任何企业的管理必须选择并使用相应的管理方法;经理还必须采用适合企业特征的管理方法。本文汇编了四种主要管理方法(模式)和四种管理方法,以供您参考。第1部分:四个主要管理模型(1)科学管理:科学管理的创始人是泰勒。中心问题是提高劳动生产率。 1。科学管理的基本概念可以总结为:科学,而不是仅凭经验;和谐,而不是合作;合作,而不是个人主义;用最大输出替换有限的产出,每个人都扮演它的角色。最大的工作效率和最大的成功是用高效率生产方法替换低成本生产方法,以增强人工成本控制。 2。主要内容①通过科学观察,记录和分析。 ②选择和培训一流的工人。所谓的一流工人是指适合特定工作并且愿意努力工作的工人。 ③工人应掌握标准化的操作方法,使用标准化工具,机器和材料在标准化的工作环境中运行。 ④使用刺激的工资薪酬系统,以鼓励工人努力工作。这主要是通过制定合理的工作配额来实现的,并实施了不同的基于作品的系统:完成任务的正常奖励,不符合标准的低奖励,超出标准的高奖励以及诸如衡量工作之类的基本措施表现。 ⑤工作人员和雇主应该具有“精神革命”。双方合作并共同努力,以提高劳动生产率并使“蛋糕”更大,即使分配的比例没有改变,也将使双方受益。
劳动力和资本的两个方面应对反对派,并合作共同努力,以提高劳动力的生产率。 ⑥将计划功能和执行函数分开,并用科学工作方法替换经验工作方法。 ⑦实施功能性领班系统。工头负责功能管理的一个方面并完善生产过程管理。 ⑧在管理控制中实施了例外原则。也就是说,授权部门负责日常事务,管理人员仅保留处理例外或重大事件的权利。 3。基本原理①为人类劳动和工作的每个要素定义了一种科学方法;而不是基于经验过时的管理方法。 ②切成州选择工人,然后训练和教育他们以发展自己的技能。 ③与工人合作,以确保可以根据已经开发的科学原则进行所有工作。 ④在管理层和工人之间,工作分配和责任的分担几乎相等,经理和当局承担了各种任务,而这些任务比工人更有能力。 (2)面向人类的管理:面向人类的管理是一种面向人的管理系统和方法。将员工作为组织中最重要的资源,最大程度地满意和对组织,员工和利益相关者的需求作为切入点,并通过激励措施,培训,领导和其他管理方法,我们可以充分利用人们的潜在潜力,动员人们的热情,并创造一种和谐,宽容和公平的文化氛围,使大多数人都感到自己的动力是从内心开始的,从而实现了组织与个人之间共同发展的最终目标。 (iii)问题管理:问题管理(由MBP)是四种主要管理方法之一(模式)之一。
“问题管理”是一组管理理论和管理方法,这些理论和管理方法以解决问题为指导,并基于挖掘问题,表达问题,总结问题以及处理问题和入口点。还可以说,问题管理是借助问题的管理。 (1)问题管理的三个主要特征:首先,防止问题发生之前,并防止问题演变成危机。问题管理强调“从危机管理到问题管理”,这并不意味着要取代危机管理,而是将问题管理转变为主要重点,并将“预防作为主要重点,以及预防和预防防火的结合”;第二个是发现和解决关键问题,过滤错误问题并解决实际问题。第三,分析和解决跨专业和零件的问题,以打开专业管理或部门之间的差距;现场管理的核心是问题管理,也就是说,不断提出基于问题的方法的管理模型并逐渐解决问题。这要求业务运营商建立一种机制,即提出问题,研究问题和解决问题,并提出公司解决问题的最致命和最重要问题的机制。 (2)问题管理的目的首先是扩大所有员工思考的深度,而不是忽略现状;其次,这将管理人员和其他经理人执行的管理层变成了全员工管理。第三,它产生了一种危机感。人们不仅需要提出有关自己立场的问题,而且还询问有关企业的所有生产,运营和管理以及其他方面的问题;第四,这将问题的发现变成了一种常见的性活动和系统,而不是心脏病和冷酷的疾病。第五,它降低了管理人员在办公,生产,营销,物流等前线的最前沿进行的管理层,从而使管理层变得平坦; 6.问题管理增强了所有领导人和普通雇员的权利和责任的认识,并培养了责任感; 7。人们通常受到自己的知识和见解的限制,受到思想的影响,并被身体上的懒惰所掩盖。问题管理会促进人们超越自己,为组织带来活力,并大大降低组织风险。
