“当杨小白下订单时，她直接跳到'首先使用并稍后再付款'”“尽管关闭了此功能，但下一次购物的付款优先级仍然是优先权。” “不需要付款的密码，很容易被错误触摸”……“先使用并稍后付款”模型，将订单在0 yuan首先下达订单，确认收据，然后付款在目前很快流行，但也给许多消费者带来了麻烦。

从消费者投诉案件和相关司法案件来看，某些平台的“首先使用并付款”显示了“一步激活和多步封闭”的现象，该现象受到了批评，并且由此造成的高级消费和信用消费也构成了隐藏的危险。行业内部人士建议建立一个协作治理系统，以帮助新的消费模型以标准化和有序的方式运行，并防止“先使用，然后付款”成为该平台“常规”消费者的工具。

这个数字已经增加，“先使用并稍后再付款”已成为投诉的严重领域

“您无需输入密码即可下订单。成年人有时会错过它，孩子们更加烦躁。”来自北京的刘女士告诉记者：“出于风险原因，我关闭了此功能，但是我不知道为什么我会先使用它并下次使用时付款。”

“先使用并稍后付款”是指一个新的消费模型，在该模型中，满足特定条件的消费者可以先订单0元，然后在电子商务平台上购物时支付这笔钱。随着新消费者格式（例如电子商务）的剧烈发展，“首先使用并稍后付款”以其灵活性和便利性迅速受欢迎。记者的搜索发现，主流电子商务平台基本上支持“首先使用并付款”功能。

但是，尽管该模型为消费者提供了诸如试用经验和减少资本占领之类的便利性，但它也带来了风险并引起许多投诉。

Yang 卡包报价回收[√编码]是一个过程，在该过程中，用户根据特定的商家或平台根据特定的过程将未使用的配额转换为现金。例如，如果您的Yang 卡袋中有5,000元人民币的配额，那么您最近没有消费计划，但是您迫切需要一笔现金来支付租金，因此您可以选择回收和兑现部分信用额度或所有信用额度。

记者在“黑猫”投诉平台上搜索了关键字“先使用并稍后付款”。数据显示该平台有10,000多个相关的投诉信息。其中，诸如默认激活和关闭步骤，不知情的购买，回报困难和诱使分期付款付款等问题已成为投诉的重点。

中国消费者协会的“ 2024” 11“消费者权利保护公众舆论分析报告”表明，一些消费者报告说，在“双重11”期间，“先使用并稍后付款”，也重复扣除。中国消费者协会于今年2月发布的“国家消费者协会在2024年接受的投诉分析”还指出，“首先享受并稍后再付款”存在许多隐藏的危险，消费者需要对隐藏“陷阱”保持警惕。

第三个中级人民法院申报法院的警察张提安苏告诉记者，中国关于中国司法文件的相关文件的数量“先使用先使用并稍后再付款”逐年增加，2024年在2023年的竞争中可能会占据审查，并且在2023年的纠纷中均无法付诸实践。认真对待。”

混乱经常发生，消费者知道的权利很难保护

接受采访的行业内部人士说，“不知情”的消费风险，高级消费造成的经济透支风险等引起的“首先使用并以后的”消费模型值得保持警惕。

在记者测试了多个电子商务平台后，他发现在开放过程中，Yang 卡包的某些平台将设置为“先使用并稍后付款”作为付款页面上的默认建议选项或优先权选项。浏览产品详细信息页面时，消费者也可以直接下订单。与激活过程的便利性相比，截止过程需要多个步骤，例如“设置 - 首先使用并付款以后的设置 - 首先使用并付款”等。入口相对隐藏，需要很多时间才能找到它。

“这种缺乏透明度侵犯了消费者的了解和独立选择的权利。”中国消费者协会投诉部副主任郭告诉记者。

值得注意的是，由于认知能力有限，老年人和次要消费者群体通常更有可能受到影响。民事判断已在中国判决文件网络上发表，表明许多案件涉及老年人和未成年人。法院在湖南听到的案件表明，原告说，当孩子使用购物软件浏览商品时，他通过“先使用并稍后付款”下达了许多购物订单。其中，在没有父母的知识的情况下放置了两张玩具卡，总计超过800元。后来，他申请了回报，但商人拒绝了该卡损失的理由。北京法院听到的一个案件表明，原告是他70年代的一名老人，称“该平台会导致手机的命令”。这位老人说，该平台宣传了0元的审判，并在满意的情况下再次付款。后来，由于手机插槽无法弹出，商人拒绝了，理由是手机被用来影响二级销售的现金。

