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欢 迎 来 到 第 二十八 期 《 B B 大 讲 堂 》

今 天 B B 哥 带 大 家 了 解

买车 的 一 些 事

上海车展正在热烈地进行着。前几日，BB 哥着重为大家介绍了本届车展的新车发布状况。经过这一轮的新车集中发布，各位车迷朋友们想必已经选定了自己中意的车型，正急切地准备去提车呢！

别看提车只是一瞬间的事，但是其中的门道着实不少！今天 BB 哥找个空闲时间，认真地跟大家讲讲买车的相关事宜。

一、去哪里买车

汽车 4S 店：4S 分别代表整车的销售、零配件的供应、售后服务的开展以及信息的反馈等。它是单品牌专业的销售店，能够提供维修、保养服务，也是车主与厂家进行最直接沟通和反馈的网点。

汽车授权经销店：就是专卖店，可以看作4S中的整车销售部分。

以上两种店面均为汽车厂家的一级经销商，并且这也是目前国内汽车厂家普遍运用的销售模式。国家新出台的《汽车品牌销售管理实施办法》明确规定，厂家仅会向一级经销商供应车辆，正因如此，在其他场所购车时也需要到这些店里办理相关手续。

汽车综合展厅以及汽车超市：是规模较为大的多品牌展示经销的场所。通常是一个较大的展示厅，其环境朝着 4S 店和授权经销店的方向发展。大多是有一定规模的二级经销商单独建立起来的，会展示不同品牌的畅销车型，并且与多个一级经销商保持着良好的合作关系。

交易市场是种类繁多的汽车集中交易的场所。老交易市场又称大卖场，里面有一些授权经销店，还有更多二、三级经销商的小门店，它们在门口或停车场摆放一、两辆车就开始售卖。近年来，出现了许多新兴交易市场，这些市场采用授权经销店和 4S 店集中化经营的方式，市场内有综合展厅，而这里的综合展厅大多是一级经销商集中展示车辆的地方。

有这么多的购车场所，它们各自的优势是什么，弊端又是什么呢？应该如何挑选购车呢？下面 BB 哥将从环境、价格、售后服务这几个方面来进行分析。

1、环境：

毫无疑问，授权经销店拥有优美舒适的环境，具备专业的设施，提供专业的服务，品牌意识很强。4S 店也拥有优美舒适的环境，具备专业的设施，提供专业的服务，品牌意识很强。大卖场则完全不同，除了场内有授权经销店外，几乎全是露天展示区。大卖场的销售人员较为复杂，有众多掮客出没，这些掮客会对购车者进行各种方式的骚扰。新兴交易市场采取了一级经销商集合的模式，它有良好的整体环境，并且拥有功能服务区。在这个市场里，不仅可以办理一站式上牌，还拥有快修服务和二手车交易区以及主题活动区等。

2、价格：

大卖场场内的价格变化较为频繁。一级经销商处对价格有严格控制，而大卖场场内的价格则与之不同。这种价格被俗称市场价，且在不同时期会有不同的表现。

另外，在询价时，一定要问清楚每个具体项目的具体费用，不能只询问总价，一定要做到对消费情况清晰明了！对于普通家庭来说，汽车肯定是一笔很大的开销，不妨花费一些时间去了解市场行情，接着到正规的渠道去购买，省去那些让人担忧的环节，即便没有价格方面的优惠，也要确保自己放心。

3、售后服务：

上牌照包含在内，还有维修以及保养等。4S 店负责维修、保养和质量索赔事宜。在保修期内，车辆必须在 4S 店或特约维修厂进行保养，若在其他场所保养，车辆出现质量问题厂家可拒赔。凭借车辆保养手册，可在全国任意一家 4S 店或特约维修厂做保养，保修期过后，才可在其他场所进行保养。保修期间若有问题，需先前往 4S 店去查明情况，查看能否向厂家进行索赔，以防在不了解真相的情况下就进行花钱维修。

二、试驾

都说买车前要先去 4S 店进行试驾，以了解这车的实际情况。然而，BB 哥身边的小伙伴时常跑来诉苦。他们原本兴致勃勃地去店里试驾，倘若车子好开，就打算下单购买了。但回来后却满脸沮丧，一问才得知，他们辛苦跑了好几家店，却都未能试出个究竟，仅仅围着 4S 店四四方方的外形绕了一圈就结束了。

