培训要求是指特定工作的实际需求与现有工作的现有能力之间的距离，即理想的工作绩效 - 实际工作绩效=培训要求。那么培训要求是什么？

1。内容

1。员工需要

员工的需求主要来自员工的个人职业计划和人员配备工具，知识和技能。对于员工而言，需求主要来自员工的职业计划和员工对未来职业的设计。如果员工没有这方面，建议人力资源部组织它。培训，为他们提供专业指导，并在建立员工职业管理方面。通过一项职业计划，员工将知道他们需要什么培训，然后会有培训需求。通常有两种调查方法来确定员工的需求：一个是问卷法，另一种是访谈方法。请注意，在设计问卷和访谈时，您必须让员工了解他们的职业计划，否则您将无法确定员工的真正培训需求。

2。企业的需求

对企业需求的来源通常来自以下方面：首先，公司的发展战略，开发计划和目标。您必须在未来三年内知道公司的开发计划。这些计划将产生人才需求，并测试公司的人才需求是否可以在内部使用。如果没有，是否可以通过内部培训等解决；第二个是绩效评估。绩效评估是寻找员工产生不良绩效的原因。如果这些原因是由员工自己的原因引起的，我们仍然需要找到员工缺少的东西，找到员工的缺点，或者说丢失了员工，那么培训需求将会产生。第三是工作资格要求。当然，有些人已经建立了能力质量模型，并且更容易确定培训需求。使用质量模型，必须评估员工，以了解通过评估员工缺少的员工。没有评估，我们确定的培训需求也不正确。第四，招聘产生的需求可能不会被一些同事所认识到。实际上，招募时我们的培训需要出现。每个人都知道，不可能招募完美的人才。因此，在招募时，每个人都有一些选择。有些人只有在通过培训进入公司后才能胜任职位，例如当我们经常招募新毕业生时。由于公司的实际情况不同，因此还有其他企业培训需求的来源，因此我不会再列出它们了。调查方法通常是问卷和访谈方法，但是调查的范围不同，调查的范围主要是公司的领导和管理。

3。市场需求

我了解这里的市场需求是人才市场需求和客户需求。客户需求决定了企业的发展方向，企业的发展方向决定了人才需求，并且人才需求的满意度取决于人才市场的供应。了解客户需求意味着了解公司将来需要的才能。当公司失踪时，可以接受公司的内部培训或通过外部招聘。因此，只有了解市场需求，您才能了解未来的培训方向。人才市场的需求主要取决于对人才供应的需求（包括内部和外部市场供应）。在制定培训计划时，我们应始终关注有关市场人才供应状况的信息，并了解哪些人才是市场上最缺乏的，并且在内部缺乏。通过了解市场对人才的需求，您将在制定培训计划时考虑未来的人才供应状况。为那些较少市场供应但公司需要的人才制定培训计划。

2。培训水平

基本分层定位

培训需求是培训计划的必要组成部分。它回答的问题是找到实现培训活动的目标。这项培训活动不仅用于培训教学，还用于培训项目计划，年度培训计划和培训计划。选择培训策略，培训开发模型等。甚至培训组织变革也可以用作项目之一。

任何培训活动都必须首先计划。在计划过程中，需求分析是主要链接。总体而言，培训管理活动可以分为四个级别，即策略水平，操作水平，项目水平和教学水平。其中，计划管理工作也可以分为四类：培训计划，年度计划，项目计划和教学计划。

相应地，培训需求可以分为四个级别：培训策略水平要求，年度培训需求，培训项目需求和课程需求。在调查目的，调查对象，调查策略，调查方法，分析结果处理等上，这四个需求分析的目的是不同的。

培训策略层需求分析

在制定培训计划之前，必须进行足够的培训策略要求分析。培训计划必须与公司战略紧密融合，并基于公司的人力资源计划和开​​发战略，并在一定时间内计划公司的培训开发。它的本质也是一个计划，例如培训和开发，年度计划等两年计划。通常可以在两年内考虑培训计划，但必须每年对其进行修订和调整，经过调整后，它自然会被视为年度培训计划。

培训计划的基本任务是改变第一级策略（从人力资源策略）设定年度培训目标和次要策略（操作策略，绩效管理策略等）。其中，培训目标是通过年度需求调查，人力资源部质量评估来完成的，并与人力资源发展策略相结合，包括内容目标（由课程系统表达），绩效目标（例如覆盖范围），组织目标（例如团队建设），成本目标（人均成本）等。在这里，培训计划中回答的问题通常涉及公司的发展，例如是否建立培训中心，培训学院或培训大学？是否引入了外国职业教育资源？训练中心的功能是否水平扩展？如何计划课程系统？每个职位类别都需要哪些课程？公司年度课程开发的总体任务应该是什么（培训计划必须为年度计划提供要求或方向指导）？要回答这些问题，必须进行足够的调查和研究。需求调查和研究主题包括：公司培训组织变革，公司培训模型演变，系统计划蓝图，培训覆盖范围等。该级别的分析主要反映组织分析，与组织的战略发展目标密切相关，以及信息源主要基于高级管理层。