(iv)目标管理:目标管理是一种参与性,民主和自我控制的管理方法,也是结合个人需求和组织目标的管理方法。它动员了组织员工的主动性,创造力和热情,密切联系个人利益和组织利益,从而提高了士气,并极大地激励了组织人员努力努力实现他们的目标,并具有良好的动机。 1。目标管理的目的是通过目标动机动员员工的热情,从而确保实现总体目标。它的核心是澄清和对评估结果的重要性并促进个人能力的自我完善。它的特征是将目标用作各种管理活动的指南,并评估实现目标的贡献。 2。目标管理的基本内容目标管理的基本内容是动员所有员工参与设定目标,并确保实现目标的目标,即,组织中的上级和下属同意组织的共同目标,并将其凝结到组织的各个部门。所有级别和成员。它与组织内每个部门,部门,级别和成员的职责和成就密切相关。在实施目标期间,应根据目标决定上级和下属的职责范围,上级和下属的权威应委派,下属应实现自我管理。在成就评估的过程中,这些目标被严格用作评估和奖励标准,并实施了自我评估和优越评估的结合。通过这种方式,我们最终将组织一个全面,完整和多层次的目标管理系统,以提高上级领导能力,刺激下属的热情并确保实现目标。
3。目标管理的特征(1)员工参与管理:目标管理是员工参与管理的一种形式,并由上级和下属共同同意,以依次确定各种目标。 (2)自我管理作为中心:目标管理的基本精神是自我管理作为中心。目标的实施是由目标负责人本人实施的,并且通过自学和衡量标准,他不断纠正自己的行为以实现目标。 (3)强调自我评估:目标管理强调自我参考,比较和总结工作的成就,缺点和工作错误,定期检查并不断提高效率。 (4)注意结果:目标管理专注于评估结果,并根据员工的实际贡献进行真实的评估,从而使评估更具建设性。 4。目标管理的操作方法将目标管理的具体实践分为三个阶段:第一阶段是目标的设定;第二阶段是实现目标的过程的管理;第三阶段是通过测量和评估获得的结果。 1。目标设置是目标管理中最重要的阶段。第一阶段可以分为四个步骤:①预定目标的高级管理层,这是一个暂时且可变的目标计划。可以由上级提出,然后与下属进行讨论。也可以由下属提出并由上级批准。无论哪种方式,都必须一起讨论和决定。领导者必须根据公司的使命和长期战略估算客观环境带来的机遇和挑战,并清楚地了解公司的利弊。对组织应该和可以实现的目标有一个清晰的了解。 ②重新考虑组织结构和责任划分。
目标管理要求每个子目标都有某个负责任的一方。因此,在预定目标之后,有必要重新检查现有的组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,并澄清目标负责人并协调关系。 ③建立下属的目标。首先,下属阐明了组织的计划和目标,然后就下属的子目标达成共识。在讨论期间,上级应尊重下属,平等对待他人,耐心地倾听下属的意见,并帮助下属发展一致性和支持目标。目标应具有特定和定量性,以促进评估;区分优先事项,以免失去一件事;它应该具有挑战性又可能实现。每个员工和部门的子目标应与其他子目标协调,以支持实现单位和组织的目标。 ④上级和下属就实现目标后实现每个目标以及奖励和惩罚所需的条件达成协议。制定子目标后,必须授予下属分配相应资源以实现权利,责任和利益的统一的权力。