（2023年入学手册） Hi-Tech技术学校

民航服务礼节

课程名称

民航服务礼节

学期开业

学期2

参考时间

72

班级

程序

意义

标准

质量目标

1。培养学生的独立学习思维；培养学生的互助精神，以便他们具有团队意识。 ;

2。具有自力更生，自力更生，专业精神和自尊心，自信心，理性，和平与积极性的良好态度的心理素质，并培养责任感和创新精神；

3。有基本的礼貌和礼貌。

知识目标

1。了解民航服务礼节的基本概念和原理；

2。了解礼节的基本特征；

3。具有良好的职业意识，能够将服务作为目的，并具有良好的专业形象和心理质量。

能力目标

1。有能力在民航服务的实际工作中做出响应，分析和解决问题；

2。有能力获得民航舱服务，地面服务和其他职位。

主要内容

1。关于外观和仪器规格的关键点；

2。当值班时，民航服务人员的外观和外观的规格和要求；

3个民航礼仪礼节；

4。民航服务技能；

5。民航服务的要求以及处理问题的方法和技术。

教学要求

1。采用模块化和任务驱动的教学方法，综合理论和实践，现场研究，情境模拟和其他教学方法来增强实践教学，刺激学习兴趣并培养探索习惯；

2。评估是在形成性评估和最终评估的结合下进行的，哪种过程评估占40％，最终评估结果占60％。

（2023年入学手册） Hi-Tech技术学校

许多人在进入社会后完全感到工作场所竞争的残酷。对于这些学生来说，当他们回来学习中学职业学校的技术时，有一个很好的出路。以下是老师编写的一些相关学校材料，他们的接受希望对每个人都有帮助。

（2023年入学手册） Hi-Tech技术学校

近年来， *遵守培养道德和培养人，作为目的的原则，并促进就业作为取向，与行业建立联系，行业教育融合，学校实施合作，协作创新，并努力创造，并努力创造军事和航空品牌特征，并依次赢得了“*杰出技能人才培养奖”**高级教育系统的集体集体教育奖“*高级职业教育单位”* 职业教育*学校奖*毕业生的典型经验“*国防教育特殊学校”*流行科学教育基地“空军设备维修系统的高级单位”“空军设备维修系统的高级党委员会”“匈奴文明模型单位”“匈奴文明模型校园” “湖南党建设示范部门”和“三维教育”综合改革试点大学，“基于法学的学校学校”，“匈奴省意识形态和政治工作*集体”，“匈奴省模特工人家”和其他荣誉。

鹰高高飞，追求蓝天！展望未来，长沙航空学院将始终遵守“自我完善并停止最高善良”，“工艺锻造灵魂，国家航空，永远不要忘记最初的意图，勇敢地前进，勇敢地和大力促进 *高级职业学院的 *特色，世界一流的建设，将为实现 *民族恢复活力的“ *梦”做出更大的贡献！