拼多多是中国最大的社交电商平台，它拥有庞大的用户群体以及丰富的商品资源。我们在使用拼多多购物的过程中，若遇到问题，通常需要咨询客服，以此获得及时的帮助和解决方案。尽管拼多多提供了在线客服系统，然而有时候我们还是希望能够与人工客服进行沟通。那么，究竟怎样才能找到拼多多里的人工客服呢？

一、

首先，在拼多多的首页处找到“我的”这个按钮，然后点击它，从而进入个人中心。在个人中心的界面里，将页面向下进行滑动，一直滑到页面的底部，此时可以看到“客户服务”这个选项，接着点击进入。

接下来，在客户服务页面，你会看到不同种类的常见问题分类。其中有订单问题这类分类，还有售后问题这类分类，以及物流问题这类分类等等。根据你实际遇到的具体问题，挑选与之对应的分类，然后点击进入。

选择了相关问题分类后，拼多多会展示一些常见问题及解决方案。若这些建议无法解决你的问题，你可继续向下滑动页面。

往下滑动页面，能看到一个“联系客服”的按钮。点击这个按钮，就可以进入在线客服系统。在这个页面，你有选择与拼多多人工客服进行在线聊天的机会。

然而，并非所有问题都能在在线客服系统中获得满意解决。有时，我们或许需要转接人工客服，从而获得更专业且个性化的帮助。

二、怎么转人工？

在沟通在线客服时，若觉得未得到有效解答或遇特殊情况，可直接向客服提出转接人工客服的需求。

在聊天窗口的右下角能看到一个“转人工”按钮。点击此按钮，就能向客服提出转接人工客服的要求。一般来说，在线客服会迅速将你转接给对应的人工客服。

成功转接至人工客服后，你能与真实的拼多多客服人员一对一沟通。你可详细描述自身问题与需求，同时获得更专业、个性化的解答与帮助。

总结而言，找到拼多多的人工客服并非难事，按一定步骤操作便可。其一，在个人中心找到“客户服务”；其二，选择相关问题分类，进而进入在线客服系统；其三，若需转接人工客服，可在与在线客服聊天时点击“转人工”按钮。经由这些简单操作，你便能享受到拼多多人工客服提供的贴心且专业的服务。