中国国旅总社（CITS）的全称是中国国际旅行社总社有限公司。它成立于 1954 年。它是中国最古老的旅行社之一。它的成立标志着中国国际旅游业的开端。国旅总社是世界旅游组织在中国的首家企业会员。它也是北京市 5A 级旅行社中的首位。它是一家典型的老牌国营旅行社。它常年保持着稳定的口碑。

国旅是一家老牌的国际旅行社，在境外游方面有五大板块，分别是亚洲、澳新、欧洲、美洲和中东非洲，这些板块基本覆盖了主流的出境游目的地，并且境内游的线路选择也很丰富。国旅总社北京出行的旅行团，多数是自组出团，也有少数路线是合作拼团，出团的频次比较高。散拼团的质量参差不齐，建议尽量选择国旅自组团，而部分线路的小包团则是最优的选择。国旅的行程安排较为常规，和市面上多数旅行社的行程差不多。住宿大多是“三星级标准”，没什么特别之处。餐食主要是中餐团餐，跟团服务质量也一般。即使是这样有一定规模的大牌旅行社，像额外消费、自费项目这类旅游行业常见的陷阱仍然很难避免。

中国国旅的门店遍布北京各个地方。其门店的一线人员积极性欠缺，水平高低不一，服务态度和专业程度都较为普通。除了常规的境内外旅行业务外，中国国旅还对外承接代办签证、签注等业务。总体来讲，中国国旅总社作为北京乃至全国的老牌旅行社的代表，在传统旅行社中表现得较为稳定，经过多年的发展也积累了丰富的经验，然而，它的活力有所欠缺，旅行线路在深度和广度方面都有所不足。中国国旅的行程价格保持在主流旅行社的平均水平，且相应地保持着。这是一个实惠的选择，也是一个大众化的选择，同时还是一个稳妥的选择。