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作者| Li 来源|互联网品牌官员

11和 12的狂欢节已经过去。您是否仍然沉迷于拔出羊毛的乐趣？不可否认的是，电子商务平台争夺补贴并以低价互相对抗，这使我们获得了很多羊毛。但是，如果有一天，当您发现这种看似美丽的生活外观时，会发生什么？

在此期间，一篇题为“我被梅图恩成员削减的文章”揭示了“杀死粮食交付成员的大数据”现象。根据他自己的订购食品交付的经验，本文的作者发现，他在商店的上是相同的，同时使用相同的交货地址和订购，成员的交付费高 - 会员。

“劳动人民”立即感到他们的感受是欺骗的。有一会儿，他们将自己的情感通风点指向，并开始指责和面对各种社交平台，包括“价格歧视”，“切割成员的韭菜”，“丑陋的饮食”...。。

截至发布之时，#被杀死，被杀死，作为食品送货服务的成员＃已达到7.2亿观看次数，形成了55,000个讨论。成员，他们真的是收获的人群吗？ 如何经常扮演会员资格？

据透露，他杀死了一个常规的外卖成员

梅图安被推入公众舆论

从未想到，由于一篇文章，它将成为对人民的愤慨和攻击的目标。

有关此事的具体故事如下：为了每天吃付费的驴肉和免费的辛辣食物，这个在线名称为“ ”的用户开设了会员资格。但是当我订购这顿饭时，我发现交货费从2元增加到6元。当我用另一只未打开的手机打开它时，送货费仍然为2元。

现在有点疯了吗？根据我们传统的思维逻辑，开设成员自然应该享受更多的折扣和权利，但事实恰恰相反，这显然与会员的含义相反。

因此，在这个严肃的网民咨询了客户服务之后，他在网上揭露了的“价格差异治疗”的不良行为。

近年来一直在促进会员服务，以帮助其餐饮订单稳步上升，这不可避免地触动了其成员的神经。 的表现最初是通过收获我们成员的韭菜来支持的，这自然引起了人们的强烈不满。

为了验证成员和非会员之间的价格差异，我将其与不同的手机进行了专门比较。它确实是“成员比非会员更昂贵”，即使是美食的价格和折扣也不同。总体而言，毕竟，您不是成员的越多，梅图恩（）对您的优先对待越多。

我为会员付款，我想省钱，但这甚至更昂贵。用户成为吸盘，所以我自然不禁会发泄，因为互联网上的风暴开始了。

实际上，在这一事件暴露之前很久，在过去的三年中，梅图安（）暴露了大数据杀死了老人，但已被一再被禁止。早在2018年，新华社透露，梅图安酒店的帐户和价格不同。到目前为止，在酒店，旅游和其他平台上，大数据杀死老客户仍然很常见。此外，并不是一个孤立的案例，Ele.me具有相同的例行程序。

疯狂的韭菜收获

如何经常扮演会员资格？

该平台的大数据杀戮策略是收获用户的韭菜。什么是杀死老客户的大数据？顾名思义，这意味着使用熟人的信任来杀死熟人。在互联网时代，大数据主要通过平台收集的大量用户信息和数据杀死老客户，以准确识别用户，并向具有强大消费意愿和高消费能力的用户显示更高的价格。

回到切割成员和韭菜的话题，当计算成为计算时，让我们看一下的扮演成员的播放方式吗？

1。吸引成员以4.99元的低价开放

小心用户应该发现会员费通常为15元，但的方法是首次以折扣购买会员，也就是说，您可以以正常的购买价格购买15元的正常购买价格的会员4.99元。但是，有时会显示首次会员资格的折扣，有时不显示。

这意味着，如果您忍受了几天，它可能会降至4.99元。 4.99元，这笔钱确实很低。你现在该怎么办？可以说您什么都不买。这正是因为您使用低价心态来吸引新用户打开会员。

此外，我发现在开设会员资格的过程中，它可能会受到4.98元的限时折扣的打击，这意味着您只需要支付0.01元就可以开设会员资格。

2。赢得运气红色信封的常规

发布了一种具有100万配额的幸运红信封产品。规则是可以在第六名获得最大的红色信封。因此，每当几乎是时候吃晚饭的时候，各种微信，QQ和大型团体都会开始发生动荡，因为担心会错过100万个红色信封。 。

红色信封规则充满了例程。您会发现红色信封不仅是随机的，而且还需要满足金额。它还需要帮助外卖公司推广它，但是许多人仍然无法抵抗红色信封的诱惑。

3。建立成员红色信封系统以提高重复购买率

可以提供成员的权利和利益，并且可以以折扣/全额折扣共享6个阈值的6个红色信封，其阈值不得超过5元，这相当于获得30元的徒劳；根据商人的设置，可以在商店中兑换5元的红色信封。最大红色信封为10元；购买更多的红色信封，有限时间为50％或以低价购买，例如购买两个5元的红色信封，没有阈值5元，购买4个5元红信封，没有阈值9.9 yuan，等等。

