节能减碳举措

唯品会积极响应国家“双碳”战略，成立了专门的节能减碳领导小组，同时，构建了一套健全的环境管理体系。公司致力于全面促进价值链的节能减排工作。为此，公司实施了一系列举措，包括优化仓储物流的能耗、推广绿色包装的使用、减少运输过程中的碳排放，以期减轻企业运营对环境的压力。

可持续供应链建设

公司坚持绿色理念作为行动纲领，着力推进供应链的持续进步，这涉及与遵循环保法规的供货商建立战略伙伴关系，优先采用低能耗的原材料，并且努力促使合作伙伴共同尊崇ESG标准，打造一个环保的产业链生态圈。

客户服务优化

2021年，唯品会深化了与品牌的协作关系，丰富了商品类别，同时提升了服务品质。与顺丰达成了战略合作伙伴关系，双方共同推出了方便快捷的上门退货和换货服务，这一创新举措极大地提升了消费者的使用体验。而且，凭借高效的物流体系，唯品会确保了商品能迅速到达消费者手中，从而进一步强化了其“优质商品”的市场定位。

公司治理与数据安全

唯品会设立了一套以内控架构为基石的风险管理体系，这一架构全面覆盖了业务运作的各个环节。在数据安全方面，我们对个人信息的保护进行了优化升级，对数据的搜集与运用制定了严谨的规章制度，并在技术层面强化了防护手段，力求确保用户的隐私及数据安全得到有效保障。

员工发展与公益事业

公司专注于推动员工成长，努力为员工打造一个公正的竞技舞台和温馨的办公环境，并且通过健全的培训体系来发掘员工的潜能。在社会责任领域，公司设立了志愿者服务站点，在2021年，员工们共同贡献了超过1.1万小时的志愿服务，有力地促进了社会公益活动的开展。

未来可持续发展目标

唯品会专注于持续提升自身在ESG领域的实践水准，与此同时，与众多利益相关方保持紧密协作，携手推进绿色低碳的变革步伐，合力打造社会价值，力求助力达成“双碳”战略目标，并进一步推动经济的优质增长。