【员工端小程序定制说明】

员工应用的小程序，在完成公司登记验证后，可以直接进行绑定操作，省去了基础架构的单独构建环节。针对个性化需求，可调整的部分涵盖企业标识图案、品牌主色调，以及专属业务单元等。平台设有通用连接端口，能够与企业内部的办公自动化或企业资源规划系统相连接，达成职员资料的无缝传输。

【客户端小程序功能】

客户在订购小程序上也能进行企业商标的个性化设计，可以和公司的公众号完美配合。一旦完成定制，就能做到订单进展即时通知、客户意见的获取、会员积分的维护等作用。公司自己可以决定服务种类的划分、费用的标准以及优惠措施的呈现方式。

【公众号消息推送机制】

系统借助经过企业认证的公众号来发送模板消息进行提醒，内容涵盖工单分配通报、进展变更告知、服务结束确认等事项。企业需要独立负责公众号的登记和模板消息的申请工作，平台会提供规范的接口文档以及必要的技术支持。发送的消息内容允许根据需求设定个性化的文字表述、附加的跳转链接以及特定的业务场景配置。

【定制服务基本原则】

评估需求等级的准则：符合平台未来规划方向的要求将优先进行实现，具备广泛适用性且能处理行业主要问题的功能会被整合到核心版本中。

单个功能模块的实现时长不能超过四个星期，对于难度较大的需求，则选用迭代式的方法逐步完成。

安排开发次序需依据正式签约后付款的先后时间，特殊情况可商议优先处理，但须额外缴纳优先费用。

【短信模板定制服务】

收费200元/次的短信模板服务包含：

代提交工信部备案申请

内容合规性审核（最多3次修改）

系统接口封装

设有三种规范范例格式：任务指派通告、进展汇报提示、服务结束凭证。公司有权调整范例中的可变因素，不过务必遵循服务商的内容准则。

【定制功能分类】

业务流程改进方面：例如家政领域的智能工作安排工具、服务人员位置信息监控、年度客户订单自动分配机制等。

行业特殊需求类：涉及政企客户按期结算机制、设备维修记录保存、大量服务指令执行等专门用途。

3. 业务规范变更：能够更改指派任务确认环节、任务完成验证手段（比如采用验证码验证）、服务品质评估体系等关键业务规范。

【开发流程说明】

1. 需求提交：通过官方渠道提交详细需求文档

2. 可行性评估：3个工作日内反馈技术评估报告

3. 方案确认：双方确认功能清单及交付标准

4. 签订协议：明确开发周期、费用及验收标准

5. 进度同步：每周提供开发进度报告

6. 验收交付：提供测试环境验收及操作培训

【费用支付方式】

可以采用银行转账、对公结算以及平台网络结算的方式。预付金额需要达到一半，项目验收合格后再支付剩余部分。年度服务费用以自然年为单位进行核算。若同一领域有三家或更多公司共同委托定制项目，能够获得费用减免的待遇。

【成本优化建议】

企业可通过以下方式降低投入：

联合行业同类企业共同定制开发

选用现有功能的组合方案替代定制开发

参与平台新功能公测计划获取优先使用权

采用分阶段开发模式控制前期投入