这场25年的外卖战已经重新点燃。但是,行业内部人士认为,外卖战的本质是一场零售战争。 Sale击中了的大本营,必须“进攻作为防守”。外卖需要长期,大规模的资本投资,很难获利。 和之间的外卖战争的本质是零和游戏。自的外卖于2月11日启动(4月25日香港股票的关闭)以来,和的股价分别下跌了22%和23%。
从“仅退款”到取消,到“ 100亿补贴”和“外卖战”的受欢迎程度,中国电子商务行业的疯狂“革命内”的核心仍然是由于增长疲软。如何打破僵局?长期以来,海洋另一边的国王一直在战略性地计划AI购物,推出购物聊天机器人,卖方AI助手,AI购物指南,AI购物助手和AI以及自我购物,并经常采取行动。
(,照片源:)
中国电子商务参与者应该参考和探索AI电子商务,而不是内向的,因为AI和电子商务的组合将完全颠覆人们的购物模式和商家的业务方法。在百度AI开发人员会议上,百度发布了一个基于百度搜索和一系列百度MCP服务的MCP 平台。其中, MCP是世界上第一项支持电子商务交易的MCP服务。它的到来是否会允许国内开发人员创造与此相当的AI购物体验?
( AI开发人员会议,资料来源: 现场拍摄)
MCP是一个聪明的基础设施,百度已经采取了重大行动
代理()是AI大型模型技术的最重要的应用形式。但是,在此之前,大多数代理只能“单独战斗”并且无法彼此合作,因此很难处理复杂的任务。例如,执行旅行策略的代理商无法聪明地比较价格,而比较价格的代理商无法直接预订机票;例如,互联网公司的代理商很难与大型手机制造商进行互动...
要操作可以一站式完成复杂任务的代理,不同的代理必须彼此合作,这需要“代理之间的对话,互连和协作”机制。
母公司在24年内发布了MCP协议,全名是模型上下文协议。基于MCP,大型模型可以调用外部数据,工具和代理来完成复杂的任务,这等同于AI时代的“ type-c接口”。
由于它可以解决AI互连的基本问题,因此MCP已被,,和等AI巨头认可,并且在AI时代中成为TCP/IP协议(在不同的软件/网站/网站/服务器中建立了基于TCP/IP IPS 的),它具有很大的动力。越来越多的AI为外界提供了MCP,例如和社区推出了“付款MCP”服务;例如,MCP也已启动。
百度的MCP布局更为激进:一方面,百度正在建立一个开放的MCP生态系统,百度智能云提供MCP呼叫,开发,部署,分销和其他服务。百度搜索已启动了一个全网络MCP 平台,该平台可以索引整个网络的高质量,从而使开发人员可以在帮助其背后的AI应用程序获得分销机会的同时自由派遣;另一方面, Maps, , , E-和其他企业都向外界提供了各自的MCP服务,其中 和 被流行的AI应用程序称为 等流行的AI应用程序; 首选MCP聚集体的AI功能,例如产品搜索,产品交易,产品详细信息,产品参数比较和产品排名。
(照片来源:百度搜索打开平台)
可以更喜欢MCP做什么?例如:
数字3C购物指南网站或数字博客作者的智能机构只能进行对话购物指南。在开发人员添加 AI搜索和的首选MCP之后,在智能云平台的“通用智能机身助手”上,《对话性购物指南智能机构》可以完成更复杂的任务,例如在整个网络上搜索整个网络上的产品以获取智能建议,并在16和16中进行比较(然后将其订阅)与16和16 ONT ONT 订阅,然后将其订购为16和16 PRO),并将其选择。
(照片来源:首选MCP文档)
将来,随着相关MCP功能的提高,智能机构还可以在整个网络上进行价格比较,折扣发现和组合购买,例如在旅行时在哪里预订最便宜的机票,在上放置最便宜的门票,然后去预订当地专业餐。
首选MCP是AI电子商务的新解决方案吗?
