以往享受到医保福利需要去药店,或者前往医院现场。如今则不用出门,在网上就能够实现用医保卡买药这一行为。
在网上平台能够找到想要购买的带有“小蓝标”的药。接着提交订单,然后跳转至支付宝,进行医保移动支付授权,整个支付流程十分顺畅。几十元的药品最终只需支付几元,甚至可以是 0 元。倘若平台减免配送费,一份 60 多元的药品,最终只需支付 0.5 元的打包费。
最近,网上买药可以刷医保的消息公布了。社交网络上,魔都的网友们展开了相关讨论,并且讨论的数量增多了。不少人都去体验了,其中有的人觉得体验不错,有的人则说“支持的药店、药品种类少”。
记者亲测得知,当下“小蓝标”支持医保支付的药品在地区方面分布并不均匀。在不同的地址定位下,有的地区能够支持的药品仅有 30 多种,而有的地区则能有多达 120 种,两者相差能达到三四倍之多;有的地区拥有 23 家可以线上刷医保的药店,然而有的地区却只有 2 家。
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不同地区支持数量不同,多的120种,少的才30多种
近日,普陀区的潘女士因近期流行的甲流和支原体感染,需要购置一些药品。得知网上购药能刷医保后,她即刻来到饿了么平台进行尝试,然而在找药过程中,遇到了一些阻碍。
首先如何寻找到支持刷医保卡的药品。
魏女士称,买药的次级页面中有医保专区,需自己去辨认才能找到。她还说,医保专区的小图标很隐蔽,若没查看教程,根本不知点进去能找到可医保报销的药。
潘女士找到医保专区后点击进去浏览。她感觉专区内的药品数量有些少。专区涵盖了日常感冒咳嗽、儿童药品和消化药品等。但却没有她想买的药。上周她看的时候有 39 种药,今天一数变成 33 种了。她疑惑为什么药的数量还会变少。并且这里面的部分药存在雷同性,适用范围相对较窄,选择起来有点少。
记者点击饿了么的“医保专区”后,进入了“上海地区医保线上购药”界面。在这个界面上,罗列的药品被分成了两个大项和八个小项。其中,“家中常备”大项包含感冒咳嗽、优选药品、儿科用药和消化用药这四个小项;“其他用药”大项则包含外科用药、风湿关节、妇科用药和安神补益这四个小项。
记者对所有八小项中罗列的药品进行了计数,总数大概在 120 款左右,而潘女士提到的是三十多项,两者数量存在出入。为何会有这种数量上的差异呢?记者发现,这与使用者所处的定位有关,只有那些在专区中显示的药品,既能够支持线上医保支付,又能够同时满足即时配送到该地址的双重要求,才会被显示在专区内。
记者尝试了多个地址。其中定位在市区的威海路,专区内显示的药品数量为 114 种;定位在闵行莘庄时,支持的药品数量仅有 51 种。
这点在美团的“医保支付”专区得以印证。此“医保专区”未显示药品,而是显示了附近可配送且支持医保的药店。以位于威海路的上海报业集团为定位,专区内显示出有 23 家药店。
而若以闵行莘庄地区定位,则只有2家。
支付过程“丝滑”,最高全额刷医保,但小蓝标 “有点隐蔽”
潘女士提到了两个问题,一是所在地区支持刷医保的药品较少,二是“小蓝标”的可视性存在问题。
从医保专区进入的话,里面所有药品都没有带小蓝标。只有点进去之后,才会有支持医保的小蓝标。然而,一旦在该店搜索药品,就容易搜到不带小蓝标的药品,从而误以为这些药品也支持医保。等进入结算页面后,才发现不能刷卡,这让我感觉很不方便。
记者在体验过程中发现了这个问题,只有那些对操作路径极为熟悉的“老手”,才能够在每一个步骤中准确地分辨出哪些是支持医保的药品,哪些是不支持医保的药品。初次体验时,比较容易感觉“小蓝标”时隐时现。有的可能会把带有“小蓝标”的第一医药、益丰大药房、叮当快药这类药房,误解为其所有门店都能支持刷医保。也有的可能会误以为医保能够支持药店内的所有药品都可以刷卡,等到结算页面时才察觉到出错了。
记者体验后得知,第一医药在支持刷医保卡的数量方面是最多的。然而,即便如此,仍有部分其门店不支持线上刷卡。
如果能充分认识到“只有部分药店的部分药品能够支持线上刷医保,是否支持医保要看具体药品的选购页面是否带有小蓝标”,一旦把操作流程熟练掌握了,那么付费环节就会很顺畅。
记者选定了一款带“小蓝标”且支持医保支付的药品。在结算时,在选择送货时间和支付方式的下方,有一个“选择医保支付”的栏目。点击该栏目后,需要进行实名认证,接着会跳转至支付宝。
首先进入“丝滑”刷医保卡的过程:点击同意医保电子凭证授权,接着进入医保移动支付界面,在这个界面上能看到费用总额、医保基金支付金额、个人账户支付金额、其他抵扣金额以及现金支付金额。最后,65.5 元的特价药品能够全额用医保卡支付,并且免配送费,现金只需支付 0.5 元的打包费。
这意味着绑定过支付宝与医保卡后,一旦熟悉了操作流程,网上复购药品刷医保卡就会非常便捷。
线上药店:最近医保支持的药品销量增多,换季感冒药最畅销
在昌平路的一家叮当快药,这家快药是支持医保的。记者看到了外卖窗口,药师正在不停地将市民订购的药品装入袋子里,接着把袋子放到窗外的外卖台上。桌子上已经排列了一堆等待配送的药品,骑手小哥不时地前来取货。
线上可以刷医保卡之后,线上药店里支持医保卡的药品销量明显增多了。该店药师向记者证实,此功能上线后,给许多市民带来了便利,尤其在换季之时,对于有感冒咳嗽药品需求的市民而言。
药师从店内顾客止步的医保专区取出两盒感冒药,一盒是布洛芬,一盒是泰诺。药师说:“像这种现在的销量是最大的。”
部分市民反映“支持药品数量较少”的问题,她称从药店角度来看,上线该项功能与否对工作并无影响,“我们一直是接订单、进行打包以及发货。”
有位阿婆很快进店。她来找一款眼药。拿到想买的药品后,准备刷医保卡时,药师告知她这款药品不支持刷医保卡。这位阿婆在付款之后表示,希望能有更多支持刷医保卡的药品。
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