工作态度转变与适应

刚进公司，我积极调整自己的心态，带着一颗“空杯”的心态投入到学习中。对于这个行业的新知识以及销售流程，我每天都认真记录工作重点，整理出一份客户常见问题的清单，并在午休时间反复研读产品手册。从第三周开始，我主动提出跟随经验丰富的同事去拜访客户，现场学习他们的沟通技巧，并将这些技巧整理成案例笔记。

首单突破与技能提升

X月X日，我们成功与A客户达成合作，这一过程颇具典型意义。首先，我们借助公司CRM系统对客户过往咨询信息进行了深入分析，据此精心设计了三套定制化方案；其次，在谈判阶段，我们严格按照“痛点挖掘、价值展示、异议解决”的标准化流程进行，最终成功达成了五万元的订单。这次合作经历让我深刻体会到，销售工作离不开系统化方法的支撑，而非仅仅依赖个人经验的累积。

试用期突出表现

在客户开发方面，总计拨打了287通有效电话，成功吸引了42家新意向客户，转化率达到了14.6%，这一数据比团队新人的平均水平高出3个百分点。

团队协作方面，我们积极与后勤部门配合，对客户档案模板进行了改进，进而提升了信息录入的效率。

制度执行方面，我们严格遵守公司《销售行为规范》，在三次抽查中，所有通话录音均获得了质量检测的满分评价。

存在的不足与改进方向

行业知识储备不够充分，对竞争对手的动态缺乏足够的关注，因此打算每周专门安排两小时的时间，深入研读行业相关的白皮书资料。

在商务谈判领域，我缺乏与大客户交涉的丰富经验；为此，我已向公司提交了申请，希望加入“精英带教计划”，以便系统能够教授我商务谈判的相关策略。

• 时间管理待优化：将采用"番茄工作法"提升客户跟进效率

未来工作计划

短期目标（转正后3个月）：

建立个人客户分级管理体系，重点客户周跟进覆盖率100%

考取公司中级销售资格认证

中长期规划：

1. 深耕智能制造领域，每季度完成1个行业解决方案案例沉淀

2. 争取两年内进入公司销售精英俱乐部，年业绩突破300万

团队融入与企业认同

踊跃参加部门的知识交流活动，我负责编写的《新员工常见问题解答》成功编入新员工培训资料。在公司的公益项目中，我担任了小组负责人，并带领团队成功完成了三次社区服务任务，这份集体的荣誉感进一步加深了我对工作的责任感。

对公司发展的建议

结合一线销售经验，建议：

1. 优化客户管理系统中的商机预测功能

2. 建立跨部门知识共享平台

3. 增设销售场景模拟考核环节

这段试用期历程让我深刻领悟，销售职业不仅是一门科学，更是一门艺术。转正之后，我将以创业者的心态，对待每一位客户的需求，运用专业能力创造价值，与公司携手并进，共同迈向新的高度。