有些人可能认为“通过代理商购物”只是先驱者的习惯,这实际上是一个大错误。
至少在美国市场,超过一半(58%)的消费者使用了AI工具在24年内做出购物决策,从2023年的25%急剧增加;超过66%的购物者期望AI整合搜索,社交媒体和零售商网站的搜索结果; Z世代(95年后)和接受调查的千禧一代(2001年以后的成年人,生于1981 - 1996年),也就是说,在年轻人中,他们希望获得AI帐户提供2/3的个性化内容和产品建议。在搜索了这组数据之后,我担心AI幻觉的内容,因此我特别检查了来源:美国公司的调查是用户增长SaaS提供商,并且可以进行消费者调查。
同时,我们看到我们正在大力计划AI电子商务。最具代表性的产品是 AI购物助理,它可以为用户提供推荐的产品清单,产品比较服务和产品评论。例如,用户可以询问“推荐一些专注于电池寿命的无线耳机”。推荐列表发布后,您可以问“与今年发布的专业人士相比,第一个耳机的情况如何?”它还可以总结并清理数万台耳机的评论,并确定“水上军”的评论。 “”具有价格监控功能,可以在过去30天内自动生成产品的价格曲线并提供降低价格提醒。
(,照片源:)
发现? 偏爱的MCP正在做的实际上与亚马逊的AI购物助理没有本质上的区别。不同之处在于,它向公众开放,允许第三方开发人员以低成本,低阈值和快速创建与亚马逊相当的AI购物体验创造与亚马逊相当的AI购物体验。毕竟,大多数公司都不像自己的业务那样大,并且没有AWS的强大计算能力,也没有大量的培训数据,也没有最高的AI R&D功能。
百度偏爱的MCP整合了百年多年来由百度积累的电子商务知识图,多模式的AI技术,以及产品分析,内容理解和推理能力,使开发人员能够快速创建AI购物应用程序或实现AI购物功能,并重新塑造整个链接的购物体验,例如Pre-Pre-,在,和和和和和和和和和和和和和的链接。
有些人可能会说不能像阿里巴巴这样的电子商务巨头也可以购物吗?是的,但是零售业高度分散。阿里巴巴以外的垂直电子商务平台,离线超市的在线平台以及大型品牌官方购物中心的“独立电台”。他们中的大多数没有AI开发功能。为了获得AI购物体验,可能会使用第三方MCP。此外,在线名人,购物指南网站,自我媒体博客作者,私人领域电子商务播放器,电子商务行业的社交电子商务平台的实时广播室……都已经或即将通过代理商与用户互动。为了获得AI购物体验,他们的代理商还必须使用第三方MCP。
不到一天,就不到一天,就有成千上万的开发商加入了 Open ()。根据MCP协议,我相信越来越多的开发人员可以创造一种被年轻人(尤其是AI本地人)偏爱的购物体验。
(照片来源:首选开放平台)
从另一个角度来看,AI开发人员可以加入百度的首选开放平台,并通过MCP向其他AIS提供自己的资源,数据和功能,以便他们可以在系统中获得自由流量并扩大新的购物场景。
让我举一个例子:可以将图书AI推荐功能和CPS营销服务集成到MCP中,然后通过 Open平台将其提供给教育行业的AI代理开发人员。相应的教育代理可以推荐书籍,甚至可以在提供专业咨询,满足用户需求,获得交易份额并与和用户获得双赢的结果时推荐书籍。
(照片来源:Luo Chao频道是在 AI开发人员会议上拍摄的)
停止外卖,AI是电子商务行业的大个子!
阳光下没有什么新的。在互联网时代,“相互访问,转移和共享”模型已经运营了很多年,电子商务一直是互联网获利的三个支柱之一。但是,当今的用户消费习惯正在转向AI,商人的业务理念必须与时俱进。
亚马逊电子商务首席执行官道格(道格·赫灵顿(Doug ))今年表示,亚马逊的一半客户服务互动正在应用AI:“ AI从根本上改变零售业,并可能导致新购物渠道的兴起。”趋势是不可逆转的,电子商务行业必须积极接受AI。
在中国,AI大型模型应用的渗透率远远超出了预期,许多AI应用程序(例如Wen Xin )的用户规模已经超过1亿。权威机构的报告表明,截至2024年6月,我国生成的人工智能产品的用户数量达到了2.3亿,占整体人口的16.4%。在过去的一年中,百度搜索与AI相关的需求增加了271%以上。用户不仅想获取信息,而且可以满足一站式需求,“您搜索的是您得到的”。
但是,在AI电子商务领域,中国目前缺乏杀手级应用,这是开发人员的机会。
百度一直是AI技术的先驱和核心球员。它具有AI布局,例如大型模型,自开发的芯片,云计算,数字人员,超级代理,代码助手等,涵盖模型,应用程序和生态学,并且可以称为AI中的全堆栈和全面播放器。除了其强大的技术基础外,百度还是AI工业化的驱动力,并且一直在努力促进数千个行业的AI工业化生产。电子商务是一个重要的情况。
在启动MCP之前,已经在探索AI电子商务应用程序。在24日末举行的2024年百度电子商务生态会议上,百度提出了电子商务3.0公式。百度电子商务副总裁兼总经理Ping 指出:“在智能电子商务时代,AI应用程序将成为最大的增量系数。电子商务商人必须考虑使用AI思维的业务逻辑,并升级自己的操作模型。”
对于电子商务行业,提供智能产品(自动放置在货架上),以提高效率约为92%;智能客户服务将商家的平均响应效率提高了70%,而百度偏爱的商人的使用满意度提高了22%; Live Star将实时广播运营成本降低了80%以上,GMV增加了62%,转化率平均增加了83%,并且成本降低和效率提高优势也很大。在百度AI开发人员会议上,百度发布了一个高度说服力的数字人。基于脚本AIGC技术,新一代数字人的表达,语气和动作更具个性化甚至“虚假和真实”,这可以极大地改善实时广播销售效果。
(照片来源:Luo Chao频道是在 AI开发人员会议上拍摄的)
毫无疑问,AI是电子商务行业的大个子。如果AI高质量的产品,AI客户服务等应降低成本并提高效率,那么购物(智能购物)将创建一种新的购物模式,购物渠道和购物体验,从而使该行业彻底增加,并在“在线购物”之后就可以生出新的业务格式。从这个角度来看,电子商务行业应该更加关注AI机会,而不是购买外卖并回到“补贴战争”中。夏港曾经说过,绝对不是另一个击败微信的微信。真正威胁到电子商务平台的原因可能不是卡桌上的友好竞争对手,而是未来的技术和技术创新。
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-88186625
电子邮件
admin@lanyu.com
扫码二维码
获取最新动态