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智慧景区运营与管理实训基地:三大区域及游客接待服务实训详情

 2025年05月02日  阅读 23

摘要:智能风景现场操作和管理培训基础的构建基于实际教学,并与智能风景秀丽的现场的业务内容相结合。专注于智能管理,智能营销和风景场所的智能服务的三个维度,培训室设计和计划的三个领域:旅游接待服务培训领域,文化和旅游产品设计以及数字营销培训领域以及智能管理和大数据分析培...

智能风景现场操作和管理培训基础的构建基于实际教学,并与智能风景秀丽的现场的业务内容相结合。专注于智能管理,智能营销和风景场所的智能服务的三个维度,培训室设计和计划的三个领域:旅游接待服务培训领域,文化和旅游产品设计以及数字营销培训领域以及智能管理和大数据分析培训领域。

(i)旅游接待服务培训区

该培训区域的建设区域约为70平方米,主要配备LED触摸屏,服务台,自助票证售货机,智能售票门,乘客流动摄像机,面部分析摄像头,垂直触摸台,触摸屏,触摸显示屏,触摸显示屏,咨询屏幕,咨询筛,桌子和其他设备。可以执行以下培训项目:

1。旅游接待培训和票务服务培训

根据风景秀丽的售票销售,门票检查和服务接待人员的工作要求,旅游前的游客接待/门票服务培训将进行,包括门票销售功能(窗口票销售,自卖票销售,自助票销售,自助服务代码扫描和购买机票)功能,数据报告功能等,以便学生可以掌握票务系统,业务流程,软件和硬件问题判断和处理,票务数据分析以及培训票务业务处理的基本功能,包括:个人票务和团队票务处理,票务查询,票务退款处理,各种数据统计信息,各种数据统计信息等。

2。训练风景秀丽的智能入境和退出管理系统以及乘客流量分析培训

培训区域连接到风景稳定的现场管理和信息系统操作和维护位置,并可以进行票务培训系统管理功能培训,门票价格政策和价格定义规则,票务信息维护/货架培训,以便学生可以掌握当前智能风景验证的各种方法和特征风景秀丽的斑点退出计数方法,优势和缺点,以及用于风景秀丽的斑点进入和退出管理的预防措施和统计口径。

(ii)文化和旅游产品设计以及数字营销的培训领域

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该训练区的建设区域约为132平方米,主要配备双屏幕智能黑板,互动投影设备,文化和旅游现场直播房间设备,触摸展示屏幕,训练椅和其他设备。可以执行以下培训项目:

1。关于资源开发和旅游景点计划的培训

培训内容包括:通过主动识别和操作调用风景斑点虚拟资源库材料进行设计和计划,并提交虚拟布局以形成结果显示;熟悉风景秀场的地形和地形特征,您可以执行功能性分区设计,项目计划等。熟悉风景斑点计划过程,功能分区的原理以及项目设计的方法和基础。通过对旅游景点的开发和计划培训,学生有能力计划和开发风景秀丽的地方

2。数字文化和创意产品培训

学生可以通过数字文化和创意产品的经验来组织数字文化和创意产品的设计,开发和分发;数字文化和创意产品发行培训,包括背景研究,内容计划,数字文化和创意产品设计与研发,数字文化和创意产品运营和促销等,并通过学校 - 企业合作集成方法为学生提供项目实践。

3。在线旅行产品设计培训

培训功能主要包括:市场环境分析,用户群体分析,产品定位分析,竞争性产品分析,产品内容设计,营销促进,营销数据分析等。通过此培训项目,学生可以了解风景和目的地旅游产品的创新思想和实施方法,介绍创新的旅游案例,并通过产品设计和释放产品的培训,包装和释放产品的培训,并将其销量的培训和培训范围释放,包括度假和培训,以及包装,包括度假范围,供您的培训,包括度假范围,路由,包括度假,以及销量,包括度假,以及销量,包括度假范围,供应,包括度假范围,供应,包括度假范围,供应,包括度假范围,供您的培训,路由,路由,以及范围的培训。购物中心,以及产品营销推广的数据分析和培训。

3。自行渠道完整的网络营销培训

购物中心施工功能:包括商店装饰,产品管理,订单管理,新媒体促销渠道(微信官方帐户,微信Mini计划, Mini计划, Mini计划)对接配置功能;营销功能:使用营销工具,营销活动计划,配置和促进全员工营销等;通过此培训项目,学生熟悉常见的互联网营销方法和工具,并精通使用互联网营销平台,包括:商店计划,商店风格设计和内容装饰,产品发布,旅行策略发布,信息发布,订单处理,客户服务,客户服务和其他操作以及分析销售收入数据数据和产品营销数据。

4。智能旅游服务设计培训

客户服务功能:购物中心信息维护,游戏策略维护,投诉和建议,智能客户服务和其他功能配置;通过这个培训项目,学生熟悉风景秀丽的景点和目的地的公共服务内容,包括:咨询服务,服务行为规范,投诉和建议,业务谈判,培训讨论,产品推广,客户服务服务等。

5。文化旅游实时培训

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它包括实时广播计划,实时广播活动,产品展示,实时广播互动等;通过实时文化旅游培训,学生可以掌握扎实的基本实时广播知识,在风景秀丽的文化旅游产品营销中具有相关的知识和能力,学会掌握基本的自包装能力,并掌握有效管理客户的能力。

(ii)智能管理和大数据分析培训教学领域

该培训区域的建设区域约为168平方米,主要配备双屏幕智能黑板,LED大屏幕,触摸显示屏,训练桌和椅子,台式计算机,台式台式计算机,风景秀丽的现场视觉管理和控制培训教学系统,旅游数据分析培训培训教学系统以及其他软件和硬件设备。可以执行以下培训项目:

1。视觉管理和控制场所控制的实用培训

在地图上,您可以标记风景景点,景点,建筑物,设施,设备,设备和其他相关元素的标签,并具有控制功能:视频监视,乘客流量监控,现场管理,紧急命令,紧急命令,警报弹出窗口,任务释放,任务释放,任务释放等。景点:基于GIS地图,它实现了风景景点的视觉管理和控制,包括对风景景点的风景景点的定位和轨道观看,风景景点(内部车辆,旅游电池车辆)的定位和轨道观看以及风景当大的基础设施和服务设施和服务设施,并实现游客管理人员和风景秀丽的地方和风景秀丽的地方。

2。大数据分析教学培训

票务数据视觉分析:对风景场所的全面监控,门票收入分析,在线营销分析,旅游接收分析,假日接收分析,团队接收分析,旅游源分析,旅游肖像分析,餐饮业务分析,商品销售分析和其他功能; the big data and , can what big data is and the of big data, what big data are in the and of , what and big data to spot , and , the big data and of , and the of big data and ( and of data , data , data , data and , data ,数据分析和应用)。

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