首先，将继续增加投资。运营机构认为，可以说这两点是可以继续发展的双引擎。

其次，应该帮助消费者获得高质量的消费升级。在市场通常认为消费量的情况下，提议“消费升级”，这是许多人意外的。

02

的消费升级已成为一种新的消费趋势？

那么，提出的消费升级是什么？

在这方面，提出了“改善消费”的概念。实际上，许多消费者刚刚进入了一个富裕的社会，并希望通过消费改善自己的生活，但他们也需要花钱在最前沿。 掌握了这一核心消费者需求，使美好的生活非常具有成本效益。

因此，提出的“消费升级”不是要在大品牌上花费更多的钱，也不是冲动消费和报复性购物，而是改善服务并提供更具成本效益的质量消费。

1）消费升级的核心是抓住消费者

的消费升级是将“宠物消费者”作为其核心原则。重点是三个方面：质量升级，功能升级和体验升级：

例如，就质量升级而言，该平台带来了来自海外和县城的更具成本效益的商品；在功能升级方面，它促进了实时流媒体，您看到的就是您得到的。就经验升级而言，它已经启动了机构创新，例如在新疆西藏免费送货，48小时的运输和仅退款。

很长一段时间以来，返回的商品和退款是许多消费者最烦人的事情。在这方面，始终帮助消费者合理地保护其权利和利益。

消费者Cai 也分享了一个故事。 2023年，他购买的电动三轮车遇到了售后问题。 客户服务给他打电话超过十次。在了解特定情况之后，他不仅退还了货物并退还了货物，还退还了运费和发票。

此外，在热门搜索中通常也很受欢迎。 是第一个启动“仅退款”电子商务平台的电子商务平台，到去年年底，其他电子商务平台也推出了“仅退款”。 将“仅退款”变成了行业共识，使许多消费者说这是“非常好的”。

2）物有所值并升级生活质量

简短的视频“ Zhai姨妈的宝藏”讲述了这位70岁的Zhai姨妈的消费故事。 Zhai姨妈喜欢唱歌，所以Zhai叔叔秘密地给她买了一个金色麦克风，以便她可以在家唱歌。 Zhai姨妈听说菠萝蜜是世界上最大的水果，所以她在网上购买了一个，并与Zhai叔叔一起尝试了它。

在中国有许多消费者，例如Zhai姨妈。他们不是富裕的，但是他们需要利用具有成本效益的消费来改善其生活质量。麦克风质量高且价格低廉，您从未在以前吃过的菠萝蜜可以提升其生活质量。

一年中，Zhai姨妈在上购买了117个好物品，这些简单的消费装饰了许多普通消费者的生活。

因此，所谓的风格的消费升级不是超出其自身消费能力的升级，而是一种便宜且优质的产品，可以使优质的生活非常成本效益。

3）“服务 +补贴”以增加消费意愿

在过去的两年中，许多消费者收紧了钱包。在这种情况下，如何增加消费者的消费意愿是电子商务平台非常关注的东西。 主要以“服务”和“补贴”开头：

首先，在丰富高质量供应的同时，我们将增加改进消费品的补贴。

去年十一点，首次推出了“单件式减少”游戏玩法，并根据补贴的直接价格降低。消费者不会提出订单或做算术问题，也不会以最简单的方式购物。在最后的十一期晋升期间，补贴用户的规模超过6.2亿，一线城市的订单同比增长113％，四阶城市和第五城市的订单同比增长167％。

第二个是改善预售，售后和售后服务。

去年，Zhao 成为执行董事兼联合首席执行官，并开始将平台生态建筑视为“第一项目”。

在销售之前积极升级平台法规，例如禁止销售亚硝酸盐；提出有关购买非刀的更严格的法规；一些可能侵犯未成年人权利和利益的商品被禁止或严格监管。

在销售过程中优化物流，以使商品更快，更安全；引入创新的系统售后服务，以进行退款和返回更方便。

简而言之，运营协会认为，的消费升级可以使消费者满意，而“良好的服务”和“更实惠”是关键。

如果产品的质量高且价格低，并且配备了方便的售后服务，那么消费者如何拒绝？难怪许多消费者开玩笑说：“这并不是说您无法以高昂的价格负担得起，而是更具成本效益。”