那么BB哥今天就跟大家说说，新车试驾到底试些啥？

1.提前规划试驾路线

在前往试驾的前一天晚上，最好打开地图来研究一下将要前往的 4S 店周边的道路情况。依据自身的需求，规划出一条合理的试驾路线，并且这条路线最好能涵盖多种不同的道路情况，例如有上坡也有下坡，有向左的道路也有向右的道路。

2.跟销售提前沟通

到 4S 店后，要把想要试驾的车型告知销售人员。同时，务必记住要与销售人员充分沟通，把自己的试驾诉求告诉他。不要等到上车之后，又被销售牵着鼻子走，最后搞得很糟糕。在这个时候，要让自己更有勇气，不要不好意思提要求。买车是大事，你不让我试清楚，我怎么能确定这就是我想要的车呢。一般来说，只要是在确保安全的前提之下，销售通常都会答应你的合理要求。

3.动力测试

通常来讲，评价一辆车的优劣时，我们大多会从动力方面开始说起。并且，动力的强弱在很大程度上决定了这辆车驾驶质感的好坏。

对于动力部分的测试，BB 哥给大家传授了几个小技巧。其一，在停车后起步阶段，可分别去尝试小油门开度、中油门开度以及大油门开度这三种不同情况，接着观察在这三种情况下发动机的表现以及输出动力是否令人满意。其二，还需在恒定速度下测试急加速的能力，超几辆车看看，是否存在“雷声大，雨点儿小”的这种现象。试驾的如果是一台涡轮增压车，那就需要去感受一下，是否存在涡轮迟滞的现象。

4．变速箱测试

除了要好好感受发动机的力量，也不能忘记变速箱。变速箱是整套动力总成的另一大组成部分，其优劣非常重要。相对而言，试驾自动挡车型会比较省心，主要是查看降挡速度是否够快，升挡逻辑是否清晰。如果试驾手动挡车型，就需要留意各个挡位之间是否清晰，进挡是否顺畅。尤其是一些自主品牌的手动挡车，普遍存在这样的现象：总会有一两个挡位在挂挡时会比较“涩”。倘若不幸遇到这种情况，那么 BB 哥建议你最好放弃，别最后买回去给自己找麻烦。

5.底盘悬架检测

一般而言，因为车型的风格定位存在差异，所以在底盘和悬架方面的调教也会不一样。偏向运动的车型，其底盘和悬架会较为硬实，这样做是为了在激烈驾驶时确保车辆的稳定性。在实际的试驾中，有一个最简单的测试方法，那就是高速过弯，不过这里所说的“高速”需要根据实际情况来确定。一般的立交桥匝道限速是 40km/h，你把车速提到 50 或者 60，接着看看车辆此时是否有明显的侧倾。做这个测试时务必保证行驶安全。

如果是偏向舒适型的家用车或者行政级别座驾，那就需要看看这套底盘和悬架在滤震方面的表现。你可以选择压一压马路上的井盖，或者通过一些减速带，看看在面对颠簸路面时，车辆是否依然平稳舒适。甚至可以跑到后排去感受一下，看看后悬在应付这些不平道路时，是否会出现多余的弹跳。

三、签订购车合同

1、 注意易被经销商“忽略”的细节

像交车时间、保养以及维修等这些售后服务；交车时间违约之后，双方的责任是否对等呢？

免费保养是以时间来计算呢，还是以里程来计算呢……消费者在签约的时候，应当特别留意这些能够体现经销商合同责任的细节。

2、 搭售保险不合法

国家规定了车损险、第三者责任险等强制性保险。除这些规定的保险之外，购车族拥有选择购买何种保险的权利，也拥有选择保险公司的权利。

3、 购车合同条款要齐全

应当明确约定汽车所应具备的品牌、发动机号码以及车架号码等要素；

价款需列明车辆交易的总价款，这里的总价款包括光车价或是包牌价，同时要明确付款方式以及期限。

（3） 车辆的交付方式和期限；

（4） 质量纠纷和异议的处理；

售后服务条款，需要重点列出经销商应当承担的义务。其详细内容可以参照《产品质量法》《民法通则》以及《消费者权益保护法》的相关条款。

关于违约责任方面，当一方违反合同的约定，或者不能全面、适当地履行合同义务时，应当承担何种责任，这也需要进行详细的约定。

争议的解决需约定方式，比如仲裁或诉讼。合同的管辖地，像买车人户籍所在地、经销商登记所在地或者双方指定的其他地点，都能够由双方约定为争议管辖地。倘若约定不明确，就适用《民事诉讼法》规定的条款。

