【市场监管总局公布医美行业违规案例】

十月份二十五日，国家市场监督管理总局公布的二零二一年度反不正当竞争案件剖析中，医疗美容领域被列为监管重心。剖析案例表明，部分医疗美容单位借助伪造医师履历、机构认证、产品效果等虚假信息，或者借助“刷量造好评”、网络直播推广等伎俩欺骗服务对象。此类行为不仅破坏了市场环境，更造成服务对象利益蒙受损失，从而使得该领域问题更加突出。

【劣币驱逐良币：正规医美机构的困境】

行业秩序混乱，合法医美单位普遍感到经营困难。无资质单位凭借价格低廉招揽顾客，而合规单位由于开销大、受管控紧，很难同它们抗衡。有业内人士透露：“非法医美单位的廉价好处让正规单位非常吃力。”另外，顾客识别能力不足，常被不实宣传误导，走进非法场所，更加压缩了合法单位的市场份额。

【信息不对称：消费者难以辨别真伪】

中国整形美容协会靖宣透露，现今医美市场的资讯极为零散，顾客大多借助商业网站来了解医院、医生及产品资讯，却缺少官方的权威信息来源。上海即科智能的负责人顾上飞表示，高达九十成的消费者投诉起因于过度宣传或强迫消费，然而多数人难以辨别宣传内容的虚假成分。这种资讯的隔阂让不正规的医美机构有机可乘，而正规的医疗机构则难以建立公众的信任感。

【行业自律：探索解决方案】

部分企业已开始运用技术方法应对这一挑战。比如，华熙生物研发了“一物一码”防伪方案，借助扫码验证来保证产品来源清晰。不过，各家公司的真伪核查途径各不相同，还没有建立起一致的规定。针对这种情况，中国整形美容协会着手创建“中国医美”平台，意图汇集行业力量，开放合法信息的检索功能。

【“中国医美”平台：打造权威信息枢纽】

中国医美是国内首个官方认可的医美合规查询渠道，以微信小程序的形式提供服务。该平台汇集了具备资质的医疗机构、执业医师、医疗器械以及使用单位的相关资料。支持通过地理位置、所在城市、机构名称等多种途径进行检索。用户能够查阅机构的登记资料、开展的业务范围、现场拍摄的照片等内容，同时可借助第三方公益项目获取法律方面的建议或进行医疗纠纷的协商处理。现阶段，该平台正处于内部测试环节，往后打算与黑猫投诉等相关渠道合作，持续公开医疗美容领域的违法行为。

【行业未来：强化监管与透明化】

监管力度加大，行业自律体系日趋健全，医美市场有望逐步走向正规。权威平台的出现，有助于消费者辨别合法机构，同时促使行业淘汰不合规者。靖宣指出，公开透明是行业持续健康发展的核心要素，未来要不断促进各方合作，建立更加健全的监管机制。