常态化交流机制建立

拼多多“商保会”与商家进行了充分沟通，决定设立定期交流的渠道。平台会采用网络调查和实地讨论等多种方式，不断获取商家的意见，改进其经营感受。这样做是为了维护商家的利益，加强平台整体环境的发展，保证政策的拟定与商家的期望非常一致。

违规经营预警功能上线

为了降低商家的经营风险，“商保会”推出了“违规经营预警”这一服务。这项服务能够提前发现不正常的交易活动，协助商家避免遭遇恶意订单以及低价竞争的情况。在“异常订单预警”和“低价风险预警”服务上线之后，商家的经营状况得到了明显改善，一些商家表示利润有所增加，并且促进了产业带的发展。

仅退款优化措施成效显著

拼多多对“仅退款”机制做了诸多改进，诸如强化内部识别流程、约束不良客户利益等。调查表明，百分之七十三的商贩觉得调整后的仅退款办法效果显著。某个售卖酒的商贩称，新规推行后仅退款类订单数量减半，每年能多赚几十万。做厨具生意的商贩也提及，由于恶意下单情形的减少，运费开支显著下降。

促进商家净成交举措获认可

平台推出新方法提升商家实际销售额，超过六成商家觉得这个政策“非常有效”。平台用培训、单独指导等手段，不断帮助商家成长，特别是新加入的小公司。之前，“百亿优惠”“电商向西部发展”等帮助计划，已经给商家带来了具体好处。

商家满意度提升，经营信心增强

大多数参与活动的企业都反映，自从新规定实施以来，他们从事商业活动的信心有了明显增强。拼多多的管理人员明确指出，接下来会进一步拓宽沟通途径，密切监督各项规定的落实情况，并且会制定更多有利于保障各方利益的措施，目的是最终形成一个让所有相关方都能获益的互联网购物环境。