省级高速公路管理机构携手兰州金融机构、腾讯企业共同打造，驾驶者需借助微信应用平台，将车辆识别码与支付信息进行关联，在进站时领取通行凭证，出站时将其归还，系统能自动检测车辆身份并完成费用结算，整个流程无需使用现金或移动通讯设备进行交互。实验结果指出，无需感支付能将单车通过所需时间缩短到三秒之内，与常规的现金支付方式相比，其速度提高了将近十倍。一旦该技术经过试点验证并趋于完善，便会逐步应用于全省的高速公路系统。

此次支付系统更新，极大改善了旅客的出行感受，同时也产生了明显的社会与经济价值。移动支付让现金周转费用减少了百分之七十五，每年大约避免了1200起假币相关的麻烦；ETC自动充值设备每天能处理多达300笔业务，是人工服务窗口处理能力的六倍；无感支付技术的运用，估计能让收费站的人力成本下降百分之十五。根据省高管局公布的信息，新版支付手段启用之后，全省高速公路通行费结算精确度高达99.98%，民众反映问题数量较去年同期减少了62%，这表明甘肃省的智能交通发展水平已经跻身全国前列。