贯彻国际汽车行业标准规范 ISO/：2002 的全员培训教材为问答式。一、概述部分，首先要明确是什么。是国际汽车行业用于质量管理体系的标准规范，它是在国际标准化组织的支持下制定出来的。世界上主要的汽车生产大国，像美国、德国、法国、日本、意大利、俄罗斯、中国等，其汽车整车制造商都要求自己的供方采用这套标准规范。2002 年发布了 ISO/：2002 。我国在 2003 年发布了等同采用 ISO/：2002 的国家标准 GB/—2003 。该标准被推荐给全国汽车生产件厂商采用。2、为何要贯彻呢？4) 要锻造一流的创业团队和员工队伍，通过对相关内容的深入学习、理解、贯彻，让每位员工的综合素质、能力、观念、习惯都得到大改善，让每个人更有希望、信心、上进心，让整个公司充满持续发展的后劲与活力。

对 ISO/2002 的理解，其主要内容包含五大板块：一是质量管理体系（简写为 QMS）；二是管理职责；三是资源管理；四是产品实现；五是测量、分析和改进。在“QMS”板块里，与 ISO 9001 相比较，新增了哪三个方面呢？答：公司需对外包过程承担全部责任（4.1.1）；需按时依照顾客的图纸、标准、规范进行生产（4.2.3.1）；记录应符合法规以及顾客的要求（4.2.4.1）；在“管理职责”板块中，与 9001 相比新增的内容有六点。3. 一旦发现不合格应立即报告，负责产品质量的人员应有权停止生产，且每个班次都安排有质检员和质量负责人。