下属编写书面协议,准备目标记录卡,在整个组织总结了所有信息之后,绘制了目标图。 2。实现目标管理的目标过程的管理对成果的重要性具有重要意义,并强调自主权,自主和自我意识。这并不意味着领导者可以放手。相反,由于形成了目标系统,因此一个错误将影响整体情况。因此,在实施目标时对领导者的管理是必不可少的。首先,定期检查并利用双方之间频繁接触的机会和信息反馈渠道自然进行;其次,告知下属的进度以促进协调;同样,帮助下属解决他们的工作中的困难问题,当事故和不可预测的事件在影响组织目标的实现时严重发生时,您还可以通过某些程序来修改原始目标。
3。在摘要和评估达到预定的截止日期之后,下属首先进行自我评估并提交书面报告;然后,上级和下属将共同评估目标的完成,并决定奖励和惩罚;同时,讨论下一阶段的目标并开始一个新的周期。如果目标未完成,则应分析原因并总结课程。不要互相责备以保持相互信任的氛围。 2。四种管理方法a。命令(命令)如果您想完成一个极其复杂的任务,但是您的下属缺乏经验和缺乏主动性,但是您必须按时完成,时间紧张,最合适的方法是命令管理模型。您需要向员工解释您需要做什么工作,告诉员工如何做,及时发现下属的困难,并关心工作进度。但是,避免陷入过度通信的陷阱,也就是说,过多的解释可能会浪费时间并破坏工作程序。通信的特征是自上而下的单向模式。这种管理模型的聪明是,作为老板,您必须毫不犹豫地快速准确地传达相关的决定,而永远不要无情地奖励勤奋和惩罚懒惰。经理有明确的目标,并且能够控制整个过程,并对最终结果承担全部责任。 b。教学类型(指导类型)如果下属是主动的,并且具有丰富的工作经验和热情,则可以选择指导类型模型。您可以花时间与下属交流,以友好的方式解释您的工作性质,并帮助员工了解工作并实现目标。教学管理的最大效果是帮助下属喜欢他们的工作。为了提高您的能力,并加强支持以避免热情下降,老板有义务帮助员工实现自己的愿景,并给予他们真诚的赞赏和明确的反馈。
交流的特征主要是从上到下,也将采用其他交流方法。这种管理方法的特征是老板掌权,但他非常重视收集,分析和整合其下属的建议或观点,并且仅基于此做出决定。经理必须充分利用下属的智能以及控制过程和结果的能力。 c。支持(支持)如果下属熟悉所需的技术并且您与下属有密切的关系,那么目前最合适的管理方法是面向支持的管理模型。作为老板,您经常需要欣赏下属的良好工作表现和表现,与下属讨论问题,聆听下属的“声音”,共同努力,以“脑珀”,并寻求改进的解决方案。特别是高昂的支持行为将对彼此的信任和信心和保持热情有很大的好处。通信方法是自下而上的模型。与上述两个管理模型的不同之处在于权利和责任的转移。下属与上级分担责任,下属将上司视为教练。老板基本上将其视为培养下属解决问题,积极倾听,及时提供帮助并共同分享成功的能力的能力。 d。授权(授权)一旦您与下属建立了非常密切的关系,他们可以独立有效地工作,您就可以大胆,自信地让您的员工自己做。换句话说,您可以选择授权的管理模型。对于具有一定层次的成熟度的员工,您应该让他们承担重要的责任,与其他同事分享成功,培训其他员工,一起讨论公司的愿景,并让他们参与上层的决策。该管理模型的特征是尊重和欣赏下属的能力和观点。上级应该找到合适的下属并授权它们。他们不仅赋予了权利,而且还应该充分培养自己的能力,这是所谓的授权和精力。如果您能真正实现授权和能力,那么您不仅可以提高管理效率并提高下属的能力,而且还可以为公司创造人力资源和财富。 (超过)
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-888866601
电子邮件
wx888866603@qq.com
扫码二维码
获取最新动态