网上流传4G套餐品种少不好调 本报记者体验发现——
想变更4G套餐? 运营商各有“一套”
近日,有外地网友反映,手机4G套餐存在品种太少的问题,还存在无法下调套餐档位的问题。
北京青年报记者针对此情况,走访调查了北京各大运营商市场,发现各大运营商线上线下变更套餐各有各的方式。有营业厅称原号码直接降低套餐档位较为困难,工作人员针对此给出了“曲线保号降资费”的方案 。
移动
最低9元套餐 内含40分钟话费
打开三大运营商的手机营业厅界面,主页主推产品是五花八门的5G套餐和5G手机。不过只要耐心查找,就能发现4G套餐的身影。在中国移动APP上,北青报记者找到了至少三种4G套餐。其中有移动宝藏卡,每月19元,有30GB流量;还有移动王卡,每月18元,有30GB流量;另外还有畅享卡,每月49元,有15GB流量和310分钟话费。
然而,用户若要下调资费,会比较麻烦。因为现使用的号码无法直接下调套餐档位。在线下移动营业厅,移动工作人员给出了建议:将现有号码变更为9元/月的套餐,该套餐包含40分钟话费,没有流量。工作人员表示,这样能保住号码,手机绑定的各种APP也能继续使用。然后再购买一个新套餐,该套餐每月49元,包含15GB流量和300分钟话费,工作人员说,电话号码是新的,以135开头,这样加起来每个月58元,比你现在每月88元便宜多啦。
电信
5元套餐可电话办理 下一个月生效
北青报记者以用户身份拨打北京电信热线电话,表达希望下调当下每月46元的套餐资费,客服人员介绍,当下有最低价格为每月5元的套餐,该套餐包含200兆流量,打电话每分钟0.1元,客服人员还表示如果用户决定了,现在就可为其办理业务,套餐从下一个月开始生效 。
这位客服人员提醒,使用这种套餐有注意事项,即一天都不能欠费,一旦发生欠费,电话号码将立即被收回,“不过当您预存话费还剩10元时,我们会短信提醒您。”北青—北京头条记者发现,在电信手机营业厅APP里能找到上述业务,其名字叫“电信无忧卡”,用户还可在手机营业厅上办理套餐变更业务。
联通
流量王套餐7折销售 41元/月
在联通手机营业厅 APP 中能找到“全国流量王套餐”,该套餐有两种价位,通过线上申请套餐能够即时生效。
一种套餐原价59元每月,现在7折优惠后为41元每月,包含12GB流量以及200分钟话费,套餐外流量是5元每GB。另一种套餐7折后55元每月,包含15GB流量和300分钟话费,还能够办理1到2张副卡,套外流量5元每GB,国内接听电话免费。 (记者 赵新培)
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网红手机信号增强贴 是“黑科技”还是“黑”顾客?
只需把一张金属贴片贴在手机背部的“有效位置”,信号就能从1格变为3格,玩游戏、刷视频也不会延迟……近期,杭州有一位消费者程先生向记者反映,自己被“手机信号增强贴”欺骗了。
一段时间以来,号称能在“全场景”增强手机信号的“增强贴”在网络上热销。这是一张小小的贴纸,它到底是“黑科技”,还是在“黑”顾客?记者对此进行了调查。
商家:称“全场景”增强信号 商品热销网络
记者发现,多家知名电商平台上手机信号增强贴卖得很火,这些信号增强贴宣称能满足手机用户改善信号的需求。此类商品价格不一样,在3元到70元之间。部分商家一个月能卖出去一千多单,还有商家拼单销售数额超过10万单次。多名商家客服给记者展示的商品说明图片上都写着“热销海内外”等字样。
相关商家声称这类增强贴可以智能放大信号,在地下室、别墅、山区、农村等地方都能全面适用,而且能大幅提升各家运营商的信号。另外有部分商家对记者说,几款手机信号增强贴同时具备提升手机性能、降低辐射水平、延长电池寿命等功能,还提供相关产品说明书来“证明” 。
目前电商平台上售卖信号增强贴的品牌有很多,然而记者察觉到大多都不是正规商品。记者借助天眼查App查询得知,不少品牌生产厂家的产销范围并不涵盖增强贴。记者购买的多个品牌增强贴的包装里,都没有见到商品合格证,商家也没办法提供 。
不少消费者表示,他们因网络推荐而购买增强贴,这些推荐时不时就能在抖音、微信群里看到。然而,他们发现增强贴的效果与宣传不符。有消费者评价称,增强贴一点效果也没有,信号还是很差。该消费者还仔细思考后认为,增强贴没有芯片,所以根本无法读取手机信息,更不能修改系统设置、优化网络 。
专家检测:原理不成立
记者向平台商家询问贴纸的效果与原理,客服回复,只要手机后盖不是玻璃材质就能增强信号,贴上后,原本1格信号通常可增强至3格 ,还称原理是贴纸中的芯片能够增加手机的波长 。
这一说法可信吗?杭州电子科技大学电子信息学院教授李金新,在浙江威力克通信实验室,向记者展示了手机信号增强贴的现场实验结果。
李金新表示,从材质方面来看,商家宣称的当前最先进款型的信号增强贴,是在一张塑料片上镀了一层铝膜,从结构方面来看,铝膜上面还印有一层类似磁性油墨的材料 。
李金新针对“增强贴原理是通过拉长手机内置天线接收信号的波长来增强信号的接收范围”这一说法表示,“这从原理上讲不通” 。他告诉记者,首先,在现实生活中波长不可能被“拉长” ;其次,放大任何东西都需要能源,而贴纸属于“无源天线”,无法为有效放大信号提供能源 。
实验室场景:无明显增强
那么贴纸能通过“共振放大信号”的说法属实吗?
李金新表示,不同的手机型号会致使各手机信号频率不同,不同的运营商也会造成各手机信号频率存在差异,要实现共振,就必须与相应手机信号的频率相同,就当前的情况而言,一张贴纸即便能够产生某种共振,也不可能符合所有手机的频率,更不可能实现商家所宣称的“全场景”应用。
专家介绍,代表手机信号强度的单位是dBm,因为手机信号强度通常较小,所以dBm一般都是负数。记者在实验室场景中看到,手机被固定在一个位置,当手机没有贴纸时,其信号强度数值在-上下波动,当手机有贴纸时,其信号强度数值在-至-之间波动。
信号强度dBm的值越大意味着信号越好 ,实验场景下 ,测试变化波动幅度处于正负3dB区间内 ,在实验室场景测试时 ,贴纸几乎没有增强信号的能力 ,浙江威力克通信股份有限公司高级工程师吕小良说道 ,我们还在快速通行的地铁里 、开阔场地 、电梯里等地方进行了测试 ,结果是贴上增强贴之后 ,手机信号不增反降 。吕小良表示,要是手机信号增强贴确实具备“黑科技”效果,那么中高端手机早就会内置这样的解决方案,就不需要消费者额外花钱去购买了。据新华社
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