：搜索并遵循“中国工业和商业银行电子银行业务”的官方帐户（请注意蓝色V的官方认证标记）

帐户绑定

：单击菜单栏中的“我的”→“银行卡绑定”，输入您的姓名，ID号，卡号和SMS验证代码

实时查询

：在绑定成功之后，您可以通过“帐户服务”→“查询余额”立即获得余额，该余额支持过去3个月中查看交易详细信息

技术亮点：系统采用双验证代码 +生物识别验证，并且查询记录会自动加密和存储，以避免信息泄漏。

2。移动银行应用程序查询（推荐索引:)

ICBC移动银行连续三年被评为“最佳银行应用程序”，其查询功能包括三种隐藏的技术：

指纹/面部扫描登录

：在“我的帐户”页面上向右滑动以直接调用生物识别技术，并在3秒内完成身份验证

平衡提醒设置

：支持自定义平衡更改阈值（如果自动推动提醒低于500 ran）

多学院管理

：您还可以检查储蓄卡，信用卡和财务帐户的实时资产总量。

操作提示：首先使用，您需要通过插座或智能柜员机启用移动银行服务。建议启用“安全锁”功能以防止意外接触。

3。智能终端查询（推荐索引:)

全国5600多个销售店配备了最新的STM 机器，提供了三种特殊服务：

无卡查询

：您可以通过身份证 +面部识别来检索帐户信息，这特别适合您忘记带上银行卡的紧急情况

打印账单

：免费打印带有电子密封的余额证书，有效性等效于计数器回报订单

语音导航

：老年客户单击屏幕上的“语音助手”，然后说“检查余额”以触发语音指导

安全说明：设备键盘配备了防板盖。建议在输入密码时用手遮盖它，以避免被肩摄摄像头记录。

4。电话库快速查询（推荐索引:)

客户服务热线已升级到智能语音系统，实际的测试查询效率已提高40％：

语音识别

：旧客户可以通过说“检查余额”而无需复制身份信息，直接跳入验证过程

加密通道

：在整个过程中都使用银行级SSL加密通信，并且电子凭据是由呼叫记录自动生成的。

紧急服务

：如果特殊情况（例如手机或网络中断），请借用别人的手机开始临时查询频道

操作示例：拨号→按1选择中文服务→按2输入帐户查询→按＃键结束输入。

5。传统频道查询比较

查询方法

及时

其他功能

适用组

ATM

即时的

存款和提款记录打印

习惯于离线行动的中年和老年人

在线银行

即时的

跨银行帐户摘要

公司金融人员

短信通知

延迟5分钟

交易警告

那些需要被动收到提醒的人