一、火车票退票开车前多长时间能退

网上买的火车票，若未换取纸质车票，可在不晚于开车前 30 分钟内上官网办理退票。已将纸质车票打印出来拿在手中的，在开车前 30 分钟之内可携带相关证件到车站窗口进行退票。

一般情况下，火车开车后不能退票。然而，若出现特殊情况，在开车后 2 小时内是可以办理退票的。所以大家要记住这些相关规定，以免某天因临时原因无法上车时，因不了解火车开车前多久能退票而慌张。

在这里提醒大家，火车票退票需根据实际情况收取一定手续费，所以一般能不退就不退，可选择改签，这样无需手续费。若火车开车后要办理改签，需在发车后两小时内尽快去改签当天的其他车次，不然火车票会彻底作废。

改签时大家要留意，仅能改签当日的其他车次火车，无法改签其他日期的。这是大家常常不清楚的一点。总之，大家先制定好出行计划，这样通常能省去退票或改签等麻烦。但若实在没有办法，那就按照相关规定去进行操作。

二、根据铁路总公司关于退票新规定

目前火车票的预售期设定为 30 天。对于在开车前 15 天（不含）这个时间点及之前进行退票的情况，是不会收取退票费的。

在发站开车前可以办理退票手续，特殊情况也可在开车后 2 小时内办理。若火车票是网上订票且未换取纸质车票的，那么可以在不晚于开车前 2 小时登录网站来办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

三、关于退票如何收取手续费

火车票退票手续费按梯次进行收取。网上退票手续费与其他退票方式的扣费是相同的。在开车前 15 天（不含）以上办理退票的，无需收取退票费。如果票面乘车站开车时间在 48 小时以上，退票时需收取票价的 5%作为退票费；若开车前 24 小时以上且不足 48 小时，退票时收取票价的 10%作为退票费；而在开车前不足 24 小时的情况下，退票时则收取票价的 20%作为退票费。

如果你想降低手续费，那么可以试试把火车票改签到 48 小时以上的时间之后再去退票。不过，如果距离发车时间不足 24 小时，建议最好改签低价车票。