03

掌握“优质服务”和“更实惠”之后

商人也赚了很多钱！

除了平台的政策取向外，消费者的安全消费与商人的支持也不分开。

只有降低商家的成本和允许商人赚钱的成本，商人才能提供便宜的产品和更好的服务。那么，做了什么以使商人能够更好地出售商品？

1）真诚地给予交通和补贴

能够吸引大量商人定居的原因之一是，该平台的真实资金补贴降低了商品的平均客户价格，吸引了大量消费者，并降低了商家的客户收购成本。

在去年的十一期，的100亿频道继续根据“ 0佣金”来增加补贴规模。

开始前三天，国内外品牌中的新产品数量同比增加一倍。参与多玩家小组游戏玩法的品牌首次增加了10次以上，并且参加单件即时减少活动的品牌产品超过50,000。

在整个十一个时期， Sale渠道为超过100,000个中小型商人提供了增量引擎，以及40多种补贴类别，例如农产品，家用产品和全球优质产品，以及100亿元人民币的补贴订单数量增加了107％。

为了降低商人的成本，真诚地提供了流量和补贴，使商人可以将高成本效益的商品带给消费者，并最终实现良性的业务循环。

2）资源倾向于高质量的商人

“ ”种植技术竞赛是由“中国橙子的家乡”丹林举行的水果农民竞赛，已举行了十多次会议。能够赢得“水果之王”的头衔是行业中的黄金标志。

在“水果之王” Zhao Gang定居在之后，该平台立即将他确定为高质量的商人。赵帮迅速获得了平台资源的倾向，并利用 Live向全国各地出售高质量的橘子。

董事长Chen Lei说：“ 将大力支持新的农民和新的农村企业，他们了解农业和电子商务，推动当地就业和农民的收入增长；为'10亿个生态项目的特殊项目，支持和支持高品质的商品，品牌和小型商品和中型和中型和中型和中型和中型的发挥作用，以全面发挥积极的动力。

高质量的商人是电子商务平台的“活水”。他们使用自己的优质产品来获得消费者的青睐，然后将赚钱的资金投入到产品升级中，继续为消费者带来更好的产品。

为高质量的商人提供了资源，尤其是支持一些刚刚开业的业务，这对他们有很大帮助。这些商人就像的基准，为更多想要在开展业务的商人一个参考方向。

3）“去农村”从来源出售好商品

产品的丰富性是与电子商务平台竞争的关键点。在这方面，投入了大量资源来“去农村”，并邀请来自来源的商人定居。

首先，我们将将海外成本效益的商品转移到中国人民的架子上。

今年，第一批智利樱桃将以100亿元人民币的价格使用，450克J级樱桃的补贴价格仅为56.5元。此外，还宣布，“皮带和公路”国家的水果将加速其进入，以及泰国椰子绿，马来西亚榴莲，秘鲁蓝莓，越南红肉菠萝蜜和新西兰猕猴桃水果都将以更具成本效益的价格进入中国餐桌。

根据统计数据，在2023年，前100个品牌中有21个实现了超过300％的增长，每天售出超过100万元人民币。

其次，前往中国县镇寻找真实和好商品。

去年年底，CCTV新闻和共同举办了年度特别节目“大中国县”的直播，并在17个市政和县市长的现场广播室中出售了商品。在四个半小时的直播时间中，每个平台总共获得了超过2100万次观看次数。

“去乡村”带来了一种更富有的产品，这是一直在努力工作的方向。以前的进口商品和农村产品被放入了平台的货架上，这不仅为消费者提供了更多的选择，而且还为商人提供了更多的赚钱机会。

该业务公司认为，将为消费者带来好处，然后吸引高质量的商人通过大量的用户定居，实现了一个良性周期。

在上，消费变得更加容易。消费者可以在365天内享受好处，而商人不需要太多的游戏方式。他们专注于带来负担得起的商品并可以赚钱。

04

结论

的增长很简单 - 它是使用“好的服务”和“负担得起的”来利用消费升级，以便消费者可以通过负担得起的商品享受优质的生活。

年收入同比增长90％证明了消费者对的青睐。让消费者简单地购物并充满信心地消费是电子商务平台增长的唯一方法。

仍处于快速发展时期的可能会给未来带来更多行业的惊喜。

PS。如果您也对此主题感兴趣，请扫描代码以加入生态交流小组并与更多知识渊博的合作伙伴进行讨论〜