Gan (照片来源:在中国获胜的创始人特别训练营)
大多数公司都在挣扎
对于优秀的团队而言,执行非常重要。
业务运营需要实施。我将执行分为两种类型:战略执行和战术执行。它们的重要性不同,等同于小数点的前后。
战术执行过程中的问题是正常的,就像头痛或感冒一样,所有这些都是次要的问题。但是,在战略执行过程中,它是企业最有价值的地方,通常是生与死。因此,不要在战略执行过程中四处乱逛。
最近,我看到许多公司总是说他们需要战略性转型,并且每年都需要几次。除非他谈论胡说八道或希望每个人都更加努力,否则如果确实全部工作,那将每年几次可怕,对组织非常有害。大多数公司都被自己折磨和杀害,而不是被他人杀害,这意味着战略执行中存在一个大问题。
杰克·马(Jack Ma)说,销售是为客户创造价值的过程。他经常举一个例子。答应治疗患者的医生首先询问头痛或脚痛或疼痛是如何伤害的,最终开了药,而不仅仅是在不询问病情的情况下查看文件。这对阿里巴巴的销售理念和我个人都有很大的影响。
尽管执行很重要,但条件不足。例如,阿里巴巴的感情和公义文化确实发挥了重要作用。
当时,互联网还不流行,B2B业务的价值点并不明显,预付费,高平均客户价格和不确定的效果。因此,其进入门槛很高,销售困难也很高,并且团队克服困难的能力很高。如果没有团队帮助,分享和鼓励彼此,阿里巴巴将很难继续。
感情和公义的文化确实在阿里巴巴的整个团队中起着巨大的价值,但我认为这不是一个普遍的必要规则。这只是一种小方法,既有大小方法,更重要的是从业务的本质中思考。
在阿里巴巴,我并不是很参与圈子,而且玩牌和马翁的机会更少。拥有感情和公义是很好的,但这更多是经理的个人风格,或者更确切地说,是阿里巴巴在早期阶段的业务特征,这会导致这种风格更高的人密度。
我对企业家精神的4个想法
除了“战略执行”和“战术执行”外,还有几种思考企业家精神的方法:
1。垂直和水平方向的整合
构建平台需要水平集成,但是当早期阶段未满足条件时,您可能需要先垂直整合并从业务开始。例如, ,我们首先解决了食物问题,然后建立交货。只有在组织能力溢出之后,我们才能成为交付衣服,药品和其他物品的平台。
2。焦点
一开始,集体购买的利润是可观的,而且可以一次出售成千上万的牛仔裤,但坚持只做本地生活,因为其资源能力非常有限。公司的最核心和稀缺资源不是金钱,而是创始人的注意力。可以筹集资金,但无法筹集时间。
3。波特的竞争策略
尽管它被称为“竞争战略”,但我认为这是公司战略的基本方法。波特的竞争战略将世界上所有公司分为三类。第一类是制造差异化产品,例如奢侈品和苹果;第二类是生产成本领先的产品,例如中国,亚马逊和梅图安的制造产品;第三类是制作重点产品,例如专注于某个组。
您选择成为哪种类型的公司与业务本身的性质有关,另一方面,它与竞争情况有关。 Wang Xing首先将定义为“成本领先”的企业,因此他具有“三个高点和三个低点理论”。 的学习目标是亚马逊,这是一种成本领先企业的模型。
4。巴菲特的四座护城河:品牌,转移成本,网络效应和结构性成本优势
护城河的公司不太可能在诸如 之类的边界抢劫。与像大象一样的相比,当时的酒店是老鼠。但是我们的优势是,我们可以在电影票,午餐盒或外卖套餐中以20元的价格收购客户,而在同一时期,获得客户的成本已超过200元。这是酒店的结构成本优势。
梅图恩为什么在一百人战争中获胜?实际上,在2012年中,我基本上可以肯定,否则我不会去。当我在朋友圈子中回应朱小胡胡时,我说我的主要想法是三个问题:
1。这很重要吗?
