微信如何购买火车票?

多数人都在使用微信，所以大家在买票时更倾向于使用微信。接下来我们先来看一看在微信上购买火车票的具体操作步骤：

一，购买火车票

打开微信后，点击其右下角的“我”。在“我”的界面中，接着点击“支付”。在支付界面里找到“交通出行”。在“交通出行”这一栏中，点击“火车票机票”。

进入购买火车票的界面。如下所示，首先点击“a”处，接着点击“b”处，之后依次输入出发地以及目的地，再点击“c”处，以选择出发的时间，当各项都选好之后，最后点击火车票查询。

进入订票查询界面后，我们能看到有不同的车次以及票价可供选择。您可以根据自己的需求进行挑选，通常会选择既最快又最便宜，且没有中转站的车次。因为我这里比较近，所以票价和用时都是相同的。确定好出发的时间后，选择哪个车次都可以。

来到这个界面后，点击预定，然后进入下一个界面。在这个界面上有两个选择，要选择官方购票，不要选择便捷购票，因为便捷购票需要额外缴纳手续费，手续费一般是 3 元到 15 元。如果您不在乎钱，可以选择便捷购票。

在这里如果之前已经注册过了，那么就可以直接进行登陆操作。如果没有账号，您需要首先点击注册账号这个按钮，完成注册之后再进行登录。在这里既可以使用账号名称来登录，也可以使用注册时的手机号来登陆，之后就可以进入下一个界面了。

⑦，在这个界面，需要发送短信完成手机核验。

完成手机核验后进入下一个界面。首先需填写一个能接收订单信息的有效手机号，接着点击添加乘客。进入到下一个界面后，在此界面点击我们自己账号后面的圆圈以添加乘客，最后点击确定。

点击确定后，进入下一个界面，如下图所示。进入下一个界面后，点击下一步。

⑩，点击提交订单，购票就完成了。

如果当地实施了电子客票，那么你就无需前往车站取票，只需刷购票时所用的身份证便可乘车。倘若当地未开通电子客票，你则还需要按照以下方式去取票。

二，如果您想退票的话

打开微信后，先点击“我”，接着点击支付，然后点击火车票机票，再点击订单，此时便进入到订单页面。

②、点击购买的火车票。

③、点击左上角我要退票按钮。

退票是要收取手续费的，手续费最低为两元。如果不足两元，也会按照两元来收取。因此，在购票之前，一定要确定好行程，提前把出行需要的物品准备好，尽量避免去办理退票手续。

最后附上退票手续费 和怎样计费:

以上内容为在微信上购票的流程以及退票的方式。希望能对您有所帮助，建议您收藏起来以备不时之需。

如何用手机app购买火车票

那么，老年人如果没有智能手机，该如何去购买火车票呢？并且，在乘车过程中，有哪些需要特别注意的地方呢？

又到年底了，请收下这份火车购票乘车指南↓

需要注意什么？

火车站的人工窗口均可使用现金购票。

爱心窗口能够优先为老年旅客办理业务，这些业务包括现金购票以及改签等，目的是为了方便老年旅客进行购票。

目前，在票量充足的情况下，售票系统具备自动识别 60 岁以上老年旅客的能力，并且会优先安排下铺。若一份订单中有多人同行，系统会自动分配相邻座位。想要为自家老人购买下铺票的朋友，可以提前规划行程，尽早去购买火车票。

老年旅客无手机号如何在上核验呢？

老年旅客若没有手机，便可提供能够及时联系到的亲友的手机号码，以便进行核验。铁路部门会依照法律来保护旅客的个人信息安全。

如何使用人脸识别进站乘车？

进站乘车时，需把身份证放置在闸机上，接着摘下口罩以便进行人脸识别。经过身份核验后，闸机打开，此时方可通过。与此同时，火车站都设置了人工验证口，老年旅客能够选择通过人工验证来乘车。

忘带身份证怎么办？

可以在火车站找到公安制证窗口，在那里办理临时身份证明。也可以使用自助制证机办理临时身份证明。办理好临时身份证明后，通过人工检票口进站乘车。

注意：临时身份证仅限当日乘车使用。

老年旅客需要帮助时联系谁？

老年旅客出行若需铁路部门给予帮助，其家人能够提前借助铁路客服电话、官方网站、手机 App、微信小程序等途径来办理重点旅客预约服务。

遇到困难需帮助时，若在火车站或列车上，应及时联系工作人员，他们会全力将您护送至目的地。

车厢座位号怎么看？

现场购票的旅客能够通过人工窗口打印出来的行程信息提示单来查看乘车信息。

网络购票的旅客能够通过铁路来接收通知，同时也可以通过绑定的微信来接收通知，还能够通过绑定的支付宝来接收通知，进而查看行程信息。

在列车上也可以通过询问工作人员来查询自己的座位信息。

手机没电了怎么办？

火车站的候车室都设置了应急充电的地方，其具体位置能够向车站工作人员进行咨询。

高铁动车上，大部分动车组的座椅下部设有充电插座，大部分动车组的卫生间设有充电插座，大部分动车组的车厢两端设有充电插座；部分列车在行李架下方设有充电插座；复兴号在商务座左侧扶手处设有充电插座，复兴号的一、二等座座位中间设有充电插座。