【三方联合打造全渠道购物节】
二零二零年八月,沃尔玛、京东与腾讯初次合作开展全渠道八十八购物活动。该活动融合了销售、网络购物和社交三大消费环节,囊括了一百八十多个国内外著名品牌。参与者可利用沃尔玛遍布全国的四百多家实体店、沃尔玛小程序以及京东上的多个沃尔玛专卖店参与此购物节。
【线上线下联动促销】
今年购物节将要在全国沃尔玛商店开展两百多项商品促销活动。活动摒弃了繁琐的条款,运用"买一个送一个"、"两样商品半价"、"商品直接打折"等简明扼要的优惠手段。此外还设置了"微助力"互动环节,参与者能够与朋友分享特价信息,并且还能赢得更加丰厚的奖励。
【互动抽奖吸引参与】
为了增强顾客的活跃度,沃尔玛的移动应用平台推出了每日基础活动,参与者能够获得抽取价值高达1888元购物全免的奖励机会,这种参与方式显著提高了用户的忠诚度,并且为促销活动增添了更多乐趣。
【战略合作持续深化】
自二零一六年度京东同沃尔玛缔结协作伙伴关系之后,彼此于跨平台整合层面持续进行尝试。二零一七年度首度举办的"八八购物节",达成了线上与线下顾客、实体店铺及货物储备的连通。今年着眼于新冠病毒疫情发生后的新兴消费动向,双方更进一步密切配合,着力于改善顾客感受和优化产品配送流程。
【创新配送解决方案】
沃尔玛同京东一起,提供了"即时配"、"全城配"这类线上线下的送货服务。这种服务的新颖之处在于:网上的订单能够由离顾客最近的那家店铺直接发货,京东的送货人员到附近的站点去取货,显著减少了送货所需的时间。现在,超过370家店铺里的4000多种商品,都能做到1小时之内送到顾客手中。
【平台流量支持】
8月8日,京东应用主界面将实施重大调整,增设通往88核心场地的直接链接,旨在帮助用户便捷地加入活动。此举属于平台层面的资源倾斜,能够为促销活动创造更多被看见的契机。
【礼品卡线上销售】
这次购物节首次提供了沃尔玛礼品卡的线上售卖功能。新开设的沃尔玛礼品卡官方店铺,让顾客能够集中处理购卡、关联账户以及使用余额支付等事宜,从而让购物过程更加便捷。
【小程序生态建设】
沃尔玛同腾讯联手打造的"沃尔玛小程序",经过一年多的培育,已经成为商业价值最突出的购物小程序。该小程序成功融合了线上与线下渠道,把原本单一的购物场景,转变成了涵盖社交互动、体验活动等丰富多样的生态体系。
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