此外，的外卖设备使用会员系统使我们能够使用尽可能多的产品，例如为一定量下订单并放弃红色信封。

规定仅在会员期间使用会员的红色信封利益。通过在各个级别获得红色信封的常规中，用户可以不断获得红色信封，用红色信封下订单，并提高新成员的订单率。

4。常规和非规范，折扣不同

从一些订购我周围的外卖的同事来看，我看到折扣的折扣在频繁的订单和不经常的订单方面有所不同。一般而言，经常订购时的价格会稍微贵一些，但不经常。 ，价格通常更低。

它捕获了老用户的平台粘性，与此同时，它吸引了新用户连续下订单并通过连续低价增加消费。

5。通过3元更新政策保留用户

成员每月购买会员，将提供3元的续约福利。但是，根据的在线反馈，此优势仅适用于某些用户。我想这可能是所谓的“杀死老人”方法，取决于人们的话。具体而言，可以根据用户在平台上的消耗来确定它。

6.商人复活节彩蛋，以使用户的惊喜心理学满意

除上述好处外，Ele.me和的外卖成员还将为我们提供“商人复活节彩蛋”，这是“升级商人红色信封的数量”。此外，可以将5元的无阈值红色信封升级到6〜8元，以使某些商人满足用户的惊喜心理学并增强用户的粘性。

在的韭菜后面

互联网巨头的常见技巧

尽管互联网巨头的市场价值为数万亿，但它们绝不是“慈善家”，而是名副其实的资本家。

互联网平台不仅要削减韭菜，不仅要削减韭菜，而且许多电子商务平台都是这样的。例如，淘宝的省钱卡也是如此。我以前是我的一位同事，有一天，他很高兴地告诉我，您可以打开陶博的4元的省钱卡。如果您花费更多，那将是非常有效的。然后我去检查了一下，我想要8.8。仅激活。

可以说，梅图安的会员资格方法是互联网巨头的常见技巧。在早期，他们首先使用疯狂的补贴来捕获用户的土地。一旦组成了使用该平台的习惯，生态系统将得到改善，并且在行业中。在形成市场上发言权之后，平台开始收获用户的韭菜！

毕竟，资本总是嗜血的，早期阶段的“ 100亿补贴”继续大量流血。如果在后期未收获成千上万的成员的“韭菜”，那么市场价值的光环如何可能数十亿美元？

此外，“如果您出来并必须还清！”

此外，用户首先赚钱然后秘密削减用户的韭菜的原因是，他们已经深入了解了中国消费者的一般心理学，也就是说，在识别出来后，他们不想打扰两者，公司和公司正在掌握这种消费心理学。

此外，通常由于价格不透明的价格或信息不对称的原因，该平台公然削减用户的韭菜也瞄准了商品或服务的价值。例如，当我们去实体商店或街头市场时，商品会明确标记，而且价格不容易杀死老客户。但是，互联网平台的价格并不透明，由于季节性影响，有些产品本身（例如机票和酒店）极大地波动，因此该平台可以杀死老客户。机会。

此外，我发现我敢于这样做的原因是因为我的同事聚集了他们的想法，甚至我的同事也以这种方式运作。以Ele.me和为例。一个或另一个只有两个外卖公司。双方都采用了这种大数据策略来杀死老客户并形成一种常见的抗体，即繁荣，努力工作和输掉。所有损失。

杀戮算法已经渗透了生命

平台的商业道德边界在哪里？

自2018年4月以来，关于消费者投诉平台“黑猫投诉”上有关大数据杀害大数据的投诉已大大增加。截至9月21日，有多达456人，其中旅行和电子商务中的投诉数量最多。 “数千人，数千个价格”的策略已经蔓延到各个方面，而杀戮算法也占据了我们的日常生活。

我们可以随意开设一个社交软件，并搜索“杀死老客户”一词，您会发现，杀死老客户的现象几乎无处不在，涵盖了食物，衣服，住房和运输的各个方面。

在没有用户知识的情况下，该平台利用其技术优势来参与价格差异甚至价格歧视，可以说这已经失去了平台的边界和底线。

一些网民甚至在投诉中写道：“我使用了一定平台已有三年多了，并且一直使用它来预订酒店，火车和机票。我是白金卡成员，我的妻子基本上不需要它。但是我必须为同一家酒店预订。

尽管用户对平台的这种行为更加愤怒，但似乎我们只能从商业道德上谴责这种行为，但是从商业逻辑中没有问题。

毕竟，很难与它的速度和轻松兼容，价格便宜，产品和服务也很好。

从平台的业务行动模型来看，固有成员的补贴逐渐减少。使用节省的资金不仅可以吸引更多的新用户并大规模地构成大规模，而且还可以使平台提供一些通用服务来改进。 。

但是，作为平台巨头，您仍然应该拥有自己的商业道德界限。不要将“计算”视为“计算”，而是使用“丑陋的行为”来播放用户，否则它将大大失去您的品牌价值并降低您的影响力。