事件经过
师傅在摊位前碰到了两位自称为支付宝推广员的年轻人,他们以“张贴活动二维码”为借口,主动提出要免费送一台笔记本电脑。起初,师傅并不同意,然而面对他们反复强调“电脑完全免费”的劝说,师傅最终还是接受了一台平板电脑。接着,对方以“确认流程”为名,开始操作师傅的手机,要求他签署合同并录制一段视频。要师傅因不熟悉手机操作,未细看合同内容便配合完成。
扣款发现
师傅和家人们事后进行了交流,发现情况不对劲,检查手机后惊觉花呗账户已被分期扣款2796元(分成了12期,每月需支付233元)。合同上明确写着购买的是“AI智能教育平板电脑”,然而并未标注销售商的名字,只留下了客服的联系电话。师傅随后联系了对方,却被告知“产品并非免费”,并且因为已经激活,无法进行退货,需要“向上级进行汇报”。
维权过程
师傅在向派出所报告情况时发现,这类事件并非孤立现象。记者介入调查后,客服依旧坚称“并无误导”,并以“持有合同及录像”为依据拒绝透露公司详情,然而承诺在24小时内予以解决。当天傍晚,对方退还了费用并取回了平板。
同类陷阱频发
华商报的热线电话近期频繁接到多起相似的举报,其中中老年人群体成为了诈骗分子的主要攻击对象。这些骗子通常利用“扫描二维码领取红包”或“免费赠送礼品”等手段作为诱饵,诱使受害者签署合同、泄露个人信息,或者允许他们远程操控手机,最终通过支付平台进行非法扣款。
防骗提醒
1. 警惕“免费”噱头所有需要绑定支付账户、签订协议或录制视频的所谓“赠品”,很可能潜藏着消费陷阱。
2. 保护个人设备请勿将手机交予不熟悉之人使用,以防对方擅自启动贷款或扣除费用等服务。
3. 定期核对账单核对支付宝、微信等支付渠道的账目,一旦察觉到异常扣除,应立即与相应平台取得联系,请求冻结账户,并迅速报警处理。
4. 合同与证据留存在参加任何活动之前,务必确认对方的合法身份,妥善保存书面协议和交流记录,这有助于日后维护自身权益。
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