2。这个家伙将来能否排名互联网的前十名?
3。他们只是想念我吗?
当时,王Xing在寻找我半年,我真的很犹豫,因为当时阿里巴巴越来越好。但是在提出这三个问题之后,我仍然做出了决定。
首先,这很重要吗?根据业务本身的机会,也是“战略执行”的第一步,您可以使用“三层和四面”分析方法。
“四个方面”是指所有企业都可以分为客户数量,频率,单价和货币化率。
“三层”是指当前的市场状况,在线利率和市场份额。
这个思维方向不一定是最好的,但相对安全,从上到下,没有任何因素重叠或错过它。
一般而言,业务本身与您是聪明还是勤奋的无关。潜在市场是一个客观的物理世界。
当时,我查看了集团购买的“四个方面”,用户数量很大,交易频率高和一定的平均客户价格。当然,这个行业也存在一个问题,即以前的货币化率非常低。
让我们再次看一下“三层”。市场处于早期阶段,在线利率和市场份额较低。我认为这是一个很好的机会。每个人都可以看到,第三级行业肯定会超过中学行业,现在已经处于早期阶段。因此,这确实很重要。
在“三层和四个方面”之后,我们需要盘点营销组织能力,这也是第二个问题:这个人可靠吗?团队可靠吗?
组织能力涵盖了广泛的范围,但是对于所有公司而言,战略能力无疑是首要任务,包括学习,产品,技术,管理,融资,市场,文化等。
根据我的经验,一家初创公司可以通过清楚地理解和建立最核心的组织能力来击败大多数竞争对手。
这是否取决于Wang Xing对整个互联网的理解还是他的技术背景,此人是可靠的。
O2O当时很受欢迎,我们必须具有开展业务和经营的能力。 Wang Xing的团队不能说是中国在线TOC和产品驱动技术的最强大的团队,但是集团购买竞技场的5,000多家公司与他们完全不同。但是总的来说,迈图安在这两个领域都具有强大的核心能力。只要赛道上有成功的机会,成功的可能性相对较高。
如果事情很大并且人们可靠,那就值得做。
即使我一开始就没有加入,也会有其他人比我更强大或更虚弱,而革命的胜利可能是更早或更晚的。这是所谓的战略执行和战术执行。 Wang Xing在哪里可以找到什么样的人?这是战略执行,它决定了公司的生与死。但是,在这个方向上找到阿吉或阿西是战术执行的,而且肯定存在偶然性。
使80%的员工达到最佳水平80%
生活可以很幸福
到达后,我开始寻找销售冠军。
我想解决的是:梅图安()的10,000多人可以最大程度地提高其生产力,而不是业务经理贫穷而经理良好的城市。
对于营销管理,大多数原因是,卓越的定义是错误的,将较低的可持续性和可复制技巧定义为卓越,并鼓励难以复制甚至不应该鼓励的事情。
因为无法复制销售中的许多东西,所以无法缩放甚至不正确。例如,祝你好运,才华,英俊和资源都是无法复制的。如果将这些用作榜样,则可能是团队的打击。
因此,当时我的逻辑是找到值得的销售皇冠,可以复制和缩放,然后通过管理层将其复制给他人。管理本身是追求确定性的杠杆。只要80%的人达到最佳的80%水平,生活就会非常幸福。
集团购买行业有一个普遍的问题,那就是每个人都有各种“销售皇冠”的定义,另一种说法是“消费意义”。
所谓的“消费意义”意味着能够吃饭和玩耍。它通过一个很好的小组计划在线放置。销售必须具有个性,否则不会出售。当时,这是一个主流解决方案,但是这样,无法有效地管理业务,我不能让员工整天吃饭,喝酒和玩得开心。
最后,经过各种分析,我们发现不管质量如何,销售绩效和供应之间的相关系数是最大的。之后,它在一些城市进行了验证并打开了供应,发现效果非常好,所以我对其进行了放大。
