【便民设施齐全的“地铁驿站”】

成都东站售票厅增设的“旅途服务点”为旅客准备了各种实用物品，包括缝衣针线、卫生纸巾、消毒纱布和免费温水等，充分满足出行者多样化的需求。这个服务点不仅提供日常用品，还能在紧急情况下提供帮助，例如消毒纱布可以临时处理小伤口，免费温水则让远行者在寒冷中感受到温暖。

【首批驿站覆盖多个枢纽站点】

5月15日，成都轨道集团于孵化园、火车南站、世纪城及成都东客站四个要地，初次设置了“地铁驿站”。这些地点皆为城市交通的枢纽或交汇点，客流量大，驿站全年服务（每日开放，整年三百六十五日不关闭），使更多市民得以享受便利。据工作人员陈倩透露，驿站计划打造一个融合交通与日常生活的体验场所，配置了二十余项公共服务设施，可以满足人们学习、休息、办公等多样化需求。

【驿站功能多样化】

1. 共享办公与自习空间

公共机构设有开放办公区域，提供宽敞的办公桌和展示设备，可供初创企业负责人、商业人士临时处理工作。例如，火车南站公共机构的座位常被初创企业负责人李女士占用。同时，独立的公共学习室为学生和职业人士准备了安静的钻研场所。

2. 休闲与家庭需求满足

孵化基地的“地铁阅览室”是市民冯先生工作结束后辅导孩子学习的地方，同时也是等车旅客消遣放松的场所。站点内部设有休憩区域，居民能够在此短暂歇脚，缓解通勤过程中的疲劳状态。

【特色设计与文化元素】

成都东站候车室的建筑形态，如同一个即将开启的织锦宝盒，寄托着对本埠民众及远方来客的便利与关照。进入大厅，一只手执石制礼物的熊猫雕像，正以招展的姿态，欢迎每一位踏入成都的宾客，体现这座城市的盛情与友好。孵化园站的站房，运用了“地铁列车驶入月台”的构思，赋予其别致的风趣。

【就业服务延伸至地铁空间】

新增设了职业介绍服务项目。例如，在东客站设立了“人脸识别求职装置”，由成华区人力资源和社会保障机构提供工作信息，帮助求职者快速匹配岗位。成都市劳动和社会保障机构指出，这种模式利用了地铁客流量大的优势，将职业服务延伸到公共场所，提升了公共服务的便捷程度。

【未来服务拓展计划】

陈倩透露，成都轨道集团计划联合社区与社会团体，在站点内部增设多种服务项目，包括职业实践、心理辅导、法律支持以及文化展览，以此丰富市民的出行时间，推动“十五分钟生活圈”朝着全民参与、资源共用的方向发展，为城市精细化治理提供助力。