1。简介

随着互联网技术的快速发展和人们的生活方式的转变，外卖行业近年来表现出爆炸性的增长。作为粮食分娩行业的领先平台，梅图安的生存状况引起了社会的广泛关注。该报告旨在深入分析交付工人的当前生存状况。通过对收入水平，工作时间，劳动力，职业安全，职业发展和其他方面的研究和分析，它揭示了交付工人群体所面临的机遇和挑战，并提供了促进交付行业健康和可持续发展的参考。

2。

1。骑手人数的增长趋势：根据迈图安官方数据，从2020年到2023年，梅图安的骑手人数逐年增加，2020年为470万，达到2021年的527万，到2022年达到624万，达到了万，在2023年达到745万，达到了2023年的745万，这一增长趋势反映了食品递送行业的强大能力。

2。多样化的骑手组成：梅图安递送的组成以多样化为特征。从年龄分布的角度来看，1980年代和1990年代出生的主要年轻人是年轻而充满活力的，对新事物有很大的接受，并且可以迅速适应高强度的工作和外卖交付的复杂环境。就性别比率而言，男性骑手约占92％，这主要是因为外卖交付需要强大的体力和耐力，而男性在这方面具有某些优势。在教育方面，尽管大多数骑手在高中及以下都有学历，但大学学位或以上的骑手比例达到了15％，这反映了具有不同学术水平的人们正在参加外卖行业。此外，大约有77％的外卖骑手来自农村地区，主要来自河南，安海，四川和其他地方。这些领域拥有丰富的劳动力资源，外卖交付为他们提供了在城市找到就业的机会。

3。收入水平和影响因素

1。总收入状况：中国新就业形式研究中心于2023年发布的一份报告表明，梅图安送货工人的平均月收入为6,803元，超过了6,043元人民币的平均价值，在蓝领职业中排名最高。根据梅图恩研究所的数据，以2024年6月为例，北京，上海，广州和深圳等一流城市中高频运行骑手的月收入可能超过10,000元，而第三层和低于城市的平均收入为7,197 YUAN；一线城市普通众包骑士的月收入为7,354元，第三层及以下城市的月收入为5,556元。

2。影响收入的因素

4。工作持续时间和劳动强度

1。工作时间分布：外卖交付具有明显的峰值和槽周期，高峰小时集中在11：00-13：00和17：00-20：00之间。许多骑手选择在这两个时期内运行订单，而有些兼职骑手甚至仅在这两个高峰期间交付。例如，一名骑手分享说，在上午会议之后，下午的高峰时间将在10点左右发射，下午的高峰时间将在下午3:30左右，晚上的高峰时间将在5:30至8点。工作时间大约为每天8-9个小时。一些车手还说，如果会议在早上举行，在线服务将在3:00至3:00 pm启动，您可以在3:00至5:00 PM休息或继续运行订单，此后您可以选择加班。

2。劳动强度分析：尽管大多数骑手并非每天平均提供订单，但在高峰时段，骑手需要在短时间内完成大量订单，这是更大的劳动力。如果在炎热的夏季或寒冷的冬天，骑手仍然必须四处走动以提供食物并面临恶劣天气的考验。此外，为了接受更多订单并增加收入，一些车手会选择连续工作，并且在身体和精神上都承受着巨大的压力。但是，之类的平台已经推出了反贴象机制。当骑手在一段时间内运行订单（例如8小时的提醒和12小时的脱机）时，将采取弹出式提醒和强迫离线，以确保骑手的休息时间和安全。根据飞行员数据，大多数骑手的平均每日运行时间为5-6小时，只有0.18％的骑手通过连续订单的订单触发了强制性的休息条款，并且约80％的骑手每天的跑步订单不超过8小时。

V.职业和利益

1.职业伤害保护：自2021年12月以来，在人力资源和社会保障部的指导下，梅图安（）启动了一个在七个省和城市的职业伤害保护试点项目，并为梅图尔人提供了职业伤害费用，以确保每个人的订单和每个人的保证保证，以确保每一个订单的保证，以解决一定的范围，以确保一定程度的范围，以确保一定的范围。截至2023年，有450万骑手参加了飞行员。

