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北京市互联网金融行业协会开通了北京市网络借贷机构投诉平台，这个平台受理针对注册地在北京市的网络借贷中介机构的相关投诉。为了节省时间和提高处理效率，您可以利用该平台进行投诉。如果是有效投诉，会在 7 日内及时处理，并且会通过微信公众号进行反馈。投诉客服咨询电话是[具体电话]，投诉网址是[具体网址]。

以上内容出自北京市金融管理局于 2019 年 4 月 12 日发布的《北京市网络借贷机构投诉平台公告》

北京市网络借贷机构投诉平台有公众号，该公众号依然存在，并且能够正常受理投诉。

需要注意的是：该平台只接受北京地区网贷平台的投诉。

属于北京地区的平台

不属于北京地区的平台

投诉原因仅可选择，其中对负债人有作用的一项是“不当催收”。建议小伙伴们提前留存好相关证据，同时准备好借贷合同。

内容描述中，分为三项：诉求、事实、理由。

诉求：一定要简洁明了，比如：要求停止不当催收并道歉

事实：需明确借贷的时间以及借贷的金额，同时要阐述平台不当催收的过程。也可以适当提及逾期的原因，以及逾期前后所做的准备。例如：在逾期之前，本人就已经与平台客服进行了沟通，逾期这件事实属无奈，期望能够与平台协商还款并减轻催收的压力。然而，逾期之后，平台却多次让本人在逾期后再来协商，可是在逾期之后，平台便开始了不当催收，这对本人的正常工作和生活产生了严重的影响！

理由：在将事实明确阐述之后，必须依据事实来阐释理由。例如：在逾期的前后阶段，我竭尽全力与平台进行沟通，然而平台却对我的努力视而不见。在不当催收出现之后，我也多次致电平台，要求其解决问题，但平台仍旧对催收违规行为持纵容态度，这完全违背了互联网金融催收公约。

写完上述内容后，将证据和借贷合同进行上传，同时填写个人信息，接着提交投诉就可以了。

所以，建议那些正在被北京地区的网贷平台进行不当催收或者违规放款的负债人，能够去该平台进行投诉。

一位从事了 4 年债务分享工作的人，见证了网络贷款从爆发到倒闭的过程。有太多人因为借了高额的网贷，从而走上了以贷养贷的道路，导致自己的债务经历了滚雪球般的增长。希望能够分享一些知识，以减轻各位小伙伴焦虑的心情。