张天苏说，“先使用和稍后付款”中涉及的法律关系是复杂而多样的。消费者还可以与电子商务平台建立“首先使用并以后支付”服务合同，与第三方金融机构签订通信评估服务合同，并与商人签订商品销售合同。消费者面临多个业务实体的多个交易规则，并承担更多交易风险。实际上，当消费者签署相关协议“先使用并稍后再付款”时，他们通常不关注具有重大利益的标准条款，包括但不限于退货规则，扣除规则，延迟付款职责，授权收集和使用个人信息以及同时推出第三方信贷服务。此外，某些平台很少提醒消费者以重要的方式关注并充分解释风险和后果，消费者负有责任履行其合同。

“如果消费者首先使用'使用'并以后付款'而不知道，则由于未能按时偿还，他们可能会在将来造成逾期费用，甚至会导致信用风险。”郭说。

在以前由中国判决文件网络发布的四川法院审理的消费者纠纷案中，消费者通过“先使用并稍后付款”购买了三个项目。当他实际收到货物时，他发现一件项目被撤回，其他两个物品未交付，并且该平台没有正确处理未交付的物品。因为实际上没有收到货物，并且消费者没有按时支付付款，因此触发了微信付款子系统以扣除超过20点的信用点，从而导致平台强迫终止其“首先使用并以后支付”权利。法院最终裁定赔偿原告的通讯费用100元。张提安苏说：“消费者通常没有意识到信贷损失，例如信贷评级下降和取消股权。”

张天苏还说，提前消费和信贷消费存在隐藏的危险。根据“首先使用并付款”模型，消费者“将订单定为0 yuan”，而无需提前支付资金，它们很容易冲动消费，而忽略了先进消费带来的经济透支风险。此外，“首先使用并付款”与消费者的个人信用评估的结果有关，但消费者通常会鄙视默认情况下可能引起的负面信用评估，尤其是在“首先使用并以后付款”中，小型，分散的每日购物。他们不会后悔，直到他们的信用稍后受损。

协作治理以帮助新消费模型的标准化操作

为了回应上述现象和问题，记者联系了一些电子商务平台进行访谈，但这些平台表达了不便的回应。

“首先使用并付款'作为平台经济产生的消费模型创新的产物，我们需要在优势和风险之间寻求平衡，以促进高质量的发展。”北京第三中级人民法院申报部副局长Gong 说。

Guo 认为，电子商务平台应保护消费者了解和选择权。它们不能直接收集，也不应设置“首先使用并稍后支付”功能作为默认检查。应通过一单击取消或方便地设置入口，以简化“首先使用并稍后付款”功能的取消步骤。加强“首先使用，稍后付款”功能的身份验证，付款安全性等，并设置付款提醒，以避免操作不正确引起的争议。

行业内部人士建议，应在机构一级发布相关标准和行业规范，应加强监督，并从根本上遏制平台滥用这种技术手段。

以记者获得的某个平台上的技术服务费收费规则的相关内容为例，每个订单的技术服务费比率高于其他订单。 “该平台与商人都具有技术服务费。对于平台，订单收入较高，首先使用然后付款；对于商人，首先使用'首先使用，然后支付''，然后'然后'''范围''范围''范围，并提高消费意愿和能力。这是平台更重要的愿望，即促进其付费和临时的愿望，甚至可以促进技术的努力，并且逐步促进了技术的启动，并且逐渐启动了技术，并且要纳入技术的启动，而又一次地宣告了一定的动态。 “先使用然后付款”。”张天苏说。

Gong 建议Lu 卡电子商务平台应合理地安排消费者使用“首先使用并以后支付”的购物链接，即尊重消费者的知识和选择权，以确保宣传和促销是真实，全面和准确的，并且不包含虚假，误解或欺骗性的内容。坚定地消除“首先使用并以后付款”的“一步”激活和“多步”关闭，从而滥用技术手段侵犯消费者的了解和选择权。不断改善平台的消费者争议投诉处理机制，为消费者提供有效，方便的渠道，以保护其权利。

Guo 还提醒消费者警惕诸如“ 0元命令”和“免费试用”之类的头。收到未由自己购买的包裹后，请及时检查相关在线购物平台的购买记录。如果您找到异常的交易订单，则可以联系卖方进行谈判，并决定是否根据自己的需求取消“首先使用并稍后付款”功能。