【工商银行澄清提现手续费问题】

近期，工商银行对于投资者在平台上就支付宝、微信用户将资金从平台提现至银行卡时产生的手续费问题，已经给出了明确的答复。该行强调，在用户进行此类提现操作时，银行不会收取任何费用。所有涉及的手续费，都由支付宝和微信平台自行承担。这一回应有效地消除了用户对银行可能进行“重复收费”的担忧，同时明确表示工商银行在收费事宜上严格依照《服务价目表》执行，并通过公开途径对外发布了相关资讯，确保了收费的透明度和合规性。

【数字人民币推广进展】

工商银行公布了数字人民币试点项目的详细信息。作为由中国人民银行牵头主导的法定数字货币试点机构之一，该行透露，已实施发放电子红包、开展优惠促销等策略，旨在促进数字人民币的广泛使用。现阶段，数字人民币的应用范围已拓展至零售购物、公共交通等多个方面，用户对其接受度也在不断上升。银行观点认为，数字人民币的明显优势主要表现在支付方式上的极大便捷性——即便是在网络中断的情况下，交易也能顺利进行——此外，还有赖于央行信用支持的坚实安全性。

【银行收费合规性承诺】

面对公众对银行收费问题的广泛关注，工商银行郑重承诺将严格遵循监管部门制定的各项规章制度，确保所有收费项目的公开性和透明度得到充分体现。特别是，银行已经明确表示，除了基础服务费之外，将不会对第三方支付平台与银行账户之间的资金流动额外收取任何不透明的费用。此承诺旨在提升用户对银行服务的信赖感，亦是对监管机构对金融机构违规收费行为进行严厉打击的积极反馈。

【数字人民币的未来展望】

尽管数字人民币目前还在试点阶段，但工商银行对其未来的发展趋势抱有积极预期。该行表示，他们正在不断优化服务设施，拓宽商户接入渠道，预计未来将与生活缴费、跨境支付等多个领域实现更为紧密的整合。工商银行明确表示，数字人民币的广泛运用与推广亟需得到政策上的支持与市场方面的指导，尽管如此，其核心目的是为了成为现有支付体系中的一个有益补充，而非取代支付宝、微信等传统电子支付手段。

【用户如何参与讨论】

消费者在使用数字人民币时，应关注其使用体验和银行收费的透明度。工商银行倡导顾客通过正规途径提出反馈，并积极参与数字人民币的试点项目。公众可根据个人支付习惯，对比传统电子支付的普及程度与数字人民币在隐私保护方面的优势。银行承诺将不断改进服务，以满足市场变化的需求。