经营商店应该是一个充满激情的职业,一支热情的商店团队是一支充满活力的团队。由于激情,一切都变得皆有可能。作为商店经理,您有义务利用自己的热情点燃商店文员的热情,并建立了一个充满活力和热情的商店团队。
1。奖励
奖励只是一种手段,而不是目的。但是,获得奖励确实有利于提高文员的热情和士气。
奖励主要包括两种形式:一种是物质奖励,具有重大影响。当店员完成目标交易量时,他或她应给予一定的物质奖励。
首先,物质激励措施:
它可以刺激文员工作的热情。表达的主要形式是积极的激励措施和负面激励措施。积极的激励措施,例如发行奖金,福利等;负面激励措施,例如罚款,奖金的扣除等。
第二,精神动机:
这种方法更典型地赞美,也就是说,公开使用商店中的赞美方法来激发店员的荣誉感。
2。权利和责任
获得工作的权利和责任意味着店员的能力得到了认可。店员在作品中占主导地位,这将使他们感到工作是他们的职业生涯,并且有强烈的渴望献身于自己。
3。信任
店员在商店经理中的信任是影响商店开发的重要因素,这也是最大化商店业绩的影响因素。增强店员在商店经理中的信任是增强店员忠诚度和归属感的重要措施,并且还影响了整个商店的有效且稳定的发展。
商店经理应该对商店工作人员放心,然后放开,以便他可以在信任的氛围中展示自己的才华并为商店做出贡献。
4。积极评估
每个店员都有自己的优势和缺点。商店经理必须通过与店员的对话和互动相互交流,以了解店员的特征。
我们必须不断探索文员的优势,经常积极地评估他们的文员,并在掌声中赞美和鼓励他们,以便他们充满活力,因为他们得到了商店经理的积极评价。
5。为学习创造机会
经营医疗保健产品商店仍然是一个具有挑战性的职业。文员必须善于应对挑战,敢于应对挑战,并且必须创新他们的工作。
为了实现创新工作的目的,它要求文员不断学习,持续进步,并利用专业知识来武装自己和丰富自己。
第104期的“金牌商店经理特别培训营”将于9月7日至8日在北京开始
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