宝山区高境镇殷高街区党支部为了深入贯彻落实宝山区“一地两区”战略定位和美丽城区建设目标，以党建引领作为核心内容，将“善治街区”创建工作当作目标，把“全域门责”当作重要抓手，不断创新工作方法，促使商户从“要我参与”转变为“我要参与”，积极对基层治理的新路径进行探索。

党建驱动，筑牢门责共识根基

殷高街区党支部将基层党组织战斗堡垒作用充分发挥出来。他们组织了党员、入党积极分子以及入党申请人，成立了“门责宣传先锋队”。接着，这支先锋队深入到街区的商户当中，开展宣传动员工作。他们向商户细致地讲解“全域门责”工作所具有的重要意义，帮助商户去理解门责的内容，为商户解答疑问，从而激发了商户的参与热情。强调履行门责，这是提升店铺形象的重要举措，也是优化消费环境的重要举措；同时，这更是促进街区商业繁荣的关键途径，也是实现共赢发展的关键途径。

街长示范，激活自治辐射效应

在推动“全域门责”工作的进程里，街区内有三家商铺比较特殊，它们发挥了极为关键的作用。这三家商铺的店主都担任着“街长”的职务，从而成为了街区治理的核心力量。

“鲜食汇”的店主王老板身为生鲜店铺的负责人，每天清晨都要在店铺门前进行进货鲜蔬肉果的分拣工作。因为这是客观需求，殷高街区党支部主动与之对接，一起制定了“错峰分拣+即时清洁”的方案。通过对流程进行优化，原本需要 2 小时的作业时间被压缩到了 60 分钟，从而保证在 8 点之前店铺能够恢复整洁。分拣过程中制作了提示卡，将其放置在分拣区域的显著位置。这样做既提醒了居民注意出行安全，又获得了居民的谅解。通过这一创新举措，既保障了商户的正常经营需求，又有效地维护了街区的环境秩序。王老板还积极发起了“门责宣传”接力赛，促使相邻的 5 家商户一起签署了《门责承诺书》。

“忆盛客”超市的刘老板担任了街长。他凭借在街区经营多年积攒的人脉资源，借助超市的客户群，推送全域门责工作动态，还鼓励大家在群里交流经验、提出建议。在日常经营时，刘老板以自身为榜样，严格遵守门责规定，给其他商户树立了良好的典范。他努力后，其所负责的街区路段商户参与全域门责工作的自觉性提升了很多，街区的整体环境也有了很大的改善。

广青园林机械的店主徐老板，每日开店前会仔细巡查街区责任路段，闭店后也会仔细巡查街区责任路段。他一旦发现垃圾堆积的情况，就会迅速督促相关店铺清理；一旦发现杂物乱放的情况，也会迅速督促相关店铺清理。为了提高商户对全域门责工作的认识，徐老板常在店门口设置宣传点，向居民发放宣传资料，向顾客发放宣传资料，分享街区环境改善带来的好处，从而带动周边商户从“被动应付”转变为“主动参与”。

这三位街长商铺起到了示范带动作用，街区内其他商户受到影响纷纷开始效仿，并且有更多的商户从原本的“被动参与”状态转变为“主动履责”状态。

协同联动，构建长效治理闭环

为使“全域门责”工作能长期保持，殷高街区党支部构建了“党建引领+商户自治+群众监督”的工作机制。其一，与镇规生办、综合行政执法队等职能部门相配合，定时开展巡查督导工作，以便能及时察觉并处理问题。其二，动员社区志愿者以及居民代表，让他们组成“门责监督队”，对商户履行责任的情况进行监督，从而营造出“人人都参与、人人都监督”的优良氛围。

殷高街区通过一系列创新举措，使得“全域门责”工作取得了初步成效。街区的环境变得更加整洁，也更加有序了。商户的经营环境得到了改善，消费者的满意度也获得了提升。商户纷纷表示，履行门责不但提升了店铺的形象，还带来了更多的客流，真正实现了共赢。群众也普遍反映，街区变得更加美丽了，生活也更加舒心了。

为街区居民和商户打造更优质的生活与经营环境。

通讯员：施丹