回忆录代写服务兴起但价格高昂

2024年接近尾声之际，网络上涌现出一种专为老年人编撰回忆录的新服务。然而，动辄数万元，甚至超过十万元的高额费用，让许多家庭望而却步。在上海，一位名叫许净（化名）的90后女职员在一家科技公司工作，她注意到，尽管普通人也有机会拥有自己的回忆录，但高昂的费用和专业代写的限制，使得这一需求难以得到满足。老人的言辞受限，导致代际沟通面临困境，子女若亲自动笔记录，不仅耗时耗力，这一现象促使许净萌生了利用人工智能技术解决这一问题的想法。

AI回忆录应用的初步构想

自大学毕业后，许净便全身心投入科技行业，对人工智能技术的每一步发展都充满了极大的热情。在与他人的交流中，她敏锐地察觉到了回忆录代写服务领域存在的问题，这一发现点燃了她离职创业的火花，她立志要研发一款能够协助人们创作回忆录的人工智能小程序。2024年1月到来之际，她在社交媒体上发布了一条寻找志同道合者的帖子，不料这条消息很快引起了公众的极大兴趣。在这种情况下，一位UI设计师因个人原因，他家中93岁高龄的爷爷的回忆录尚未完成，于是他主动加入了我们的团队，希望能借助AI技术，帮助爷爷尽快实现他的愿望。

现有AI回忆录工具的局限性

市场上已出现多款由AI编写的回忆录制作软件，这些软件主要面向专业人士，可以将人工收集的访谈信息通过AI技术处理成书籍。然而，对于AI是否能够独立制作出高质量的回忆录，行业内部存在分歧。许净认为，目前AI尚不能完全替代人类作者，尤其在深入探索老年人内心所珍视的记忆这一点上，AI表现出的不足是显而易见的。然而，她亦指出，在素材充足的前提下，人工智能所创作的作品质量能够达到人类创作的80%至90%。

AI回忆录的创作流程设计

许净团队所开发的AI回忆录助手运用了“闯关游戏”的创新方式。在此模式里，老人们会在“人生高光”环节中讲述自己最自豪的过往，AI系统则会依据这些叙述自动生成专属的提纲。随后，老人们需回答约30个问题，逐步丰富回忆录的内容。最终，他们可以完成一篇字数在5万到10万之间的个人回忆录。这种设计显著减少了操作上的繁琐，从而使老年人得以如闲谈般简易地完成创作流程。

AI与真人撰写的互补性

尽管人工智能在生成文本方面表现出极高的效率，但真人采访的独特魅力在于它能够捕捉到老人问题之外的那些额外信息，这些信息往往是回忆录中最珍贵的部分。而且，人与人之间的交流还能给老人带来情感上的慰藉，这种慰藉是单纯依靠技术工具难以实现的。许净坦言AI工具存在缺陷，然而她着重指出，她最初的想法是让更多家庭能在较低的费用下完成回忆录的制作，并且这个目标现已基本实现。