界面新闻得知，快手将要上线一个商城频道。这个商城的页面与淘宝、京东相似。用户能够通过搜索来进入，也可以通过快手 App 首页的一级入口进入。

目前，快手商城正在进行招商活动。今年双 11 这段时间，快手会大力推动由短视频、直播间、店铺以及商城构成的全新商家经营矩阵。

今年 8 月，据了解，快手已对商城频道进行了灰度测试。快手 App 首页顶部的 Tab 栏处有商城的入口。灰度测试的商城首页包含了商品分类栏，还包含了品牌补贴、超级秒杀和品牌特卖等频道。

快手电商的用户运营负责人六郎称，在测试期间，超过七成原本未曾在快手直播间进行过下单的用户，在商城频道完成了下单。这也就意味着快手商城频道存在着增长的空间。

去年开始，有越来越多在电商平台经营了很久的商家，由于流量成本过高的缘故，逃离到了短视频平台，去寻找新的增长空间。然而，随着短视频和直播用户的增长红利达到顶点，并且商家的数量越来越多，新入驻短视频平台的商家也遭遇着流量获取困难的问题。

快手今年把重点放在帮助新商家获取公域流量上，并且发布了“青云计划”，以帮助商家获得专属的冷启流量扶持。快手商城频道上线之后，商家一方面可以继续借助信息流广告、短视频种草、直播带货等途径来获取流量，另一方面也能够通过商城页面获得流量。同时，商家拥有供应链，直播带货的达人分工更为明确。达人主要负责前端营销这一环节，商家则承担发货、物流以及售后等环节。在快手电商初期，供应链环节是由达人自己去完成的。然而，由于达人的供应链能力存在不足，常常会出现爆仓而无法及时发货以及售假等问题。

快手商城的商家包含大量快品牌商家。同时，快手也会引入知名品牌商家。在销售品类方面，主要是以服饰、美妆等轻小商品为主。

快手商城频道上线的目的是提升流量变现效率。今年，快手提出要“增长和变现两手都要抓，两手都要硬”，其战略重心已从过去只追求规模增长转变为要实现规模和商业收入共同增长。

快手最新的架构调整能够反映出它对电商以及商业化收入的重视。9 月 16 日，快手组建了商业生态委员会，CEO 程一笑担任该委员会主席。与此同时，程一笑还兼任电商事业部的负责人，今后他将把更多的时间投入到电商、商业化以及整个快手商业生态的培育当中。

宏观环境面临挑战，快手电商的内循环广告成为快手商业化收入的主要增长点。财报表明，快手二季度广告收入达到 110 亿元，与去年同期相比增长了 10.5%，其对收入的贡献占比为 50.7%。快手平台内商家的投放收入贡献有所增长，且增长超过了整体。快手平台广告主数量同比增长幅度超过 90%，其中有很大一部分是来自快手平台的内部商家。

此外，快手商城频道已经上线。这一举措将提升快手电商的转化效率。在过去，快手电商的订单大多来自直播间，用户是在观看内容的时候进行下单的，这种下单行为是在没有明确购买需求的情况下发生的消费。有一部分用户有明确购买需求，过去他们在快手难以快速找到所需商品。商城频道上线后，这部分用户能通过搜索直接进入商品页面，或许这会提升快手电商的 GMV。

快手内测商城频道之前，抖音已经上线了商城频道。短视频平台作为移动互联网的流量入口，其产品形态逐渐接近货架电商。而淘宝是从货架电商起家的，今年也在加大对短视频、直播内容的运营力度。

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