商城的定位与运营策略
纯商城和复合型产品里的商城部分,必须运用不同的经营方式。纯粹商城必须把实惠当作主要吸引手段,毕竟用户没有理由舍弃京东天猫这类超级平台。复合型产品则能够把商城当作次要功能,应该优先把主营业务环节做好,优惠措施可以留到后续阶段再考虑。
分端运营的挑战
许多购物平台在构建时未顾及到分渠道管理的必要性,造成后台操作界面缺少部门划分。订单处理与推广活动这些模块无法适应多个工作单元的协同模式,给今后的管理工作造成相当大的阻碍。对既有系统进行修补务必审慎考量,毕竟调整或许会干扰日常的商业活动。
技术沟通与流程梳理
制作流程图是产品经理必须掌握的本领,这既是技术交流的媒介,也能促进项目进展和评估。明确的流程图能够防止开发环节中产生认知分歧,在与外部协作时尤其关键。
第三方团队协作技巧
与外部单位协作是本工程的一大挑战。内部机构之间联络较为顺畅,然而外部企业单位的合作意愿常常不足。产品主管必须清晰说明任务要求,清楚表达自身期望,这对工程能否顺利开展具有决定性作用。
需求提报的注意事项
对合作方提出要求时,资料水准直接关系到项目执行成效。应当借鉴知名企业资料规范,与工程组一同优化资料内容。根据80/20交流法则,面对面交流最为高效,有助于充分体现专业素养。
开发任务管理方式
与技术部门同事协作时,能够弹性安排工作内容。技术主管负责将工作细化,产品主管可以给出细化意见供参考。执行阶段需要清晰各项具体标准,例如小程序的分享功能必须能够设置个人化图片。
项目推进与资源整合
全部开发环节确定之后,组建项目团队,公布具体日程和作业安排。在资源调配上,可以探讨利用既有购物网站服务器,以此降低单独安装的开销。这种依附方式要考量技术上的实现程度,以及可能对业务造成的作用。
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