易宝支付与特约莱琪深夜扣款引争议

近日，不少用户揭露，易宝支付与特约莱琪（商盟商务服务有限公司）于深夜时段突然进行扣款操作，此现象引起了众多用户的不满并纷纷提出投诉。这些不寻常的扣款动作不仅发生的时间点异常，而且交易记录中的备注信息模糊不清，使得用户们感到十分困惑与愤怒。

易宝支付凌晨扣款问题

黑猫投诉平台传来消息，易宝支付，作为与网贷平台合作的“大户”，遭到多起投诉，指责其在凌晨两点、四点等非正常交易时段擅自从用户银行卡中扣除款项。更令人担忧的是，这些扣款涉及商家信息模糊不清，用户难以追踪到扣款的具体来源。这种做法给用户带来了极大的不便和潜在的经济风险。

特约莱琪的扣款争议

比易宝支付的情况更为令人震惊的是，特约莱琪（商盟商务服务有限公司）所实施的扣款举措。有网民揭露，他们在毫不知情的状态下，莱琪公司多次从他们的工资账户中扣除款项，累计金额高达633.74元。尤为引人关注的是，这些扣款行为均发生在用户未曾使用过相关产品或进行借款的情况下。用户们纷纷强烈要求返还扣款金额，并请求终止未经授权的扣款协议，同时清除个人资料。

"复星系"背景下的支付乱象

调查结果显示，"莱琪"与"商盟商务服务有限公司"均属于"复星系"旗下的关联企业。根据天眼查的信息，商盟商务服务有限公司（现名"浙江商盟支付有限公司"）于2007年成立，注册资金达到1亿元人民币，法定代表人是张帆，而唯一的股东则是浙江商盟科技有限公司。

关联企业的资本布局

揭示股权结构后，我们得知统统付系“复星系”旗下企业，其真正掌舵者为复星集团创始人郭广昌，持股比例达到了84.85%。除了浙江商盟支付有限公司，浙江商盟科技有限公司还涉足海南商盟科技有限公司及杭州莱琪信息技术有限公司的投资。这种错综复杂的资本纽带，使得用户难以追踪到扣款的真正来源。

高额利息与和解退款

"超利贷"模式曝光

有资料显示，在"闲猪花"平台上，有人借款3000元，需分三次偿还，每次还款期限为10天，每次还款金额为1014元。换句话说，20天内需还清全部贷款。然而，商盟支付却额外扣除了1199元。经过核算，这笔贷款在一个月内收取的利息高达1241元，这显然是一种"超利贷"行为。最终，涉事公司意识到自己的错误，决定退款以防止事态进一步恶化。

投诉处理现状

尽管投诉案例众多，然而在针对“特约莱琪”的1057起投诉中，仅有54起实现了和解或退款，和解比例仅为5.11%。这一比例揭示了众多用户在维权过程中所面临的困境。更值得注意的是，统统付并未被复星集团归类于富足板块，其官方网站也未披露股东信息，这种信息不透明性进一步加深了用户的疑虑。

用户权益保护迫在眉睫

此类夜间突发的未授权扣款现象揭示了互联网金融行业内部的重大隐患。消费者在毫无察觉的情况下遭受资金扣除，这不仅侵犯了他们的知情权和财产安全，还严重损害了金融市场的信用根基。监管部门有必要强化对支付机构与网贷平台合作关系的监管力度，与此同时，用户自身也应增强防范意识，定期核对银行账户流水，一旦发现异常情况，应立即提出投诉并维护自身权益。