抖音月付是抖音推出的对标花呗的消费信贷产品。它也是先“先消费，后还款”。用户能够在抖音商城用抖音月付进行支付，还可以选择分期或者不分期。当抖音月付的商品退款后，部分用户提出了疑问：抖音月付退款已经入账了，但是却查不到钱。那么，事情的真相到底是怎样的呢？让我们一起来看看吧。

（一）抖音月付退款已入账但查不到钱怎么回事？

1、网络延迟

但在网络存在延迟的通常情况下，会致使用户实际尚未收到退款。

2、抵扣欠款

抖音在月份进行退款时，抵扣顺序是这样的：首先会抵扣已经出账的账单欠款，接着抵扣尚未出账的账单欠款。如果在抵扣完这些欠款后还有多余的退款金额，才会将其退回给用户的银行卡中。因此，对于很多已经还款的账单并且又申请退款的用户来说，他们可能没有注意到全部的退款已经被抵扣完了，这就导致了在银行卡中查询不到退款的钱。

3、银行卡异常

退款抵扣完抖音月付欠款后，若还有多出部分，会优先退回到银行卡。然而，倘若用户的银行卡出现异常情况，那么款项将会退回至抖音零钱中。

（二）抖音月付额度如何提高？

登录抖音后，点击“我”，接着点击“三”，再点击“设置”，然后点击“反馈与帮助”，之后点击“意见反馈”。按要求登记个人的提额需求后，工作人员会在 24 小时内回复处理。用户可以点击“反馈与帮助”页面右上角的笔记本图标，以查看回复结果。同时，小编整理了一些对调额有帮助的方法，仅供大家参考。

1、多使用抖音月付支付

在多种商品类型中多使用，这样一方面可以提升用户的活跃度，另一方面能够体现出用户对抖音月付的依赖程度（用户粘度），这对后续的调额是有利的。

2、适当分期

适当进行分期，对于抖音月付这一侧来说，能够增加收益，还能提高用户对抖音月付的贡献度，这有利于提升额度。然而，也不能分期过多，因为多分期意味着个人的偿还能力出现了问题，这对提额会产生负面影响。

3、保持良好征信记录

抖音月付会不定期查询用户征信报告。因此，无论是对抖音本身进行还款，还是涉及其他信贷账户，都必须按时还款，以避免出现逾期情况。一旦出现逾期行为，额度不仅不会上升，还有可能被降低。

能否提升额度要看系统的综合评估。另外，若想提升额度需在官方申请，千万不可相信外面那些声称能帮你提额的人，以防上当受骗。

关于“抖音月付退款已入账但查不到钱怎么回事”的相关内容如上所述，希望能对大家有所帮助。

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