8月23日， Bank发布了其半年度报告。根据其已发布的半年度报告卡，零售业再次成为银行的亮点，并且在同行中也占据了越来越重要的地位。

根据半年度报告的数据，今年上半年，该银行从事零售业务的净收入为375.6亿元人民币，同比增长12.32％。具体而言，在零售业务的存款和贷款末期， Bank在今年上半年表现良好。数据表明，截至6月底，该银行的零售存款超过8000亿元人民币，达到亿元人民币，当年的增长率和增长率都在排名最高的联合储备银行中。零售贷款的余额超过1.58万亿元，市场份额在联合储备银行中排名第三。

实际上，在宏观经济经济的整体低迷背景下以及银行业增长趋势的变化，整个行业长期以来一直开始转向零售战场，并利用数字融资来增强产品，服务和应用的能力，以便在新的竞争景观下占据高地。 Bank提出的新五年计划的战略目标是“以客户为中心，以技术为主导并建立一流的数字生态银行”，以促进高质量的发展。近年来，一系列布局也以此为中心。

目前， Bank在赋予技术赋予能力下的情景整合和用户经验上的持续关注和投资在某种程度上产生了经济利益，并且已经开始在绩效增长水平上明确反映。

“没有边界，我”生态整合带来了新的活力

在年初， Bank在北京举行了零售业务伙伴会议，名为“无边界•与我”，竭尽全力建立新的零售业务系统，为“无边界，敏感，无限的无限”生活场景的整合绘制蓝图与融资。遵循API银行的双赢合作概念，新的零售操作系统通过流程重建实现了业务的模块化和组件。通过大数据应用技术，例如API，智能感知，采矿和建模，数据驱动的操作功能得到了提高；通过掌握客户需求的关键点，连接上游和下游合作伙伴，形成无处不在的银行业务方案。并且已经实施了许多方案。

"The Bank's new and is that the new the of in the of and - , and the to new and the of the ; the new the and , the of "self-", and ;加强了银行和合作伙伴之间的密切关系，将银行与各种行业联系起来，缩短了发展周期，并降低了合作成本，新的零售管理系统重建了银行内的关系，打破了业务障碍，对基于方案的业务需求做出了响应，并实现了连贯和一致的客户体验。 Bank副总裁Pan 表示。

例如，在大规模消费情况下，据报道， Bank已与领先的支付平台（例如 ，和）联手汇总了大众消费者平台，例如，，，，，Didi和，并逐渐通过进行付款折扣活动，并逐渐形成市场声誉。随着方案的扩大，到6月底，客户量表的增加已引起。支付客户群的规模已超过3400万。同时，该银行还与共同推出了卡，通过API对接提供了无缝的服务体验，并叠加了双方的权利和产品，而持卡人用户在半年内达到了200,000。

服务的数字工具 - “薪金管理”迷你计划集成了功能，例如一键式薪金查询，PUFA薪资服务客户的独家福利，购买保险产品，例如航空延迟，企业薪资预约处理以及互动娱乐。市场效应在绩效中直观地反映出来。根据该银行的数据，由于启动了在线约会服务功能，因此总共有833家新企业已解决，并向企业的员工支付了超过65亿元人民币的薪水。截至今年上半年，工资付款额同比增加到22％。

Bank还在积极建立自己的平台，广泛连接生活商人，并启动自己的生活场景平台- 应用程序。截至6月，该平台已在全国17个城市推出，其中有500多家合作商，例如 King和 ，可实现围绕客户的生活场景的全面报道；注册客户的数量超过100万。

首先体验，为零售业务创造增长点

无论是对技术的投资还是零售生态系统的建设，它最终都旨在更好地吸引和为客户提供服务，并提高零售服务的效率和客户体验。

在建立新的零售管理系统的过程中， Bank坚持加强财富管理系统的专业素养，重点关注“由于投资而不同的财富概念”，并致力于创建专业，包容和智能的财富管理服务，并不断改善产品系统和服务经验。自2019年以来，新的净值财富管理产品的规模迅速增加，零售客户金融资产稳定了数万亿。代理产品也表现良好，尤其是抓住今年的市场状况，并寻求从领先公司的深入合作中取得突破，这极大地提高了产品竞争力。以代理机构基金销售业务为例，该银行上半年的股本平均增加为28.81％，债券基金的平均增加为4.98％，远远超过了市场平均水平。

根据客户对银行的越来越强劲的财富管理需求， Bank最近还积极探索了这一领域，试图满足客户的多元化需求。例如，实现了基金固定投资渠道的前端过程重新设计以实现平坦的界面和人性化的互动，并解决了用户选择的困难；升级“ Geek ”智能投资咨询服务，并通过对AI大数据的智能分析，为客户提供了动态投资组合调整建议，以提供全球资产分配和对市场变化的实时监控。根据每个人的不同资产条件和风险承受能力，它为每个人量身定制智能投资组合，优化客户的每笔投资，并真正思考客户的想法。

在个人信用方面，以 Bank开展的“ 快速贷款”业务为例，该新产品实现了“在线完整流程，全自动批准以及完全基于数据的管理”的服务模型，用于小型和微型客户融资。截至2019年6月底，它为500,000多个小客户提供了贷款支持；在消费金融市场中，依靠新的数字风险控制技术和反欺诈，基于方案的创新等的持续创新，它直接使用“极其快速，极简主义和极为方便的”完整的在线模型来达到用户消费金融的痛苦。截至2019年6月底，它为超过1200万客户提供了在线融资服务。

今年年初， Bank启动了10.0版本的应用程序，其概念是“开放性，温暖，聪明和理解您”，并实现了新的服务功能，例如对接和开放应用程序用户系统，专业的财务信息渠道以及具有智能语音功能的集成可穿戴设备，因此语音可以完成转换。同时，已经建立了一个新的信息和生命渠道，引入了行业中的许多一流，权威资金和证券公司，以向用户提供第一手市场热门信息。我们已经与十几个外部互联网电子商务平台合作，共同建立福利俱乐部和其他生命权平台，为用户提供真正的折扣和便利。

5月17日，中国移动在上海共同推出了第一个5G+智能银行渠道，并创新了诸如智能渠道服务，例如店内无用户无用户的身份识别和精确的服务，无媒体交易，不知情的体验等。同时，它为销售商业和智能的远程业务提供了远程业务的远程接纳模型，并为远程远程提供了远程服务，并提供了远程远程服务的服务。

本文不构成任何投资建议

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