需求调查和研究方法有以下类别：一个是数据研究，去年的培训策略审查和工作摘要，今年的新人力资源战略要求调查，培训组织有效性评估等；另一个是主观评估，对高级主管的访谈以及员工的主观意见收集等；第三类是比较方法，它是同一行业和国际知名公司的著名公司的培训经验或策略的水平参考；第四类是以下方法，它仔细跟踪了培训的最新发展趋势，例如在线培训模型的技术引入和演示。

基于培训计划的需求调查通常由公司的培训委员会负责，由培训部门领导，并由所有其他部门参与。其中，我们必须完全重视高级管理层，类似行业和著名公司的经验和技术。

年度培训要求分析

年度培训计划是根据年度培训计划中的策略制定的操作计划组合。此操作计划组合包括培训组织建设，项目运营计划，资源管理计划，年度预算，机制建设等。它回答了基本问题，例如进行了哪些公司培训，如何做，需要多少资源以及什么资源以及什么将获得福利。为了回答这些问题，必须对以下主题进行科学需求调查和分析：组织建设计划包括部门结构调整，人员配备，评估管理系统等；资源管理计划包括讲师管理，课程资源管理，费用管理等；项目操作当然包括各种培训项目的组合，还包括分解或完善课程分区；年度预算必须分解和报告；机制构建实际上属于操作计划中的政策规则，以确保实施年度计划的质量。

此外，在计划课程系统之后，如何组织课程资源？谁会开发它？我应该采取什么样的过程？需要什么机制来确保它？什么是相关的系统或法规？对于类似的资源管理等问题，必须进行访谈，摘要以及其他研究和分析，并且必须提出改进计划。

年度培训需求调查和研究和分析的主要方法包括：一种是分析方法，问题分析（最终解决员工的个人），绩效分析；第二个是经验方法，即先前的项目要求；第三个是诱导主管意见，员工访谈，意图调查等的方法。这里的问题分析应基于开发目标要求下的相对问题以及现有要求下的绝对问题点，包括组织问题和员工问题。我们希望通过分析来分析员工自己的问题。只能通过培训来实现这一点。让我们解决它。我们无法通过培训解决类似过程的问题。

该级别的需求分析与公司和各个职能部门的年度工作计划有关。信息来源主要是中和高级管理人员，主要是中级管理人员。

培训项目要求调查

培训项目要求调查是成功完成培训项目计划任务。后者是基于组织的策略，并基于全面和客观的培训需求分析，培训时间，培训地点，培训师，培训对象，培训方法和培训内容，同时回答基本问题，例如多少需要资金，特定的操作程序和预防措施。这里的第一件事是培训内容的研究。

项目通常是根据年度项目计划来建立的，将学生群作为对象，并且可以清楚地提出项目目标和相应的课程组合。在确定该课程组合之前，在确定项目之前，通常需要进行详细的研究。培训目标通常非常定量和清晰，每个课程也将具有初步定位。对于任何项目，其课程组合需求必须针对调查和研究，并且这项工作不能在年度计划中提前或预期完成。培训项目有三种类型：一个是基于任务的，例如用于构建管理标准化系统的动员培训；第二个是面向对象的，例如产品经理培训；第三个是基于内容的，例如商务礼节培训。

通常有以下培训项目需求分析的方法：一个是任务分析方法，该方法分析了培训服务的公司活动，以查看哪种链接，哪种员工需要培训以及哪些培训是什么；另一个是员工工作评估方法，与职位描述，个人绩效，个人职业计划，个人质量评估，个人主管愿望等确定；这三个类别是归纳方法，根据整个公司的常见问题总结，然后建立特殊课程或培训项目。

该级别主要与培训的特定实施有关，通常由培训主管和相关职能部门的负责人完成。

课程要求分析

课程要求分析主要用于设计培训课程（这也是教学计划工作的一部分）。课程需求研究和分析有几种合适的方法：首先，指导归纳方法，指导现有的课程大纲，总结学生主管的意见以及学生上级的意见；其次，学生的质量分析方法，设计一系列问题，并因此通过测试，从科学上估计了学生的培训内容的重点；第三个是经验方法，它借鉴了以前的经验，并观察和分析学生的行为，并最终获得了培训的重点。

此级别主要与培训过程有关。主要工作人会由线路经理和负责任的讲师完成。培训部提供专业支持。信息来源主要是培训目标及其主管。

战略水平要求，年度需求，项目要求和课程要求的四个级别的培训需求也与四个培训管理活动级别相互联系并不可分割。

3。影响因素

影响培训需求的因素

影响培训需求的因素通常可以分为两类，一个是常规因素，另一个是偶然的因素。常规影响因素主要是指确定训练需求时应考虑的一般因素，而意外因素具有某些意外专业。如下表所示，这两种类型的因素包括各种类型。

常规因素

公司发展战略对培训需求的影响

·企业发展的长期，中期和短期目标对培训需求的影响

社会发展环境对培训的影响需要类似企业对培训需求的影响

·员工个人职业计划对培训需求的影响

·员工评估对培训需求的影响·员工行为评估对培训需求的影响企业资源状况对培训需求的限制

应急因素

新员工对培训需求的影响

·员工职位调整对培训需求的影响

·增加内部损失对培训需求的影响

生产事故对培训的影响要求降低产品生产质量对培训需求的影响

客户对培训需求的影响的投诉·产品销售下降对培训需求的影响

·降低员工工作效率对培训需求的影响

事件与公司相关事件后，员工思想的波动和低士气对培训需求的影响