我市为了解决疫情防控期间居民居家看病就医的问题，对市属和区县的优质医疗、医药资源进行了统筹安排。同时，针对居民的急用药以及特殊药品，开展了 24 小时的保障服务，以此切实满足群众的就医购药需求。

现汇总整理全市部分线上就诊、购药、报销的途径，市民能够通过互联网来进行线上就诊，也可以通过互联网进行线上购药，还能够通过互联网实现送药到家以及医保报销。

1、医保个人账户刷卡购药

可以通过微信登录“淄博互联网大健康平台”，也可以登录“宏仁堂健侠到家”小程序，然后使用医保个人账户支付来购买药品，平台会把药品配送到家。参保人还能够全额垫付药品费用，等到管控结束之后，前往购药单位进行刷卡结算。

2、互联网医院就诊开药

可以通过淄博市中心医院的互联网医院来进行线上就诊。该医院已经开通了线上慢病云门诊，那些急需用药的淄博市中心医院签约慢病患者，可以关注“淄博市中心医院”的公众号，然后进入“掌上医院”，接着选择互联网医院——慢病云门诊——开具处方（仅限于慢病药品）——选择医院配送——在微信上进行自费支付，之后药品就会送到家。（周村、桓台目前暂时无法进行配送）

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3、电话购买普通药品

为满足疫情防控期间居民居家购药的需求，能够通过电话联系各区县的营业药店。

其中，抗肿瘤这类特殊药品得通过电话联系药店工作人员来购买。其他的普通药品则可以用网络购药或者电话购药这两种方式去购买。需要注意的是，当下各药店是被禁止销售止咳、退烧、抗菌、抗病毒这四类药品的。如果市民出现了相关症状，依然需要联系医院去就诊。

4、特药购药“不断供”

为满足群众特药购药的需求24小时套医保联系人[加微eai618]医保账户余额怎么转，重庆医保变现，要确保特药“不断供”且治疗不受影响。参保人可以通过电话联系各区县的特药药店，以便了解相关配送情况。如果配送药品因为疫情原因无法通过网络进行医保结算，那么参保人可以先全额垫付，或者与特药药店协商结算。等疫情管控结束后，参保人持购药凭证到药店进行报销结算。

5、医保业务“不见面”办理

目前，全市医疗保障系统的经办服务全面推行了“非接触”和“不见面”的模式。同时开通了网上办理、掌上办理、电话办理、邮寄办理以及延后办理等多种业务办理的方式和途径。

参保人可通过淄博医保官网的“个人服务网上大厅”以及“淄博医保”微信小程序进行业务办理。参保单位可通过淄博医保官网的“单位服务网上大厅”进行业务办理。参保人及参保单位还可以拨打 0533-进行业务办理，也可以通过邮寄材料、延期办理等方式进行业务办理。