大连新闻传媒集团记者于艳新报道，为在春节期间做好医保惠民与便民工作，市医保局推行了 9 项举措，全力确保参保人能够“就地过年”且安心。

春节假期期间，医保事项可通过线上办理，畅通无阻。可以关注“大连市医保局”微信公众号，进入“服务大厅”，在此处能够在线咨询医保相关事项，也可以办理医保相关事宜。

人工客服 24 小时在线。市医保中心的客服人员在 2 月 11 日（除夕）8:00 到 2 月 17 日（正月初六）18:00 这段时间进行线上值班工作。线上客服会轮班值守，以此来确保假期的服务不会中断。

市医保局消息称，智能问答方面，全库已完成更新和梳理。线上“服务大厅”智能问答系统的知识库依据当前政策进行了操作，从而能让通过智能客服咨询的参保人得到清晰明确的答复。此外，智能语音客服增添了春节问候语功能，在春节期间，“医小智”既聪明又准确，还很暖心。

春节期间，市医保中心抽调各业务部门以及各市县医保中心的骨干力量，组建了医保服务应急机动队。该机动队 24 小时在线值班，以保障能够特事特办、急事急办。

夜间医保卡购药有保障。居家问诊购药系统能够满足“云就医”需求。定点药房服务一直不停，像成大方圆连锁药房青泥洼桥店 24 小时营业，医保卡和医保电子凭证都可以使用。高新区七贤岭社区卫生服务中心的“居家问诊购药”系统正常开通，可满足参保人线上看病、线上开药以及医保支付等“云就医”需求。

今年起，在原有政策基础上，参保人门急诊抢救后离院，其发生的符合医疗保险支付范围的医疗费用，医保统筹基金给予报销。参保人的门急诊抢救医保待遇有调整，抢救离院也能报销。

异地学子能得到医保的呵护。寒假期间，大连的参保大学生若在户口所在地住院治疗，其发生的支付范围内医疗费用，会按照我市住院治疗的标准来支付。在不同级别的医疗机构及护理院，住院起付标准各不相同，其中在三级医疗机构为 300 元，在二级医疗机构为 200 元，在一级医疗机构和基层医疗机构均为 100 元；支付比例也有所差异，在三级医疗机构为 75%，在二级医疗机构为 85%，在一级医疗机构为 90%，在基层医疗机构和护理院为 95%。

今年 1 月开始，我市启动了省内和跨省的个人账户通刷。所有大连参保人在那些支持门诊联网的试点城市，使用医保个人账户进行就医购药时，都无需进行备案。

今年 1 月开始，我市启动了异地安置人员普通门诊统筹的直接结算。从 1 月起，若居住地支持门诊联网，那么异地安置人员就可以在门诊依次使用“普通门诊统筹”以及“个人账户”来进行直接结算。