2。特殊天气补贴：及其合作伙伴已经补贴了在特殊天气中工作的骑手，例如夏季的高温和冬季的严重寒冷，投资超过22亿元人民币，鼓励车手继续在特殊环境中提供送货服务。

3。反竞争和安全保证：除了上述反毒液机制外，梅图安还为已长时间交付的骑手采取了各种保护措施，以防止骑手疲劳运行订单。同时，该平台还关注骑手的交通安全培训，并通过在线和离线培训课程，骑手的安全意识和交通规则规则的合规性得到提高。

6。职业发展和促进空间

1。内部晋升路径：为骑手提供了一定数量的内部晋升空间，例如从普通骑手晋升为网站管理员助手，网站管理员等。但是，晋升的竞争是激烈的，骑手需要在许多方面表现出色，例如工作绩效，团队合作和管理能力。

2.技能改进和培训：为骑手提供职业技能培训，以帮助骑手提高交付效率和服务质量。但是，当前的培训内容主要集中在分销业务上，骑手在未来的职业转型中培训其他技能的培训较少。此外，由于工作时间很长和骑手的流动性高，他们参与培训和实际培训效果的热情在一定程度上受到了影响。

7。面临外卖面临的挑战和困难

1。不稳定的收入：尽管一些高频骑手的收入相当大，但大约48％的骑手全年收到的订单不到30天，而且收入不稳定。订单量受各种因素的影响，例如季节，天气，时间段和地理位置，导致骑手收入的波动很大。

2。劳工权利和社会保障问题：尽管有实用伤害保护的试点项目，但外卖骑手，作为新的雇佣工人，仍然面临诸如含糊的就业机会，不完全保护劳动权和利益以及将其纳入现有社会保障体系的困难。例如：在就业纠纷中，骑手很难保护自己的权利。

3。工作压力和心理负担：高工作强度和高分娩及时性要求，骑手面临更大的心理压力。如果您遇到商人的交付缓慢，用户地址困难，交付期间的恶意不良评论等，它将加剧骑手的心理负担。一些骑手报告说，他们交付的时间越长，他们的脾气越多，并且每天的心理压力就越多，并且承受压力的能力已成为交付外卖的基本素质之一。

4。职业发展受到限制：除了一些被晋升为管理职位的车手外，大多数骑手都缺乏明确的职业发展方向。长期参与外卖交付可能会导致单一的专业技能和未来职业转型的困难。

8。结论和建议

虽然 为社会提供便利的服务，但他们自己的生存状况是多方面的。他们在收入方面具有竞争力，但他们还遇到了许多问题，例如收入不稳定，对劳动权利和利益的保护不足，工作压力高以及职业发展有限。为了提高梅图安·送货员的生存状况并促进交付行业的健康发展，提出了以下建议：

1。改善劳动权保护体系：澄清平台与骑手之间的劳动就业关系，将骑手纳入更完整的社会保障系统，加强执法劳动权利保护，并确保骑手在与工作有关的伤害，医疗保健，养老金等方面得到充分保护

2.优化收入分配和激励机制：该平台应进一步优化收入分配模型，以减少订单数量波动对骑手收入的影响。除了订单补贴和奖励外，还可以探索更灵活，更公平的激励机制，例如根据服务质量，客户评估等提供额外的奖励。

3。加强职业培训和发展计划：丰富的职业技能培训内容，不仅限于分销业务，而且还提供了培训课程，例如基于骑手的需求，例如电子商务运营和物流管理，以帮助骑手扩大其职业发展道路。同时，我们将制定个性化的骑手职业发展计划，并提供晋升指导和支持。

4.注意骑手心理健康：该平台可以建立心理健康咨询机制，以为骑手提供心理咨询服务，帮助骑手减轻工作压力并应对心理问题。您还可以组织骑手之间的沟通活动，以增强骑手的归属感和团队凝聚力。