2012年,我们访问并下达了订单,到2013年,我们疯狂地访问并开设了商店。在同一计划中,竞争对手将在一周内上网,我们将在同一天上网。这是生与死之间的区别。
中国集团购买和美国集团购买的祖先也在此链接中。在此之前,我们复制了集团的购买并采取了营销道路,将流量倾倒到有限的供应量以发出爆炸性订单,然后享受20%甚至10%的折扣。
但是从那以后,我们采取了电子商务道路和无限供应。当然,无限的供应将具有“货架成本”,因此随后的任务是通过出售自己来优化工具和写订单。
当时,我们每年减少四次委员会。您(销售)一定是在您的心中责骂我,但战斗是关于效率的。可以使用订单中保存的每一分钱来购买流量,销售额可以更高,市场份额可以增加,然后将有更多的订单,这可能形成一个积极的周期。
当我第一次去那里时,的市场份额略高于10%。在我们发现并实行规则后,2012年3月的市场份额超过13%,到2012年底,它达到了18%。这款游戏具有成本领先和效率的领先地位,因此我们一定会赢得胜利,而其他同伴也没有机会。
在千人战争中,作为首席执行官,王Xing的一项重要任务是与外面各行各业的人们聊天。他经常告诉我其他人是如何创新的,例如行业的离线访问,但我坚持没有区分行业,并且认为对于离线团队,访问效率是最重要的问题。
必须有一种离线访问的方法,但是很多人没有学习,而是考虑一下,使用墙作为门,打孔和踢,这似乎是在创新,但实际上,它只是在做出各种毫无意义的尝试。
在千人战争中,有两个非常重要的战略阶段。前面提到一个,选择采用营销路线或供应路线。第二个是我们与合并。如果没有与合并的外卖,那么我们在“商店里吃饭”的竞争仍然存在。 现在至少拥有“店内餐饮”的基础。
在粮食运输行业中,每两年都会举办激烈的竞争。激烈的竞争本身无法获得团队的能力和特征。不管激烈的竞争如何,这种业务都应该拥有哪种团队。这种逻辑一直都很清楚。竞争的强度只是放大了。如果很激烈,您会死得更快而不会慢。
我在梅图安()呆了5年,我的管理层取决于PPT的11页
我在梅图安()呆了五年,并与所有人谈论了销售管理。只有几个PPT,共11页。只有少数有效的基础方法应注意十年,并不断确保优化。
管理层不取决于您管理的人有多少人,而取决于您是否掌握了基本方法。一旦您真正掌握了它,管理500人和管理50,000人之间就没有任何根本区别。如果基本方法是错误的,那么即使有50人也会遇到麻烦。
报告工作是一个基本管理。我不是投资者,但基于有限的观察和理解,这种方法也可以对投资有效。
有时,我在与一些好的投资者交谈后感到沮丧,并感到我什么都不知道。但是后来我弄清楚了为什么,因为他比我看到的更多。他看着中国的所有球队,当然,他有比我更好的机会。
那天,我仍在告诉希尔豪斯()的人们,如果我是专业投资者,我肯定会“提早开始并分享迟到”以检查您的投资者的访问次数,以便我可以有效地利用组织的杠杆作用。没有什么自然的智能,您只会看到更多。
相同的原则是培养团队并改善下属的最重要方法。坦率地说,正是上级帮助下属进行基准。上级会告诉您他的所作所为,他的工作方式以及他如何阅读。下属将倾听,然后逐步辅导他。
培训也是一种有效的方法。在2014年,集体购买率低,但我们仍然挤了钱来培训新员工。培训的最后一部分是分享,迈图安仍然保留。 2014年,我进行了99场分享游戏,每场比赛持续了2个多小时,基本上每周2场比赛。
只有少数有效的管理方法,每个人都知道这一点,但这取决于谁坚持做那些真正有价值的事情。
培养才能的最重要的是,选择才能是“战术执行”的组织能力建设。我们在包括招聘在内的团队管理方面也遇到了许多问题。
人才招募容易出现问题,关键是它缺乏坐标。
