首次商用试点落地杭州

二零一七年九月一日，支付宝于杭州万象城KPRO餐厅启动了全球首次刷脸支付的商用测试。有媒体人员实地感受后了解到，顾客在自动点餐设备上选定菜品，选择“支付宝人脸支付”功能，在零点几秒内完成面部扫描，接着输入关联的手机号码，就能办理结账手续。初次尝试该服务，必须先在支付宝应用里将此功能开启。这是在支付宝于2015年把人脸识别技术用于用户登录之后，该技术从线上应用首次延伸到线下支付场景的重大进展。

技术演进历程

支付宝的活体检测方案逐步完成了多个重要步骤。在2015年，它初次用于账号验证过程，接着被用到身份核实、密码恢复、交易安全确认等许多网络用途。这次的线下面容验证功能发布，显示了这项技术完成了从网络空间到现实世界的重大转变。这个案例是国际上首次将人脸识别技术用于商业支付，具有开创性意义，为支付方式的创新提供了新的可能性。

支付方式革新意义

人脸识别技术的应用标志着支付手段的又一次显著更新。继现金、银行卡和移动支付之后，人们多了一种新的交易手段。这项技术最突出的好处是，它克服了传统支付方式的诸多不便：即便使用者没带钱袋，或者手机电力耗尽，依然能够顺利交易。从更广阔的角度观察，这表明人与机器的沟通迈入了一个全新时期，经历了从最初电脑使用，发展到手机沟通，现在则完全无需借助工具，仅通过身体特征即可实现沟通。

技术可靠性解析

就公众最为关切的辨别精确度而言，蚂蚁金服的首席技术官程亮在公开活动中说明，现阶段该系统的辨别精确度已经高达九十九点六，明显超越了人类视觉系统百分之九十七的辨别能力，这个成果是在全面权衡实际环境复杂因素的基础上实现的，系统必须克服不同时间的光照条件差异，以及各式各样的拍摄角度难题等诸多考验为了保障安全，刷脸支付运用了双重核实方法，需要先完成面部验证，再通过验证绑定的手机号码来确认身份。用户有权自行选择是否启用这个功能，并且可以随时取消使用。

安全与标准建设

蚂蚁集团生物验证业务主管皮东表示，该企业正协助管理单位开展两项关键任务，包括制定面部识别在行业内的使用准则，以及联合中央银行等组织制定金融行业专属的生物验证规范。当前的管理措施已准许面部识别作为身份核实的一种补充方法。伴随技术日趋完善，相关法规或可继续放宽，从而为面部支付提供更宽广的实施环境。

未来发展展望

中科院专家李子青强调，面部识别支付的广泛应用标志着生物识别技术迈入新阶段。这种技术的推广会显著影响人们的日常活动，将来或许能够达成无需证件即可通行的目标。不过，在技术实施阶段，必须不断改进安全措施，健全管理规范，协调便利与安全的联系。相关领域人士需携手合作，促使这种新型支付手段平稳规范地进步。