应特别留意有关经销商合同责任的细节，因为这些部分常常被经销商恶意地“忽视”。购车者要注意维护自身的权利，以让双方的权利义务达到对等的状态。

同时选择实力和信誉较好的经销商非常重要。因为经销商的诚信会直接对合同的履行产生影响。在买车的时候，不要忘记去询问或者查看经销商自身的背景资料。这些资料至少应该包含《企业法人营业执照》以及注册资本。并且要注意经营场地与登记场地是否一致，以此来防止遭遇商业欺诈，从而保护自己的合法权益。

三、确认新车

1、出厂日期(必须是一个月内生产的)

车架号要求与实物一致，发动机号要求与实物一致，产品合格证的号码需与车架号、发动机号一致，产品说明书中的车型要求与实物一致，产品说明书中的功率要求与实物一致，产品说明书中的排量要求与实物一致，产品说明书中的座椅数量要求与实物一致，产品说明书中的发动机型号要求与实物一致。

3、总里程数

轮胎磨损情况：看轮胎上是否有小突起柱状胶条，不能仅通过这一点来判断轮胎的新旧。然而，有经验的师傅是能够看出来的。

5、刹车盘磨损：如前刹车盘已磨出明显沟槽印，不能要

保修单需有 4S 的印章，以证明是 4S 正式发的货，这样日后在其他维修站就能享受保修了。

购车发票很重要，它是购车时的关键证明。购车发票也是汽车上户时的凭证之一。因此，在购车时，您一定要向经销商索要购车发票，并且还要确认其有效性。

车辆合格证很重要，它是汽车的另一个凭证，并且是汽车上户时必须具备的证件。只有拥有合格证的汽车，才能够符合国家对机动车装备质量以及有关标准的要求。

三包服务卡保修单：按照相关规定，在一定时间和行驶里程范围内，倘若汽车因制造质量问题而出现故障或遭受损坏，凭借三包服务卡能够享受到厂家的无偿服务。然而，诸如灯泡、橡胶等这类汽车易损件并不在其涵盖范围内。

10、车辆使用说明书

用户需要依据车辆使用说明书的要求来合理使用车辆。如果不按照使用说明书的要求使用而导致车辆受到损害，那么厂家不会承担三包责任。车辆使用说明书还明确标注了车辆的主要技术参数以及维护调校所必需的技术数据，这些数据在修车时可作为参照文本。检查车型、功率、座椅数量、发动机等方面时，都要求说明书与实物保持一致。

11、其他文件或附件

有些车辆的发动机有单独的使用说明书，而有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定，在这种情况下，消费者需要向经销商索要有关凭证。

12、核对铭牌

核对铭牌上的排气量。核对铭牌上的出厂年月（一个月内的）。核对铭牌上的车架号。核对铭牌上的发动机号等内容。合格证上的号码必须要与车上的发动机号一致。合格证上的号码必须要与车上的车架号一致。

13、注意车辆的类型代号

长安牌的型号中，代码“SC”之后的数字很重要。其中，数字“1”代表货车，大家要记住，不管代码是什么，只要后一位数字是“1”，就表示是货车；而后一位数字是“6”，则表示是小客车；后一位数字是“7”，就表示是轿车。掌握了这些，才能购买到自己理想的车。

以上各项单据、凭证、资料需认真检查。若发现有遗漏或错误，需要求销售商立刻解决，否则会影响上牌照及日后保修等。对于规模较大的 4S 经销商，理论上这些资料不会有问题。但对于不正规的经销商，您务必仔细检查，以防因文字或其他原因掉入奸商陷阱。