什么是缺少的坐标?我只是不知道员工现在有多好,我可以看到一个人的很多问题,但是他做得很好并了解业务。很难决定是要要求这个人还是取代他,包括此人的履历以及猎头的主要建议,但是当他来时,他发现自己没有适应当地环境,这是因为在人们身份识别的情况下缺乏坐标。
因此,我发明了一种三部分的人才方法,即“野生纯净的自然”,“看到了一个好的系统”和“构建良好的系统”。尽管这种三部分方法是粗糙的,但简单易用。
第一层是“野生纯天然”,大多数人都属于。这意味着,尽管许多人看起来很高,但在某个行业工作了很多年,而且他们的简历也非常美丽,实际上,这些事情可能客观地发生。任何在该职位上工作的人看起来都很好。
更令人惊讶的是,他“看到了一个好的系统”,这意味着他已经在该行业认可的领域接受了基础学习和培训,例如阿里巴巴的B2B销售,腾讯的产品以及早期的的地面促进。此外,您还可以在该领域足够聪明的人中拥有地位。为此,他必须具有相对强大的组织能力和系统的方法。
顶级配置是“构建一个好的系统”。他不仅看到了一个良好的系统,而且还知道在Huai南部生长的橘子,橘子在Huai北部生长,因此他可以使用系统的方法来根据当地条件建立一个良好的系统。许多空降高管被杀,因为他们没有这种能力,只是复制了先前的系统。
成功只有几扇狭窄的门
我认为,就个人成长而言,第一件事是要有一种态度。所谓的态度意味着您有欲望或野心,也不能说佛教徒可以迅速发展。如果您必须谈论方法论,则必须有一颗折腾的心,并对自己抱有更高的期望。
大多数人被迫去,因为他们有期望。只有少数人追求星星,海洋和幸福,只有少数人才能完成伟大的事情。 Wang Xing绝对没有被迫去。老实说,如果我有他的财务状况,我不会那么努力。
我认为客观上只有几门狭窄的门,我应该找到一种进入的方法。太多的人花时间思考如何找到另一个更容易的门。对于前面提到的重复的所有内容也是如此。
很难通过运气不断赢得胜利,很可能您不会成为最终收获胜利成果的人。现在,梅图安说它已经成功了为时过早。公司的成功或失败也与时代有关。现在,这两家最有价值的公司和都在1975年左右成立。
处于非常困难的状态,而不是那么肥沃的土地。面对中国最强大的互联网公司阿里巴巴,您可以承担一些偶然的因素,例如不是Wang Xing,而是任何其他公司可以做到这一点。它有可能今天到达吗?
即使您考虑一下,您也知道这是不可能的。因此,对于公司而言,最重要的是创始人和最高领导者。毫无疑问,这是在小数点之前。如果您不够清楚地考虑这些事情,即使您赢了,您也会很幸运。
无论是Wang Xing还是Jack MA,都很难复制它。这需要合适的时间,地点和人。老实说,最神奇的是时代。或更扎实地,最有力的是地理。将会有一种国家的地理,发展法也将是。相比之下,个人都很小。
我最喜欢的关于历史和地理的书之一是“世界一般历史”,我总是反复阅读。在一定程度上,地理是一种更基本的方法。地理有一种国家和国家。历史只是时间上地理定律的延伸。
很多时候,当我们回顾自己犯的错误时,我们实际上是在丛林中前进,手中没有地图。从更大的级别上看,无论是地理还是历史记录,它都可以帮助您建立坐标系统,这非常有用。
此外,我还喜欢“精益企业家精神”,它具有相对可靠的方法,尤其是对于初创企业而言。还有一个关于亚马逊的“捕捉到一个网站”的故事,这也非常好。我已经看到了很多次,以至于我的眼睛湿了,头发站起来。这本书使我成为亚马逊的忠实拥护者,我还以信仰股票购买了股票,并将其传递给了下一代。
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